烏魯木齊市辦案“狀元”的勤奮和真誠(chéng)

“同當(dāng)事人交流溝通什么、如何溝通交流，一方面體現(xiàn)法官的素質(zhì)修養(yǎng)和能力水平，一方面直接影響訴訟調(diào)解的成敗?！痹谡劦睫k案心得時(shí)，范琥把同當(dāng)事人的深入交流放在了突出位置。

范琥，烏魯木齊市新市區(qū)人民法院法官。2014年，他共辦理案件1231件，結(jié)案1227件，調(diào)撤率83.3%。成為烏市法院系統(tǒng)年度“辦案狀元”。除此之外，范琥已連續(xù)兩年榮立個(gè)人三等功。

沒(méi)有一分鐘可以虛度

對(duì)于范琥來(lái)說(shuō)，上班前、午飯后、開(kāi)庭間歇這些零碎的時(shí)間都很珍貴。

工作日，范琥早早來(lái)到法庭，查閱當(dāng)日開(kāi)庭的所有卷宗，逐一擬定庭審提綱，為開(kāi)庭審理和調(diào)解做好準(zhǔn)備。午飯后，他利用午休時(shí)間電話聯(lián)系未能按時(shí)到庭的當(dāng)事人，詢問(wèn)缺席原因、告知訴訟須知、電話疏導(dǎo)調(diào)解，為判決和后續(xù)調(diào)解工作做好準(zhǔn)備。下班后的半小時(shí)是他梳理全天工作的時(shí)間，查找工作不足、總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，探索審判規(guī)律。正是他的長(zhǎng)期堅(jiān)持和不懈努力，在時(shí)間上占得了先機(jī)，快人一步。

“速裁工作貴在速度，只有快速有效地化解矛盾，才能體現(xiàn)速裁庭的價(jià)值?！狈剁谒俨猛ト粘贪才藕侠砀咝?，平均每天開(kāi)6、7個(gè)庭不算什么稀罕事，高效的節(jié)奏，需要范琥和同事們精心的前期準(zhǔn)備和高效的司法輔助工作基礎(chǔ)，通過(guò)了解案件、吃透案情、排期緊湊和銜接順暢等諸多基礎(chǔ)工作來(lái)支撐。

讓百姓明理還要知法

“用百分之百的努力去實(shí)現(xiàn)百分之一的調(diào)解可能，直到確實(shí)不能調(diào)和為止?！边@些年來(lái)，范琥始終堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”原則，在調(diào)解時(shí)緊扣案件特點(diǎn)，抓住當(dāng)事人心理，提前悉心溝通交流、庭中耐心說(shuō)理釋法、庭后誠(chéng)心疏導(dǎo)勸解，運(yùn)用“訴訟調(diào)解”成功化解矛盾糾紛，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

在調(diào)解工作當(dāng)中，通過(guò)辨法析理來(lái)消除當(dāng)事人疑慮是范琥一直以來(lái)所秉持的“金鑰匙”。通過(guò)深入淺出地釋明法理，范琥努力既要明白無(wú)誤地向雙方當(dāng)事人闡明案件的法律關(guān)系和法律規(guī)定，又要指出各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，進(jìn)而引導(dǎo)當(dāng)事人自覺(jué)在法治框架內(nèi)解決紛爭(zhēng)，為快速化解矛盾奠定法理基礎(chǔ)。

在具體的調(diào)解過(guò)程當(dāng)中，范琥總能用老百姓聽(tīng)得懂的話語(yǔ)疏導(dǎo)當(dāng)事人，避免公式化和概念化的法律術(shù)語(yǔ)，針對(duì)不同對(duì)象，有的放矢地運(yùn)用群眾語(yǔ)言釋明法律，用當(dāng)事人肯聽(tīng)、愿聽(tīng)、愛(ài)聽(tīng)的話開(kāi)展調(diào)解，為妥善化解矛盾糾紛奠定信任基礎(chǔ)。

與當(dāng)事人交流要走心

速裁審判工作既要有業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案技能，還要有群眾觀念和為民意識(shí)，更要有一顆耐心真誠(chéng)和懂得感恩的心。

因?yàn)檎嬲\(chéng)，范琥能快速建立起群眾對(duì)他的信任;因?yàn)楦形?，他摸索出一套自己的方法，年辦案一千多件，無(wú)一信訪纏訴;因?yàn)楦卸鳎軌蚰托膬A聽(tīng)當(dāng)事人的喋喋不休。

在速裁工作中，范琥注重感情融入，以樸素純粹的真情和感人至深的暖意，以切實(shí)解決問(wèn)題和困難為出發(fā)點(diǎn)，真情實(shí)意與當(dāng)事人溝通，最大限度贏得當(dāng)事人的理解和信任，為成功調(diào)處矛盾糾紛奠定心理基礎(chǔ)。

“心拉近了，當(dāng)事人才會(huì)敞開(kāi)心扉?！狈剁f(shuō)。在溝通中與群眾增進(jìn)互信，才有可能實(shí)現(xiàn)“速裁速調(diào)、以調(diào)促審”，用情理法的交融化解矛盾糾紛。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。