徐工GR2153平地機(jī)開疆?dāng)U土 征戰(zhàn)草原礦山

“敕勒川，陰山下。天似穹廬籠蓋四野。”逆著古人東遷的步伐，一路向北，終于來到了內(nèi)蒙古的吉祥之地--鄂爾多斯。從徐州到內(nèi)蒙，不遠(yuǎn)千里，為的就是親身體驗(yàn)徐工大馬力平地機(jī)在內(nèi)蒙古露天煤礦力拔山河、馳騁煤海的英雄氣概！

破壁崛起星火燎原

礦山，地質(zhì)情況復(fù)雜，煤矸石堅(jiān)硬鋒利，煤渣瑣碎難纏，普通的平地機(jī)一進(jìn)礦山便“六神無主”、一籌莫展。因此，全球礦山領(lǐng)域一度被國(guó)外平地機(jī)獨(dú)霸，成為中國(guó)平地機(jī)的“禁地”。曾幾何時(shí)，在鄂爾多斯額濟(jì)納旗納源煤礦，進(jìn)口礦山設(shè)備更是占據(jù)了“半壁江山”，成為建邦工程建設(shè)有限公司采購(gòu)設(shè)備的不二選擇。隨著徐工集團(tuán)“向礦山進(jìn)軍”號(hào)角的吹響，洋品牌的“壟斷”很快被打破了！作為中國(guó)工程機(jī)械的排頭兵，徐工義不容辭也當(dāng)之無愧地挑起了國(guó)產(chǎn)礦用平地機(jī)的大旗，經(jīng)過15年的潛心積累與不斷探索，徐工大馬力礦用平地機(jī)先后攻克礦山施工必備的差異化施工、大馬力驅(qū)動(dòng)、抗擊打刀片和抗沖擊整機(jī)四大要素。平地機(jī)型譜羽翼漸豐，漸成燎原之勢(shì)，山西、陜西、內(nèi)蒙、新疆……中國(guó)能源重地先后插上了徐工平地機(jī)的“藍(lán)金旗幟”，礦山上終于有了“中國(guó)來客”。

隨著越來越多的徐工礦山設(shè)備，尤其是平地機(jī)在額濟(jì)納旗綻放光芒，建邦工程建設(shè)有限公司“一心向外”的決心有些動(dòng)搖了。公司基建部部長(zhǎng)葉晶告訴我們，在鄂爾多斯的很多露天煤礦，都使用的是徐工礦用設(shè)備，挖掘機(jī)、裝載機(jī)、礦卡比較常見；大馬力平地機(jī)近些年也是越來越普及了，很多公司都在大批量引進(jìn)，這足以說明徐工的設(shè)備能勝任礦山高強(qiáng)度的工作，以及冬季惡劣的氣候環(huán)境。“說實(shí)話，我們對(duì)徐工這個(gè)品牌一點(diǎn)兒也不陌生，畢竟是國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械設(shè)備的龍頭老大，盛名在外；而且鄂爾多斯的很多同行也推薦我們使用徐工的設(shè)備，再加上國(guó)外產(chǎn)品也并非我們想象中的那么耐用，所以在購(gòu)買平地機(jī)的時(shí)候，就有了和徐工合作的意向。”

品質(zhì)鑄就礦山新寵

建邦公司購(gòu)買的第一臺(tái)徐工礦用設(shè)備是GR2153大馬力平地機(jī)，初次“嘗鮮”，葉部長(zhǎng)未免有些擔(dān)憂：擔(dān)心國(guó)產(chǎn)設(shè)備不耐用，擔(dān)心平地機(jī)馬力不足，擔(dān)心即將到來的冬天會(huì)讓設(shè)備性能大減……然而，GR2153平地機(jī)卓越的性能，打消了葉部長(zhǎng)的顧慮。投入使用半年來，在每天近20個(gè)小時(shí)的工作強(qiáng)度下，GR2153平地機(jī)依然能保持平穩(wěn)高效的運(yùn)行，即使在寒冬，工作起來也毫不遜色；在與國(guó)外品牌的同臺(tái)競(jìng)技中，它“力大處，步步千鈞；力巧處，舉重若輕”，角力與靈活相得益彰，很快就征服了納源煤礦工人們的心，贏得了廣泛的贊譽(yù)。說起首臺(tái)徐工設(shè)備的表現(xiàn)，葉部長(zhǎng)激動(dòng)的表示，漂亮的外觀以及獨(dú)具匠心的性能，足以讓人震撼！下臺(tái)設(shè)備非徐工莫屬！

GR2153平地機(jī)在納源煤礦的首秀，為徐工礦用設(shè)備入住納源煤礦鋪平了道路，也為建邦公司未來的發(fā)展開辟了一個(gè)新天地。葉部長(zhǎng)透露，目前公司已經(jīng)與徐工道路展開了洽淡，未來還將采購(gòu)一批礦用設(shè)備！“今年我們有很多礦用設(shè)備需要更新，借此機(jī)會(huì)我們也將加大與徐工的合作，希望兩家企業(yè)能保持長(zhǎng)久的戰(zhàn)略合作，共贏未來！”

立于技術(shù)勝于服務(wù)

其實(shí)，真正打動(dòng)葉部長(zhǎng)心的，不僅僅是徐工礦用設(shè)備的口碑與技術(shù)，更是徐工無與倫比的金牌服務(wù)！一直以來，徐工按照“聚焦客戶、對(duì)接市場(chǎng)、方案解決、價(jià)值營(yíng)銷”的營(yíng)銷理念，突出客戶導(dǎo)向，為用戶提供包括金融支持、投資論證、產(chǎn)品及服務(wù)、施工方案、設(shè)備匹配等多個(gè)領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合的，涵蓋產(chǎn)品售前、售中和售后的全價(jià)值鏈、全生命周期解決方案，持續(xù)為市場(chǎng)提供“私人訂制”的個(gè)性化產(chǎn)品和“全身心”服務(wù)。

如此之好的服務(wù)品牌和理念，葉部長(zhǎng)早就所有耳聞。每每和同行聊天，他都能聽到大家對(duì)徐工服務(wù)人員的贊不絕口；也時(shí)常能看到徐工服務(wù)人員在額濟(jì)納旗忙碌奔波的身影。而這種場(chǎng)景，在以前的納源煤礦是很難看到的，“我們的設(shè)備幾乎都是進(jìn)口的，售后服務(wù)嚴(yán)重滯后，故障設(shè)備報(bào)修后，很長(zhǎng)時(shí)間都沒有人來處理，更別提來幫我們做日常的維護(hù)保養(yǎng)了。這一點(diǎn)令我們非常的不滿意。”說起曾經(jīng)的遭遇，葉部長(zhǎng)連連搖頭，似乎飽受設(shè)備故障與服務(wù)困難之苦。

用“沒有對(duì)比就沒有傷害”來形容葉部長(zhǎng)選擇徐工后的心情，最恰當(dāng)不過了。以前，都是四處追著廠家要服務(wù)，而現(xiàn)在，卻是服務(wù)人員主動(dòng)上門。“這種體驗(yàn)確實(shí)很棒，感覺被很用心、很真誠(chéng)的對(duì)待著。維保服務(wù)都是服務(wù)人員提前通知，根據(jù)我們的時(shí)間來做安排；設(shè)備出現(xiàn)問題，只要一個(gè)電話，他們會(huì)第一時(shí)間給出解決方案，然后趕到現(xiàn)場(chǎng)，徹底解決我們的后顧之憂。”葉部長(zhǎng)告訴我們，第一次接觸徐工的服務(wù)人員陸忠，就被他勤勉踏實(shí)的性格、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所折服。“年近半百的陸師傅，這些年來始終奔波在工地一線，礦山環(huán)境惡劣，空氣質(zhì)量差，來往車輛都覆蓋著一層厚厚的煤灰，我們都勸他注意身體，沒事少來兩趟，可他依然定期來納源煤礦幫我們排憂解難，這是其他廠家根本做不到的服務(wù)，僅憑這一點(diǎn)，徐工就值得信賴！”

精益求精鑄就設(shè)備非凡性能，“全生命周期服務(wù)”承諾徐工至真至誠(chéng)！無論是在茫茫草原，還是在礦山煤海，徐工一直在用設(shè)備說話，用服務(wù)保駕護(hù)航，用行動(dòng)詮釋著那句：徐工從不缺席用戶的每次成功！

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。