城市按下暫停鍵，志愿服務(wù)開啟“加速模式”

疫情讓城市按下暫停鍵，由市委宣傳部（文明辦）組織的烏魯木齊“愛在傳遞”志愿團(tuán)隊(duì)卻開啟了“加速模式”。目前，烏魯木齊市21萬名志愿者奔忙在各社區(qū)各點(diǎn)位，協(xié)助抗疫、服務(wù)居民，用行動(dòng)傳遞愛心志愿正能量。

志愿者“熱線”有求必應(yīng)

“你好，我家鹽被孩子撒進(jìn)洗菜盆了，現(xiàn)在菜在鍋里，急需用鹽?！?1日14時(shí)許，接到居民電話，正在吃午飯的比拉力·艾山江放下筷子趕忙往超市跑去。

面對這樣突如其來的電話，寬北巷社區(qū)志愿者比拉力·艾山江已經(jīng)習(xí)慣。因疫情防控需要，社區(qū)開始封閉式管理，隨后轄區(qū)居民微信群里便公布了便民“熱線”，社區(qū)書記、包戶干部以及每個(gè)志愿者的手機(jī)號(hào)碼都在上面。

二道橋片區(qū)寬北巷社區(qū)副書記聶慧說，眼下，居民們的所有采購、快遞等跑腿服務(wù)都由志愿者來完成，居民在微信群里下單，志愿者上門服務(wù)。如有突發(fā)狀況，便民“熱線”隨時(shí)接受呼喚。

“你好，我是青海寺小區(qū)1號(hào)樓的居民，我現(xiàn)在肚子不舒服......”21日下午，志愿者馬剛就接到了緊急求助電話。他立即與社區(qū)干部聯(lián)系，一同趕往居民家了解情況，隨后帶著居民前往醫(yī)院就醫(yī)。經(jīng)診斷，該居民是腸炎發(fā)作，取了一些藥后便回到家中。

馬剛說，社區(qū)每個(gè)工作者和志愿者在崗期間，手機(jī)和充電寶都是必備的，只愿求助者能夠第一時(shí)間得到回應(yīng)。

為戰(zhàn)“疫”一線添動(dòng)力

22日10時(shí)30分，高新區(qū)（新市區(qū)）石油新村片區(qū)九家灣社區(qū)志愿者楊波剛到社區(qū)辦公室，買藥的單子已經(jīng)排滿了桌子。

拿起單子，楊波開始分類，有些是要去醫(yī)院開藥的，有些能在附近藥店買到。碼好訂單，楊波出發(fā)采購。

九家灣社區(qū)有6000多名居民，其中老年人超過六成。專門為居民跑腿買藥，社區(qū)就安排了16輛車、20多名志愿者。

12時(shí)，楊波敲開了74歲杜風(fēng)蘭老人的家門：“阿姨，您的藥，快看看對不對？”

老人逐一對完后說：“謝謝你，小伙子，都對呢！”

關(guān)上門后，楊波繼續(xù)送下一家。午飯前，他要將手里的兩袋藥全部送到居民手里。

社區(qū)副書記伍美璇說，社區(qū)老年人多，大部分都有慢性病，送藥是志愿服務(wù)中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。到目前為止，志愿者們一直保持著零差錯(cuò)。

“很多志愿者一忙就超過12個(gè)小時(shí)。他們協(xié)助社區(qū)抗疫，奔走服務(wù)居民，為戰(zhàn)疫一線不斷添動(dòng)力。”伍美璇說。

她們用行動(dòng)傳遞愛

在經(jīng)開區(qū)（頭屯河區(qū)）北站西路片區(qū)管委會(huì)河南莊村委會(huì)，有一支巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)。

軒娟就是其中一員。體重不到50公斤的她每天手里拎過的菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過她的體重，有時(shí)一手拎一袋10公斤的面粉奔波在為居民送生活物資的路上。

軒娟和5個(gè)同伴一起為村民小組第一組和第五組的252棟自建房居民提供服務(wù)。她們細(xì)心，總能夠得到居民們的好評(píng)。

該村委會(huì)黨支部書記務(wù)強(qiáng)說，居民想購買體溫槍，巾幗志愿者就去藥店取至少3種以上價(jià)位不同的體溫槍讓居民選擇；幫居民的孩子買紙尿褲，也會(huì)拿多種牌子，讓居民選......

務(wù)強(qiáng)說，巾幗志愿者們不僅是社區(qū)工作的好幫手，她們的奉獻(xiàn)精神更值得大家學(xué)習(xí)。

忙碌一天回家，軒娟的腿都是腫的。然而第二天，她依舊會(huì)以飽滿的精神重新站在志愿者崗位上。軒娟說：“說不累是假的。此前，我也接受過志愿者的服務(wù)，當(dāng)我跟他們說完謝謝，他們沖我微笑時(shí)，我感受到了一種人間真情在我們之間傳遞。受他們的影響，這次疫情，我也站出來，我要將這種愛傳遞給更多的人。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。