O20商戰(zhàn)：“蘇寧+阿里”對(duì)陣“國(guó)美+亞馬遜”？

4月22日，亞馬遜中國(guó)與國(guó)美電器在北京宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將從網(wǎng)絡(luò)銷售商城與國(guó)美電器供應(yīng)鏈輸出兩個(gè)著力點(diǎn)發(fā)力，使消費(fèi)者能夠通過亞馬遜網(wǎng)站，更便捷、有效地選購(gòu)高品質(zhì)的家電產(chǎn)品和配套服務(wù)。今后，亞馬遜中國(guó)將與國(guó)美電器在商品第三方供應(yīng)、物流解決方案、售后服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域開展深層次的戰(zhàn)略合作。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次合作頗具看點(diǎn)，國(guó)美電器進(jìn)入亞馬遜商城，與蘇寧易購(gòu)在天貓開店相類似，雙方在線上家電及消費(fèi)電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必加劇。更大的懸念則在于，在O20熱潮涌動(dòng)之下，蘇寧、國(guó)美競(jìng)相開放供應(yīng)鏈，亞馬遜中國(guó)與國(guó)美電器這場(chǎng)始于“開放融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的戰(zhàn)略合作，今后是否會(huì)走向蘇寧阿里式的資本聯(lián)姻呢？

國(guó)美旗艦店亮相亞馬遜

22日，“國(guó)美電器官方旗艦店”正式亮相亞馬遜商城Z.cn。作為重量級(jí)家電和消費(fèi)類電子賣家，亞馬遜“國(guó)美電器官方旗艦店”陸續(xù)向消費(fèi)者提供近70個(gè)品牌、超過5000種商品，包括大家電、電視音響、廚房電器、生活電器等。其中冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)等大家電選品覆蓋線下銷售型號(hào)超過88%。今年年內(nèi)，亞馬遜“國(guó)美電器官方旗艦店”的商品數(shù)量或?qū)⑼黄?萬。消費(fèi)者在享受極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格同時(shí)，可獲得亞馬遜的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)和國(guó)美的配送、安裝以及售后服務(wù)。

據(jù)悉，“國(guó)美電器官方旗艦店”上線初期，將以服務(wù)北京市場(chǎng)為工作重心，今年內(nèi)服務(wù)范圍或?qū)U(kuò)展至國(guó)內(nèi)主要一二線城市，未來將實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋、全品類經(jīng)營(yíng)。

此次亞馬遜中國(guó)與國(guó)美電器的深度合作得益于開放融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)理念。亞馬遜深耕中國(guó)市場(chǎng)11年，特別是2014年“海外購(gòu)”商店上線以來，亞馬遜憑借遍布全球的供應(yīng)商資源和領(lǐng)先的國(guó)際物流配送體系，進(jìn)一步明確了自身的跨境戰(zhàn)略。亞馬遜2015年跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告顯示，超九成的跨境網(wǎng)購(gòu)用戶擁有本科及以上學(xué)歷，超五成用戶擁有5000元以上的月收入水平，高學(xué)歷和高收入的用戶占比顯著。這些優(yōu)質(zhì)而忠實(shí)的客戶資源已經(jīng)成為亞馬遜中國(guó)的核心優(yōu)勢(shì)之一。

國(guó)美電器在全國(guó)擁有近1800家線下門店，并與眾多的國(guó)內(nèi)外知名家電制造企業(yè)長(zhǎng)期保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示，2015年國(guó)美電器的差異化商品占比為35%，預(yù)計(jì)到2017年，這一數(shù)字將達(dá)到50%。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理不僅使國(guó)美取得了低價(jià)格和高毛利的平衡，更成為國(guó)美連續(xù)12個(gè)季度保持盈利和領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵所在。截至2015年底，國(guó)美電器的GMV連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)10.5%；會(huì)員數(shù)達(dá)1.8億，連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)22.5%；凈利潤(rùn)連續(xù)三年復(fù)合增長(zhǎng)17.3%。

未來，國(guó)美電器的優(yōu)勢(shì)商品將在亞馬遜中國(guó)商城銷售，借此業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，公司實(shí)現(xiàn)了從大型零售商向“網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)供應(yīng)商＋網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)零售商”雙重身份的轉(zhuǎn)身。

對(duì)于此次合作，亞馬遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)表示：“亞馬遜中國(guó)與國(guó)美的戰(zhàn)略合作將有助于我們進(jìn)一步豐富家電品類的商品，為亞馬遜中國(guó)的顧客提供更多選擇。這一戰(zhàn)略合作將實(shí)現(xiàn)亞馬遜、國(guó)美和消費(fèi)者的互惠多贏。”

蘇寧國(guó)美競(jìng)相開放供應(yīng)鏈

通過此次合作，國(guó)美電器邁出了供應(yīng)鏈社會(huì)化開放的重要一步，形成了以供應(yīng)鏈為核心向第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)入口的布局。

業(yè)內(nèi)人士表示，過去，國(guó)美電器在銷售渠道方面的合作主要集中于傳統(tǒng)商業(yè)零售領(lǐng)域，如物美、聯(lián)華以及廣東的摩登百貨，此次選擇與亞馬遜中國(guó)進(jìn)行合作，從線下供應(yīng)線上的角度觀察，具有戰(zhàn)略意義。

面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的低迷現(xiàn)狀和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，國(guó)美電器積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，堅(jiān)持創(chuàng)新推進(jìn)“全零售生態(tài)圈”。2016年國(guó)美電器確立了以“全渠道、新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于線下門店，國(guó)美電器力圖將其從單一的商品交易型零售，向以娛樂和休閑為主題的場(chǎng)景應(yīng)用型零售模式轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者打造全新的購(gòu)物體驗(yàn)同時(shí)，將低頻消費(fèi)轉(zhuǎn)化為高頻消費(fèi)。同時(shí)，國(guó)美“來購(gòu)”微店項(xiàng)目已經(jīng)上線，將著力實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)的無縫結(jié)合。

據(jù)介紹，未來，在構(gòu)筑開放供應(yīng)鏈支撐下，國(guó)美電器致力于通過新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接打造全零售生態(tài)變革體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)O2M全零售生態(tài)圈的持續(xù)發(fā)展。依托強(qiáng)大的界面平臺(tái)形成流量導(dǎo)入口，通過對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)，建立與顧客之間的更強(qiáng)鏈接，最終轉(zhuǎn)化成GMV交易額。同時(shí)，國(guó)美電器將持續(xù)加大對(duì)于供應(yīng)鏈平臺(tái)的社會(huì)化開放力度，加快布局節(jié)奏，在實(shí)現(xiàn)國(guó)美全零售戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，盡最大可能服務(wù)于社會(huì)。

“與亞馬遜中國(guó)這一深受中國(guó)消費(fèi)者信賴的高品質(zhì)電商網(wǎng)站達(dá)成合作，是國(guó)美電器供應(yīng)鏈平臺(tái)社會(huì)化開放戰(zhàn)略的重要部分。”國(guó)美電器總裁王俊洲表示，在行業(yè)下行期，低成本、高效率的供應(yīng)鏈為國(guó)美實(shí)現(xiàn)了連續(xù)12個(gè)季度的逆勢(shì)增長(zhǎng)。此次與亞馬遜合作，國(guó)美將極大地豐富亞馬遜商城的家電商品，并協(xié)力滿足消費(fèi)者的多元化需求。同時(shí)，國(guó)美將繼續(xù)加大力度，向社會(huì)開放自身完善的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)國(guó)美電器供應(yīng)鏈的社會(huì)化延展和全零售戰(zhàn)略目標(biāo)的深入推進(jìn)，為企業(yè)與社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

值得注意的是，在O20熱潮涌動(dòng)之下，蘇寧、國(guó)美競(jìng)相開放供應(yīng)鏈。早在去年，蘇寧掌門人張近東就已提出，向社會(huì)開放“零售CPU”。蘇寧力圖把自身在商品供應(yīng)鏈的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力、強(qiáng)大的物流能力以及滿足用戶需求的服務(wù)能力，向行業(yè)、社會(huì)輸出。2015年8月，蘇寧云商與阿里巴巴宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，除資本聯(lián)姻之外，蘇寧零售CPU開始向線上企業(yè)開放。通過合作，阿里用上了蘇寧在物流等方面強(qiáng)項(xiàng)，蘇寧易購(gòu)官方旗艦店則開到天貓上，引來諸多流量，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

目前看，亞馬遜中國(guó)與國(guó)美電器這場(chǎng)始于“開放融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的戰(zhàn)略合作，已在線上引流和供應(yīng)鏈能力輸出方面有所體現(xiàn)，今后是否也將走向資本聯(lián)姻呢？且拭目以待。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。