6月7日,高考第一天,博世家電也在這一天交出了其試水C2B定制模式以來的首份答卷。
7日,博世家電與京東家電聯(lián)合發(fā)布首款定制冰箱——博世維他智享三門冰箱。據(jù)悉,這款產(chǎn)品是博世家電基于消費(fèi)者在京東智能小站上提供的反饋與建議研發(fā)生產(chǎn)的首款定制冰箱,旨在為消費(fèi)者開啟全新定制級家電體驗(yàn),這款冰箱于發(fā)布當(dāng)天在京東商城全球首發(fā)。此次與京東的合作也成為博世家電開啟C2B商業(yè)模式的重要里程碑。
博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷高級副總裁李智談到此次合作時(shí)強(qiáng)調(diào):“加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,悉心傾聽消費(fèi)者需求是博世家電長期以來創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。本次和京東合作的C2B模式是博世家電首次嘗試從消費(fèi)者直接反饋的生活需求出發(fā)定制產(chǎn)品,同時(shí)也是博世家電踐行‘以消費(fèi)者為中心’開啟定制化生產(chǎn)的開端。”
對于博世家電與京東的合作,京東集團(tuán)副總裁、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵評價(jià)稱,雙方在此次合作中“充分體現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)”。“我們雙方分別發(fā)揮了在研發(fā)生產(chǎn)高品質(zhì)家電產(chǎn)品和在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,開辟了消費(fèi)者溝通與產(chǎn)品研發(fā)的強(qiáng)力對接的模式,建立了家電企業(yè)的新生態(tài)。”閆小兵非??隙ǖ乇硎?,這是一次非常有意義的嘗試,相信定制化與智能化將會(huì)引領(lǐng)家電行業(yè)一次深層次革新。
據(jù)博世家電在京東智能小站上的用戶調(diào)查顯示,消費(fèi)者對冰箱的期待已不僅局限于保鮮、冷凍等功能,而是希望冰箱成為家庭的“健康營養(yǎng)”中心,幫助用戶更高效安全地管理食材存儲(chǔ)。
本次博世家電發(fā)布的維他智享三門冰箱與微信平臺(tái)連通,用戶通過微信服務(wù)號即可輕松了解食品的保質(zhì)期。該服務(wù)號還會(huì)基于冰箱內(nèi)食材推薦速配菜譜,幫助用戶合理搭配膳食。此外,該款冰箱配備了抗菌勁風(fēng)功能,活性炭和溶菌酶組成的過濾器可以吸收冰箱異味并防止二次污染。根據(jù)消費(fèi)者的生活需求,此款冰箱還配備了快速解凍盤,為消費(fèi)者節(jié)約烹飪時(shí)間,自在享受廚房生活。
按照李智的說法,此次博世家電推出定制冰箱僅僅是一個(gè)開始,博世家電將繼續(xù)與京東在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展更廣泛、深入的合作,把C2B模式推廣到更多品類中去。目前,博世家電已在京東智能小站上發(fā)起了對洗衣機(jī)需求的討論活動(dòng)并積極收集消費(fèi)者反饋,博世定制洗衣機(jī)問世指日可待。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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