喜歡創(chuàng)新的德國(guó)人如今開(kāi)始玩起了高端家電,根據(jù)FGK的一份調(diào)查報(bào)告顯示,歐洲高端家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)率高于平均值,而獨(dú)愛(ài)廚房電器的德國(guó)人不僅追求產(chǎn)品的性能,其在設(shè)計(jì)上也有著獨(dú)到的見(jiàn)解與要求。
·消費(fèi)者對(duì)高端家電的定義
如何讓追求品質(zhì)生活的德國(guó)人買單你的產(chǎn)品,首先需要滿足以下三個(gè)條件。他們對(duì)高端家電產(chǎn)品有著更高的要求。
一,高期望投資。即所購(gòu)買的家電產(chǎn)品必須有100%的表現(xiàn)力。
二,卓越的安裝與售后服務(wù)。歐洲市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:超過(guò)1000歐元的高端家電中,需要安裝的電器增長(zhǎng)率為6.6%;購(gòu)買后可直接使用的電器增長(zhǎng)率為2.0%。
三,優(yōu)雅的"內(nèi)在"體現(xiàn),詮釋高端家電。高效能是歐洲消費(fèi)者對(duì)高端家電的最基礎(chǔ)的要求,這表現(xiàn)在產(chǎn)品扎實(shí)的用料、環(huán)保設(shè)計(jì)等。
·高端家電:家電家具一體化設(shè)計(jì)
如何讓家電與你的家具風(fēng)格融為一體?這完全考驗(yàn)電器品牌在產(chǎn)品上的設(shè)計(jì),且為服務(wù)型設(shè)計(jì)。不同的消費(fèi)者對(duì)家裝風(fēng)格不同,所以要定制出符合他們“口味”的產(chǎn)品,著實(shí)有些難度?;蛟S,這才是高端家電與普通電器的不同之處。
IFA上展示的Built-in(嵌入式一體化)家電,恰恰說(shuō)明了德國(guó)人對(duì)此類高端家電的一個(gè)訴求。
·重渠道:高端家電線下體驗(yàn)
在中國(guó),蘇寧、國(guó)美等線上家電銷售量幾乎超越了線下實(shí)體店。而在歐洲,線上渠道對(duì)高端家電無(wú)足輕重。大型的電器城ShoppingMall是歐洲人購(gòu)買高端家電的渠道,他們實(shí)際體驗(yàn)后才會(huì)決定是否購(gòu)買。
此外還有一個(gè)重要因素決定了歐洲高端家電市場(chǎng)增長(zhǎng)的一個(gè)重要原因---價(jià)格。1000歐元以上的高端家電,并不會(huì)因?yàn)樗男吞?hào)久遠(yuǎn)而失去了它自身的價(jià)值,也就是合理管控了該產(chǎn)品的價(jià)格。新品上市在不同周期會(huì)有價(jià)格浮動(dòng),但穩(wěn)定。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新及穩(wěn)定且長(zhǎng)期的分銷周期,控制高端家電產(chǎn)品的占有率及市場(chǎng)增長(zhǎng)率。
需要說(shuō)明的是,在德國(guó)購(gòu)買高端家電的人年齡段在40~50歲之間,他們有一定的經(jīng)濟(jì)能力,并愿意享受高品質(zhì)的生活。
以上是作者在IFA展PressDay掌握的新姿勢(shì),分享給各位。雖然我還沒(méi)有40歲,但是德國(guó)人對(duì)品質(zhì)生活的追求確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。而現(xiàn)在大部分國(guó)人的思想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上,你怎么看?
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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