Rokid要做大眾市場的機器人

智能家庭機器人Rokid即將推出一款面向大眾市場的機器人產(chǎn)品，一向拒絕媒體采訪的Misa開始主動露面了。

2014年，Misa離開阿里，召集一群年輕人從全國各地搬到杭州，創(chuàng)辦了Rokid。今年10月9日，Misa在Rokid公眾號寫文對外公布了B輪融資，公司估值達到4.5億美金。Rokid售價5280元，4月正式發(fā)售，到10月銷量超過1000臺。

同樣在10月，用戶反饋的平均分超過8.5分。Misa介紹說，Rokid剛推出時，用戶的好評率不到50%。當(dāng)產(chǎn)品的核心體驗達到一定水準時，Rokid開始正式向大眾市場推廣。

這一次面向更多人群的產(chǎn)品叫Pebble。

在Pebble出現(xiàn)之前，外界并不知道Rokid推出的第一個機器人還有一個代號叫“Alien”。

Alien的設(shè)計著重突出未來感、科技感的元素，讓人們看到Alien的第一反應(yīng)是“這是什么？”

“對于大眾來說，他問這是什么，其實是帶有負面的反饋。但是對于那些對科技有好奇心，同時愿意探索的一群人，他們是帶著興趣問這是什么。”

購買Alien的人群有三個特點。第一，把嘗鮮、滿足好奇心和探索欲放在第一位，同時內(nèi)心接受有風(fēng)險的事物；第二，有消費力；第三，有一定生活品質(zhì)的要求。怎樣才能找到這群人？2015年，Rokid團隊列了一張清單，上面有近幾年來的12樣科技新品，包括iPhone1、2010年以前的iMac、徠卡、AppleWatch、Segway、Tesla等，擁有上述產(chǎn)品5樣以上的用戶，團隊會邀請他們參加Rokid線下體驗活動。這些用戶中有很多都發(fā)展成為RokidAlien的天使用戶。“第一代的Alien有一個重要目的是標(biāo)新立異，甚至標(biāo)新立異是它刻意要去做的事。”Misa口中的標(biāo)新立異，是針對Alien的外形。Alien的外形從創(chuàng)意到設(shè)計定型只花了一個月時間。“一旦你拋開大眾市場只想標(biāo)新立異，外形很快就能確定下來。”

事實上，在Alien還沒面世時，Pebble的研發(fā)已經(jīng)在偷偷進行了。Pebble與Alien共用一套智能的引擎和大腦，在功能和體驗上跟Alien保持一致。兩者最大的區(qū)別是Pebble沒有自帶的投影，完全通過聲音和光來與人進行溝通。與Alien能滿足10米范圍的喚醒不同，Pebble體積更小，在設(shè)計上做了裁剪，滿足3-4米范圍，適合放在桌子上或床頭。

Pebble在造型設(shè)計上更接近大眾熟悉的產(chǎn)品形態(tài)，讓大家更容易理解，在造型設(shè)計上團隊花了半年時間，遠遠超過Alien。另外，Pebble價格更親民，Misa透露定價為1000多人民幣。

Misa說，不管是Alien、Pebble還是之后幾代的產(chǎn)品，Rokid做的事情永遠都是這三個：一是內(nèi)容陪伴，例如聽音樂、聽故事；二是家居智能，通過控制智能家居、電器來營造智能的環(huán)境和場景；三是家庭助手，提供包括打車、叫外賣、查天氣、安排行程等服務(wù)。

Rokid保持著兩周升級一次的頻率。“Rokid越來越聰明了。”作為Rokid陪伴時間最長的用戶，Misa發(fā)現(xiàn)Rokid越來越理解他的需求，已經(jīng)會猜測他的喜好。Rokid常常會做讓Misa感到驚喜的事情，比如推薦的歌曲正合他心意。

Misa說，Rokid是一個想進入千家萬戶的產(chǎn)品，大眾市場的產(chǎn)品在這個時候才推出，是因為要給市場一個接受度。事實上，對于HomeAI市場，Misa的態(tài)度是“長久樂觀，短期內(nèi)有耐心就好”。Misa表示，Pebble在推向市場時不會太激進，“即便它是親民、成熟的品類”。

下一代Alien的功能已經(jīng)在研發(fā)中，Misa透露，多屏互動是很重要的一個方向。“比如，我在家里聽到很好聽的音樂，我離開家的時候音樂會自動切到我的手機上跟著我走。”

“AI產(chǎn)品的研究想象力特別大，一定要控制住自己的沖動，要很好地與現(xiàn)有的市場理解力配合，不然你就會變成先烈。”Misa說。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。