進(jìn)攻線(xiàn)下 亞馬遜要在美國(guó)開(kāi)100家快閃店

已經(jīng)對(duì)眾多實(shí)體零售商造成巨大威脅的線(xiàn)上零售巨頭亞馬遜要加大火力進(jìn)攻線(xiàn)下市場(chǎng)了。

美國(guó)媒體BusinessInsider援引知情人士消息稱(chēng)，亞馬遜計(jì)劃明年在全美購(gòu)物中心里開(kāi)設(shè)一批全新的快閃商店，每家占地面積約為30-50平方米。據(jù)透露，截至去年底，亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)開(kāi)了6家快閃店，預(yù)計(jì)今年將超過(guò)30家，明年則可能多達(dá)100家。

“在全國(guó)范圍內(nèi)的購(gòu)物中心里，幾乎每周都有新的亞馬遜快閃店開(kāi)出。”BusinessInsider援引上述知情人士表示。事實(shí)上，亞馬遜官網(wǎng)上悄然上線(xiàn)了一個(gè)快閃店的專(zhuān)頁(yè)，上面顯示，截至目前，亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)12個(gè)州開(kāi)出了21家快閃店。

不同于其去年在西雅圖開(kāi)出的實(shí)體“亞馬遜書(shū)店”，這種小型零售店面主要是用來(lái)展示和售賣(mài)這家公司旗下的全線(xiàn)硬件產(chǎn)品，包括Kindle電子閱讀器、“火盒子”FireTV、在無(wú)線(xiàn)音箱上集成語(yǔ)音助手的Echo等。

這家電商巨頭觸達(dá)消費(fèi)者的路徑變得更加多元化。這批開(kāi)在購(gòu)物中心里的快閃店更主要的目的，是要為線(xiàn)上引流，所有這些硬件設(shè)備都可以讓消費(fèi)者更便捷地在亞馬遜購(gòu)物。

亞馬遜正在摸索著建造一個(gè)自身版本的新型零售業(yè)務(wù)，希望把線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合起來(lái)。此前，亞馬遜曾嘗試過(guò)快閃貨車(chē)的線(xiàn)下形式，但并沒(méi)有形成真正意義上的銷(xiāo)售渠道。

亞馬遜官網(wǎng)的招聘信息顯示，這家公司正在為其即將開(kāi)業(yè)的快閃店招兵買(mǎi)馬。在其中一份招聘啟事中，亞馬遜表示快閃店“已經(jīng)經(jīng)過(guò)了測(cè)試階段，當(dāng)下要積極擴(kuò)張”。

盡管沒(méi)有官方宣布過(guò)，但亞馬遜早在2014年就在舊金山的西田購(gòu)物中心(WestfieldMall)內(nèi)嘗試開(kāi)出了一家快閃店。這家店現(xiàn)在還在營(yíng)業(yè)，雖然“快閃”本來(lái)意味著它早就應(yīng)該消失了。更早的2013年，亞馬遜也被美國(guó)媒體發(fā)現(xiàn)其在購(gòu)物中心里開(kāi)出了一家面積更小的快閃店。

毋庸置疑，實(shí)體快閃店背后是有一筆不小的成本支出的，包括場(chǎng)地租賃費(fèi)和店員薪酬。亞馬遜看重的是它能為公司展示品牌形象，同時(shí)在線(xiàn)下和線(xiàn)上都刺激銷(xiāo)售。“消費(fèi)者可以通過(guò)快閃店體驗(yàn)到我們所有的新設(shè)備，了解到我們所提供的服務(wù)，比如Prime會(huì)員。”亞馬遜在一份聲明中表示。

從之前的個(gè)別試點(diǎn)，到現(xiàn)在的大舉擴(kuò)張，也許這家公司已經(jīng)證明了在其開(kāi)出快閃店的地區(qū)，線(xiàn)上銷(xiāo)售出現(xiàn)與之關(guān)聯(lián)的增長(zhǎng)。

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