智能電視：彩電寒冬里的這把火如何燒下去

在剛剛過去的2015年，彩電行業(yè)的日子看起來似乎并不那么好過。隨著國內(nèi)家電市場的日趨飽和，2014年我國家電市場銷售30年來首次出現(xiàn)負(fù)增長，消費(fèi)低迷、行業(yè)間的價格戰(zhàn)等諸多原因讓我國彩電行業(yè)的發(fā)展蒙上了一層陰影。一時間未來三年產(chǎn)業(yè)持續(xù)低位運(yùn)行、彩電消費(fèi)已經(jīng)飽和的言論瘋傳。

真的如此艱難嗎?答案是肯定的，但由于人口基數(shù)大，加上智能電視軟硬件的進(jìn)一步提高，我國彩電行業(yè)需求雖然下降，但仍舊較為平穩(wěn)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩電市場零售量為4674萬臺，同比增長4.8%;零售額1572億元，同比增長7.5%;市場均價3363元，同比增長2.6%。而在電視的銷售中，7成以上為智能電視，甚至更多。在外圍市場并不理想的情況下，智能電視的需求給國內(nèi)過冬的彩電行業(yè)加了一把“柴火”取暖。

中高端趨勢

搭載互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)，智能電視從面世之日起就邁入了快速發(fā)展之路。近兩年，智能電視正在以難以想象的速度吞噬著整個電視行業(yè)。

隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，如今的智能電視已經(jīng)具有網(wǎng)絡(luò)搜索、視頻點(diǎn)播、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、游戲等各種應(yīng)用服務(wù)，逐漸成為繼電腦、手機(jī)之后第三種信息訪問終端，用戶可以在電視中隨時尋找自己需要的信息。同時，智能電視可以通過互聯(lián)網(wǎng)這道“橋梁”與其他設(shè)備進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)跨平臺工作，從而滿足用戶的多種需求。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，我國智能電視累計(jì)保有量達(dá)10500萬臺，當(dāng)年激活率達(dá)83%，終端日活躍用戶達(dá)4100萬。從需求結(jié)構(gòu)來看，2016年新增需求量為455萬臺，占比10%;原有家庭的二次購買需求量為704萬臺，占比15%;更新?lián)Q代量為3584萬臺，占比75%。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的增加，以智能化為中心，電視內(nèi)容不斷豐富和完善，電視生態(tài)逐漸成熟，客廳經(jīng)濟(jì)價值開始顯現(xiàn)。

“我國彩電市場需求正在逐漸由低端轉(zhuǎn)向中高端，隨著產(chǎn)品日趨完善，智能電視將加快普及。”蘇寧電器管莊店家電產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人王勇在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，現(xiàn)在消費(fèi)者購買彩電，首要考慮的仍舊是性價比，屏幕以及電視所具有的功能都是他們衡量性價比的主要指標(biāo)。

毋庸置疑，智能電視是今后彩電行業(yè)的發(fā)展趨勢，企業(yè)不但將智能電視軟件做的更加完善，越來越多的企業(yè)也將精力轉(zhuǎn)向硬件，尤其是屏幕領(lǐng)域。根據(jù)港股創(chuàng)維數(shù)碼公布業(yè)績顯示，2016年1月份，創(chuàng)維4K超高清智能電視中國區(qū)銷售量同比增長74%至44.72萬臺。創(chuàng)維4K智能電視在2015年4月份~2016年1月份的10個月間銷售量已經(jīng)同比增長了96%至247.41萬臺。

而據(jù)IHS在今年1月份發(fā)布的一份數(shù)據(jù)預(yù)測報(bào)告，預(yù)計(jì)2016年全球超高清電視市場占比將達(dá)到49%，遠(yuǎn)高于全高清電視的36.6%，全球4K超高清電視市場份額有望首次超過FHD全高清電視，說明對于中高端彩電需求遠(yuǎn)非僅僅中國市場，彩電行業(yè)在經(jīng)過脫胎換骨式的技術(shù)升級后仍有市場。

王勇表示，相比傳統(tǒng)電視，智能電視在功能上更能滿足消費(fèi)者的多元化需求。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)對于技術(shù)與硬件的更新也有加速趨勢，4K、OLED以及炒得火熱的HDR高動態(tài)范圍圖像技術(shù)都在智能電視上有所體現(xiàn)。國內(nèi)廠商已經(jīng)從以前價格戰(zhàn)的傷痛中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)而研究開發(fā)技術(shù)含量更高的產(chǎn)品。

在去年，海信自主研發(fā)了ULED技術(shù)，TCL也在去年推出了全球首款支持Roku的4K智能電視。根據(jù)IHS去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國產(chǎn)品牌海信和TCL均位列全球十大電視機(jī)品牌，僅次于三星、LG和索尼，國內(nèi)電視廠商正在通過自身努力向世界推廣自己的品牌。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著智能化不斷升級，未來用戶更新?lián)Q代的方向主要是智能的中高端，這將進(jìn)一步促進(jìn)我國智能中高端市場的增長。但行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者年初的產(chǎn)品往往起到方向標(biāo)作用，將會吸引其他廠商跟風(fēng)生產(chǎn)。我國中高端智能電視市場在進(jìn)一步打開之時，其競爭也將變得越來越激烈。

仍需提高用戶體驗(yàn)

在發(fā)展初期，由于相關(guān)軟硬件還不成熟，智能電視只具備觀看在線視頻以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽的“網(wǎng)絡(luò)電視”產(chǎn)品，其功能非常少，連完整的智能系統(tǒng)都不具備。但是隨著人們對產(chǎn)品的需求多元化，智能電視在相配套上已經(jīng)有了長足的發(fā)展。

不過有業(yè)內(nèi)人士表示，就使用功能來看，最初的網(wǎng)絡(luò)電視反而是最適合用戶的。不過智能電視在發(fā)展過程中，并不是改善用戶的體驗(yàn)，而是對功能進(jìn)行盲目地?cái)U(kuò)張，這也使用戶的體驗(yàn)度并不好，智能電視看起來完全成為了一個商家的噱頭。

絕大多數(shù)電視和手機(jī)都是基于安卓系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的，在很多操作步驟上比較相近。但是通過遙控器進(jìn)行操控的電視，其靈活性遠(yuǎn)不及觸屏的智能手機(jī)。因此很多在手機(jī)上非?；A(chǔ)的操控，在電視上就會顯得極其麻煩。退出一個任務(wù)，打開另外一個程序，往往操控的讓人心煩。再加上很多智能電視的流暢度不夠，經(jīng)常卡頓，使用起來讓人頭痛。

此外，智能電視應(yīng)用質(zhì)量不高，很多廠商都標(biāo)榜自己的電視擁有上百萬的應(yīng)用程序，數(shù)量是十分豐富，但是絕大多數(shù)應(yīng)用都是從手機(jī)端直接移植過來的，有些甚至沒有針對電視大屏進(jìn)行過任何優(yōu)化。這些應(yīng)用程序體驗(yàn)非常差，有些根本不適合在電視上使用。

上班族李小姐就對家里的智能電視抱怨不迭，他告訴記者，想用智能電視來進(jìn)行放松可能只有看看電視頻道，找找視頻，電視中雖然功能很多，但利用遙控器來操作并不方便，雖然可以通過藍(lán)牙連接鍵盤鼠標(biāo)，但穩(wěn)定性很差不說，本身電視也運(yùn)行并不流暢。

廠商們似乎走入了一個誤區(qū)，認(rèn)為自己的產(chǎn)品應(yīng)用越多，功能越多就越好。雖然說智能化是電視的發(fā)展方向，但盲目的擴(kuò)展功能并非正確的智能化方式。與其去盲目擴(kuò)展功能，倒不如踏實(shí)在用戶體驗(yàn)上下功夫，對系統(tǒng)上開始優(yōu)化，將用戶常用的操作進(jìn)行簡化，提升電視的使用體驗(yàn)。

游戲尚未成氣候

作為智能電視附加值較高的產(chǎn)品，視頻和游戲被定義為核心的兩大業(yè)務(wù)。但與火暴的視頻應(yīng)用相比，游戲似乎無人問津。

從現(xiàn)階段來看，視頻是用戶對智能電視的核心訴求，除此之外，游戲可以算得上是附加值最高的應(yīng)用。游戲在電腦和手機(jī)上風(fēng)生水起，讓人不禁聯(lián)想到智能電視上也理應(yīng)如此，畢竟游戲?qū)儆谛蓍e類產(chǎn)品。據(jù)市場研究公司Newzoo的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，2016年全球電視游戲市場規(guī)模將達(dá)到279億美元，并呈現(xiàn)逐年穩(wěn)定增長的態(tài)勢。

隨著智能電視的快速發(fā)展，電視游戲在中國的市場前景也逐漸明朗。曾任咪咕游戲TV游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人如今已加盟樂視電視游戲部門的熊軼表示，未來家庭電視游戲市場或可達(dá)390億元的產(chǎn)值，而這只是硬件的產(chǎn)值，只占整個產(chǎn)業(yè)的14%，加上游戲內(nèi)容，可形成一個千億元的市場。

“錢景”一片大好，但是否真的如此呢?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，雖然以后可能會成為發(fā)展趨勢，但現(xiàn)在卻根本沒有吸引到足夠的目光，這顯然不是一個好兆頭。

“目前智能電視上的游戲應(yīng)用仍舊受到多方面因素制約，想要得到快速發(fā)展，智能電視在軟硬件上還需要提高。”中國企業(yè)網(wǎng)行業(yè)研究員王思思在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，軟硬件、支付以及如何盈利都在現(xiàn)階段困擾著電視游戲發(fā)展。

相比智能手機(jī)來說，智能電視所采用的硬件似乎總不在一個檔次。當(dāng)手機(jī)普遍采用A9處理器的時候，智能電視才剛剛使用A7處理器。當(dāng)然這在觀看視頻時影響并不是那么大，但有一個主要問題就在于，智能電視的游戲應(yīng)用大多為手機(jī)游戲移植而來，電視老舊的硬件似乎并不能完美支持游戲應(yīng)用，即便支持也會有各種卡屏問題出現(xiàn)，造成人們對電視游戲無人問津。

反過來，由于人們對電視游戲并不感冒，也挫傷了電視游戲開發(fā)者的積極性。目前電視游戲內(nèi)容極少，基本上80%到90%都來自手游產(chǎn)品，真正是為智能電視設(shè)計(jì)的游戲幾乎可以說是沒有。手游想要移植到電視需要進(jìn)行許多改動，甚至是強(qiáng)制修改游戲?qū)傩?，造成用戶體驗(yàn)不佳。

支付問題更是困擾著許多用戶，由于系統(tǒng)提示并不清晰，許多用戶想要付費(fèi)下載某款游戲或者觀看某部視頻的時候，無法找到支付入口。此外，由于受安卓系統(tǒng)制約，電視支付還僅局限于信用卡還款、手機(jī)充值這些本地操作，對于第三方在線支付，還不能進(jìn)行支持，給用戶造成了不便。

而如何盈利也是困擾電視游戲發(fā)展的苦局?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲盈利主要為兩個方便，一方面是電視游戲直面消費(fèi)者，下載付費(fèi)或內(nèi)購的形式直接獲得利潤分成;另一方面是通過電視APP渠道商推廣，再依靠設(shè)置廣告賺取盈利。

芒果玩加創(chuàng)始人駱凌曾經(jīng)分析說，第一個盈利模式要求電視游戲品質(zhì)要好，開發(fā)成本就比較高。第二個盈利模式靠賣游戲來盈利，但投資高和回報(bào)率不穩(wěn)定，不管是投資公司還是創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)都很大。

電視游戲想要發(fā)展，仍舊需要做出許多改變，無論是載體智能電視還是應(yīng)用本身。