買了兩年的智能電視越來越卡 難道要像手機(jī)一樣兩年一換？

近日，江蘇省消保委針對開機(jī)廣告與眾多電視企業(yè)進(jìn)行談話，經(jīng)過四輪整改，創(chuàng)維、長虹、海信等6個(gè)電視品牌紛紛做出改進(jìn)，對開機(jī)廣告增加取消按鈕的功能。

如果說“強(qiáng)迫”用戶觀看開機(jī)廣告是智能電視的第一大槽點(diǎn)，那么卡頓、無響應(yīng)，可能是影響消費(fèi)者體驗(yàn)的第二大元兇。對此，杭州人李先生深有體會。兩年前新家裝修，買了一臺某品牌的智能電視，運(yùn)行速度越來越慢，有時(shí)候播個(gè)廣告都能卡，他有點(diǎn)無奈，“傳統(tǒng)電視一般用個(gè)七八年沒問題，難道智能電視需要像智能手機(jī)一樣，兩年就得一換？”

消費(fèi)者吐槽智能電視：

壽命短還卡頓

杭州的項(xiàng)先生是某品牌的資深粉絲，他也遇到了這個(gè)問題。四五年前，項(xiàng)先生給父母換了一臺該品牌的智能電視，大約三年前，自己家里也換了一臺。

去年開始，項(xiàng)先生父母家的那臺電視就開始卡了，現(xiàn)在情況越來越嚴(yán)重，遙控器按了很多次完全沒反應(yīng)，有時(shí)候放著放著就卡著不動了。項(xiàng)先生自己家里這個(gè)還好，但偶爾也有看視頻不流暢的情況。

“本來打算直接給父母換臺新的電視，但他們執(zhí)意不肯，老一輩的觀念還停留在電視機(jī)是耐用品，怎么能用四五年就換新，既然還能用就繼續(xù)用吧?！表?xiàng)先生說。

在社交媒體上，類似的吐槽和求助不少。有一位網(wǎng)友說，剛買兩年的智能電視，開機(jī)需要等半分鐘，恢復(fù)出廠設(shè)置也不行，繼續(xù)卡。

另一位網(wǎng)友發(fā)帖，“智能電視能不要自動升級更新嗎？現(xiàn)在的軟件也越來越占內(nèi)存，真是逼著我換電視機(jī)??！”

還有網(wǎng)友懷疑，這難道是廠商故意的，用系統(tǒng)卡頓這個(gè)“流氓”手法迫使用戶升級換代？

而中關(guān)村在線近期針對智能電視做了一份問卷調(diào)查可能更加客觀。1.5萬人中，有83%的用戶吐槽，大部分智能電視配置幾乎從未升級，用一段時(shí)間就卡頓，硬件配置和芯片性能都是標(biāo)準(zhǔn)的雞肋配置。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。