朱文江副會(huì)長(zhǎng)：談五金企業(yè)品牌建設(shè)

    全國(guó)工商聯(lián)五金商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省工商聯(lián)五金機(jī)電商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、浙江省寧波長(zhǎng)城精工有限公司董事長(zhǎng)朱文江近日在工商時(shí)報(bào)上撰文，論述五金行業(yè)創(chuàng)立品牌的重要性，全文如下：
    企業(yè)必須有自己的品牌，只有品牌才能使企業(yè)永恒、久存不衰。世界上每一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，必定也是品牌強(qiáng)國(guó)。中華民族要崛起，要在世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)之林中占有一席之地，必須要有自己的眾多的國(guó)際品牌。
    22年前，我漫步在東京銀座，看到日本的繁華和先進(jìn)，與當(dāng)時(shí)的中國(guó)比較，差距如此之大，深感震驚和憂(yōu)慮：國(guó)家強(qiáng)大，需要有一批品牌，這個(gè)責(zé)任就落在企業(yè)身上；中國(guó)五金行業(yè)要?jiǎng)?chuàng)世界品牌，這責(zé)任就落在我們長(zhǎng)城精工肩上了，如果我們做卷尺的把卷尺做得最好，做其他產(chǎn)品的把其他產(chǎn)品做好，這樣以小聚多，才能提高我國(guó)的整體實(shí)力和水平。
    做品牌必須先把產(chǎn)品質(zhì)量做好，這是基礎(chǔ)。要把質(zhì)量做好，就要跳出狹隘的贏利觀念，從廣義的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看利益。品牌是企業(yè)惟一可以持久傳承的核心資產(chǎn)，是企業(yè)最根本的利潤(rùn)源泉。所以，在長(zhǎng)城精工創(chuàng)立初期，就確定了五高行動(dòng)準(zhǔn)則，即引進(jìn)高精設(shè)備、高新技術(shù)、高級(jí)人才、制定高標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品，達(dá)到高起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)。在以后的20多年中，公司一直堅(jiān)持這一準(zhǔn)則不動(dòng)搖，先后投入1000多萬(wàn)美元，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)設(shè)備，如從日本引進(jìn)當(dāng)時(shí)國(guó)際上最先進(jìn)的印涂設(shè)備感光工藝；從臺(tái)灣引進(jìn)整套精加工流水線和熱處理設(shè)備；從韓國(guó)引進(jìn)自動(dòng)制帶設(shè)備和水準(zhǔn)泡自動(dòng)車(chē)削、灌裝機(jī)等。在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上，采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，如日本的JIS標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)的常用長(zhǎng)度量具標(biāo)準(zhǔn)等。在檢測(cè)設(shè)備上，公司從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際一流，國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的高精度檢測(cè)設(shè)備，還與中國(guó)計(jì)量學(xué)院電子研究所合作開(kāi)發(fā)了光電精度檢測(cè)設(shè)備。每年我們還要花大量精力和財(cái)力跟蹤關(guān)注本行業(yè)最新技術(shù)工藝動(dòng)態(tài)，每年都有技術(shù)改造項(xiàng)目，保持技術(shù)的不斷更新和提升。
    好的設(shè)備必須要有好的人來(lái)操作。在人員培養(yǎng)方面，公司也是不遺余力地投入。在要求員工做事先做人，做人就要有精神的宗旨下，通過(guò)外引內(nèi)培，逐漸建立起一支結(jié)構(gòu)合理，充滿(mǎn)激情和朝氣的員工隊(duì)伍，形成了中華民族的興旺是每個(gè)炎黃子孫的責(zé)任，長(zhǎng)城精工的發(fā)展是每個(gè)員工的職責(zé)的企業(yè)精神。同時(shí)公司還建立健全了黨工團(tuán)組織，配備專(zhuān)職和兼職人員，投資建立圖書(shū)館、籃球場(chǎng)、乒乓球室等各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施，經(jīng)常組織各類(lèi)文體活動(dòng)，讓員工在團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的氣氛中感受到公司的關(guān)懷、愛(ài)惜，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    品牌建設(shè)需要不斷地投入，這些投入在開(kāi)始階段是見(jiàn)不到效益的。如公司在1995年導(dǎo)入CI形象設(shè)計(jì)，1996年開(kāi)始實(shí)行ISO9002質(zhì)量管理體系，2003年建立ERP管理系統(tǒng)。有些員工不適應(yīng)，所以開(kāi)始推行起來(lái)，阻力重重。實(shí)踐證明，這些投入的心血和努力是值得的，當(dāng)效果體現(xiàn)時(shí)，員工就理解了。
    長(zhǎng)城精工創(chuàng)立之初，長(zhǎng)城牌鋼卷尺無(wú)人知曉，如何打開(kāi)局面，當(dāng)時(shí)公司確立了一尺在手，量遍神州的廣告宣傳主題以及主攻上海，震動(dòng)全國(guó)的銷(xiāo)售策略，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在公交車(chē)身上做廣告。20多年前運(yùn)用媒體搞促銷(xiāo)，這種方法還是比較超前的，取得了很好的效果，產(chǎn)品銷(xiāo)路迅速打開(kāi)。到上世紀(jì)90年代中期，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式開(kāi)始轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初步形成的情況下，我們又率先在國(guó)內(nèi)建立了直接面對(duì)客戶(hù)的分公司或辦事處，并擴(kuò)大產(chǎn)品線，豐富品牌內(nèi)涵，適時(shí)提出長(zhǎng)城工具，精工制作的營(yíng)銷(xiāo)宣傳主題。2002年，根據(jù)市場(chǎng)變化情況，我們又做出銷(xiāo)售戰(zhàn)略的重大改革，撤銷(xiāo)全國(guó)26個(gè)銷(xiāo)售分公司，實(shí)行區(qū)域客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)制。這些措施，每一次都讓公司銷(xiāo)售和品牌影響上一個(gè)新的臺(tái)階。因此，審時(shí)度勢(shì)，洞察市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要，沒(méi)有一成不變的手段和方法。
    經(jīng)過(guò)20多年堅(jiān)持不懈走品牌之路，咬定青山不放松，長(zhǎng)城精工取得了一些成績(jī)：1987年獲輕工業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)；1991年獲中國(guó)五金行業(yè)至今惟一的國(guó)家金質(zhì)獎(jiǎng)；1993年至今，連續(xù)被認(rèn)定為浙江省著名商標(biāo)和浙江省名牌產(chǎn)品；2001年榮獲中國(guó)最具潛力商標(biāo)；2005年被商務(wù)部評(píng)為重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌。長(zhǎng)城牌五金工具，已當(dāng)之無(wú)愧成為中國(guó)五金工具第一品牌?，F(xiàn)在國(guó)外的著名五金品牌想要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，首先瞄準(zhǔn)的是長(zhǎng)城牌。在國(guó)內(nèi)五金市場(chǎng)，長(zhǎng)城牌已成為抗衡外來(lái)品牌的主力軍。在國(guó)際市場(chǎng)上，長(zhǎng)城牌也有一定知名度，在20多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)，在國(guó)外的五金店里，都可以見(jiàn)到長(zhǎng)城牌產(chǎn)品，公司自有品牌的出口已達(dá)30％，尤其是在巴基斯坦、尼泊爾、中東等國(guó)家和地區(qū)，長(zhǎng)城牌已成為主流五金品牌。
    歷史走到今天，我們又面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)，由于經(jīng)濟(jì)全球化，各種經(jīng)濟(jì)因素錯(cuò)綜復(fù)雜，變化多端，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不確定因素增多，對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，越來(lái)越苛刻，生產(chǎn)成本不斷上漲，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)采用的低水平、低成本、低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)策略注定是沒(méi)有出路了，必須走做精做專(zhuān)，提高產(chǎn)品附加值的品牌之路。但品牌建設(shè)又是一個(gè)艱辛和漫長(zhǎng)的過(guò)程，像國(guó)外一些著名品牌的形成，都是經(jīng)過(guò)上百年的艱辛奮斗。不過(guò)，我們不能再等上百年去創(chuàng)造一個(gè)品牌。要想縮短這一過(guò)程，除了企業(yè)自身的努力外，還靠國(guó)家的扶持，行業(yè)的協(xié)調(diào)，同行間應(yīng)理念一致，互幫互助。為國(guó)家民族有一個(gè)在世界上叫得響的品牌，為中國(guó)五金行業(yè)的提升，也為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們已確立了構(gòu)筑世界品牌，鑄就百年老廠的奮斗目標(biāo)，我們會(huì)持之以恒，殫精竭慮地去努力，去拼搏，無(wú)怨無(wú)悔。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。