北京地鐵每月首個(gè)周一為票務(wù)稽查日

記者昨天從北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司了解到，根據(jù)今年北京地鐵票務(wù)月活動(dòng)安排，每月首個(gè)周一被定為票務(wù)稽查日，從昨天起嚴(yán)查站務(wù)人員職守崗位情況，對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)，逃票、硬闖閘機(jī)等行為也將被“盯緊”。

地鐵站務(wù)人員定期“受查”

記者從北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司了解到，為嚴(yán)肅票務(wù)紀(jì)律，消滅松懈的工作作風(fēng)，杜絕違章違紀(jì)行為，今年，每月首個(gè)周一定為票務(wù)稽查日。每條線的站區(qū)長(zhǎng)、分公司工作人員以及集團(tuán)公司工作人員定期對(duì)值班站務(wù)人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行稽查。

昨天是首個(gè)票務(wù)稽查日，上午，地鐵北土城站設(shè)置了宣傳板，乘務(wù)人員在一旁接受過(guò)往乘客的咨詢。記者注意到，守在閘機(jī)口的站務(wù)人員要一一查看進(jìn)出站乘客使用票務(wù)。

記者注意到，在目前地鐵日常運(yùn)營(yíng)中，有些乘客會(huì)采用“尾隨”的方式逃票，或者采用假證試圖蒙混過(guò)關(guān)。而對(duì)于此問(wèn)題，站務(wù)人員有時(shí)并不嚴(yán)查。

按照稽查要求，此次將重點(diǎn)打擊違規(guī)換發(fā)福利票、對(duì)任意使用應(yīng)急疏散門(mén)或故障閘機(jī)通道進(jìn)出付費(fèi)區(qū)的人員視而不見(jiàn)、對(duì)問(wèn)題票卡不查詢，對(duì)不完整記錄的票卡不處理，隨意使用車站工作票放行乘客的不負(fù)責(zé)行為。

硬闖閘機(jī)逃票將被“盯緊”

“我們是雙向稽查，一方面是自身的稽查，看員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，另一方面是針對(duì)那些不知道怎么出閘機(jī)，或者那種惡意闖閘機(jī)、惡意逃票的行為進(jìn)行稽查?！钡罔F相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示。

記者了解到，在站務(wù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，查不文明乘車行為是一項(xiàng)重要工作，包括查沒(méi)廢假票證，使用假福利票或假免票人群的證件。同時(shí)，糾正無(wú)票進(jìn)出站、乘客硬闖和翻越閘機(jī)等不文明行為。按照北京地鐵公司要求，每天都安排乘務(wù)人員在閘機(jī)口職守。但是在票務(wù)稽查日，站務(wù)人員可能“盯得更緊”，而且稽查人員也會(huì)檢查。

另外，新票制實(shí)施后加大了對(duì)惡意逃票以及硬闖閘機(jī)的違規(guī)行為，最高可罰單程票價(jià)的10倍。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，已有乘客因惡意逃票被罰款。

新票制實(shí)施以來(lái)補(bǔ)票量增兩倍多

昨天，地鐵運(yùn)營(yíng)方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新票制實(shí)施以來(lái)，補(bǔ)票的乘客增加，以8號(hào)線部分站點(diǎn)為例，北土城站主要以通勤客流為主，每日補(bǔ)票人數(shù)較少，奧林匹克森林公園等景區(qū)站點(diǎn)，每日補(bǔ)票量幾十張。“有些是因?yàn)橛慰筒欢觅I票的規(guī)則，買票時(shí)經(jīng)常把中轉(zhuǎn)站說(shuō)成終點(diǎn)站，出站時(shí)肯定要補(bǔ)票，但是也有硬闖閘機(jī)等惡意逃票的行為?！?/p>

據(jù)記者了解，去年12月28日實(shí)施新票制后，出站補(bǔ)票乘客明顯增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月5日至1月10日6天時(shí)間共補(bǔ)票約13.9萬(wàn)人次，平均每天2.3萬(wàn)人次，同比去年增長(zhǎng)2.5倍，持單程票乘客出現(xiàn)的補(bǔ)票情況多為超程補(bǔ)票。昨天，北京地鐵運(yùn)營(yíng)方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前北京地鐵日均單程票補(bǔ)票人數(shù)約2.5萬(wàn)人。其中一卡通補(bǔ)票主要為補(bǔ)進(jìn)/出站記錄，單程票補(bǔ)票金額多為1元、2元。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。