興慶區(qū)社區(qū)居民享受精細(xì)化服務(wù)

4月9日一大早，上班途中的銀川市興慶區(qū)麗景街景墨社區(qū)第六網(wǎng)格員呂玉霞突然接到一個(gè)詢問怎樣轉(zhuǎn)組織關(guān)系的電話：“自從指南公示網(wǎng)格員電話后，每天接到類似電話不下20個(gè)?！睂@額外的“負(fù)擔(dān)”，呂玉霞卻甘之如飴。興慶區(qū)探索建立以城市網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)的“11125”和諧社區(qū)建設(shè)模式并在全區(qū)推廣，將社區(qū)這一社會最細(xì)微的“末梢神經(jīng)”，悉心打磨成深得民心的民生工程。

在景墨社區(qū)居民樓所有單元門上，都貼有一張便民服務(wù)溫馨指南，標(biāo)示出轄區(qū)內(nèi)生活、汽修、醫(yī)療等5大類130余個(gè)單位的電話及位置，并對應(yīng)公布9名網(wǎng)格員電話。不久前，正做晚飯的呂玉霞接到一名居民來電，說孩子次日開學(xué)，但學(xué)生三聯(lián)卡還未蓋章。呂玉霞二話不說，到單位取了社區(qū)公章，及時(shí)上門解圍。

“指南貼得真及時(shí)，不然我老伴腳骨哪好得那么快?！闭f起便民指南，住在172號樓6層的杭利輝很是感激。老伴兒上次崴到腳骨，正不知所措時(shí)，指南上社區(qū)附近一家骨科醫(yī)院的電話讓杭利輝眼前一亮。撥通電話后，醫(yī)院不僅教她實(shí)施緊急措施，還很快來車將人接到醫(yī)院治療。杭利輝平時(shí)照顧孫子分身乏術(shù)，指南出爐后，一個(gè)電話就讓便利店送菜到家。

如今，銀古路麗景社區(qū)75歲的獨(dú)居老人趙志強(qiáng)比上班族還忙，上午來老年人日間照料中心看人打牌，中午在社區(qū)便民餐館就餐，下午還要去社區(qū)秦腔劇團(tuán)過把癮。銀古路麗景社區(qū)副主任楊柳說，以前不少獨(dú)居、空巢老人都因兒女在外地而形單影只，社區(qū)以申請政府支持、愛心人士捐贈等方式，先后開辦老年人活動中心、日間照料中心、便民餐館等服務(wù)場所，引導(dǎo)老年人走出家門，晚年生活也隨之豐富多彩。

目前，興慶區(qū)建立市民服務(wù)站72個(gè)，設(shè)立居民代辦點(diǎn)101個(gè)，新建社區(qū)老年活動中心30個(gè)，建成72個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)城市居家養(yǎng)老服務(wù)站全覆蓋。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。