從天津市客管辦獲悉,自2014年4月1日本市啟動客運(yùn)出租汽車行業(yè)歷史上規(guī)模和力度最大的一次綜合整治活動至今整整一年時(shí)間,市客管部門共對1866例出租車駕駛員的違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行了查處,并對有關(guān)出租汽車公司進(jìn)行了約談和行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評,同時(shí)查獲了涉嫌無證經(jīng)營的黑出租1322輛,均依法按照上限給予了從嚴(yán)處罰。
28名駕駛員被清除出出租行業(yè)
據(jù)市客管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,綜合整治開展一年來,共治理3188起違法違規(guī)經(jīng)營行為,其中無證經(jīng)營1322輛、非從業(yè)“假的哥”1046人、拒載231例、不使用計(jì)價(jià)器330例、多收費(fèi)181例,車內(nèi)吸煙、語言不文明、租借運(yùn)營證、偽造資格證、私改計(jì)價(jià)器、未在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動等違規(guī)行為78例。在處罰過程中,市客管辦依據(jù)《天津市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》規(guī)定,對查證屬實(shí)的違法違規(guī)運(yùn)營行為全部予以上限處罰。對于性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的違規(guī)運(yùn)營駕駛員作出吊銷運(yùn)營資格、且五年內(nèi)不得再進(jìn)入客運(yùn)出租汽車行業(yè)的嚴(yán)厲處罰。截至目前,共有28名駕駛員被吊銷運(yùn)營資格,清除出出租汽車行業(yè)。
322名重點(diǎn)違規(guī)司機(jī)被列入“黑名單”
在綜合整治初期,市客管部門將出租汽車全行業(yè)梳理出322名投訴率較高駕駛員作為“重點(diǎn)人”列入“黑名單”后,進(jìn)行了建檔、約談、教育、考試,并簽訂服務(wù)質(zhì)量保證書。截至目前,其中239名未再出現(xiàn)乘客投訴,“黑名單”中“重點(diǎn)人”投訴率下降74.22%。
“三站一場”地區(qū)秩序明顯改觀
一年來,本市共查處各類無證經(jīng)營的黑出租1322輛,均給予封車罰款的處罰,有力地打擊了黑出租擾亂客運(yùn)出租車市場的不法行為。自綜合整治活動開展一年來,本市客運(yùn)出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序明顯改觀。尤其是在“三站一場”地區(qū)(天津站、天津西站、天津南站、天津機(jī)場),管理部門大造宣傳聲勢,在站區(qū)懸掛橫幅,印制乘客溫馨提示卡在發(fā)車區(qū)逐車發(fā)放給乘客,并結(jié)合行業(yè)要求開展專項(xiàng)治理和聯(lián)合執(zhí)法。經(jīng)過努力,“三站一場”地區(qū)的出租車經(jīng)營秩序、??恐刃虻玫矫黠@改觀,涉及“三站一場”的投訴大大減少。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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