黃浦區(qū)努力發(fā)揮好新媒體在密切團(tuán)青關(guān)系上的積極作用

隨著新媒體的快速發(fā)展，青年的信息獲取、思考判斷、行為決策方式急劇變化，進(jìn)而對(duì)社會(huì)事務(wù)和各類(lèi)組織的認(rèn)識(shí)角度和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不斷轉(zhuǎn)變，共青團(tuán)引導(dǎo)、組織、服務(wù)青年的職能面臨新的考驗(yàn)。本次研究通過(guò)案例分析、問(wèn)卷調(diào)研和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解青年對(duì)于新媒體的使用偏好和關(guān)于團(tuán)組織的認(rèn)知情況。分析研究了黃浦共青團(tuán)的新媒體工作的現(xiàn)狀和問(wèn)題，提出了從需求出發(fā)設(shè)計(jì)傳播，巧抓時(shí)機(jī)吸引關(guān)注，以針對(duì)性聚人氣，以互動(dòng)性強(qiáng)粘性，依靠體驗(yàn)帶規(guī)模，激發(fā)主動(dòng)傳思想的工作建議，力求把新媒體打造成為聯(lián)系、凝聚、服務(wù)和引領(lǐng)青年的重要平臺(tái)，密切團(tuán)青關(guān)系，為黨贏得青年。

傳播內(nèi)容與團(tuán)組織性質(zhì)的協(xié)調(diào)

伴隨新媒體的不同發(fā)展階段，團(tuán)區(qū)委先后在青年聯(lián)合會(huì)和青年志愿者工作中，使用彩信報(bào)發(fā)布工作月報(bào)；在團(tuán)干部和團(tuán)代表通知中，借助短信平臺(tái)發(fā)布通知提醒，；在網(wǎng)絡(luò)宣傳員動(dòng)員上，依托微信群進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員，以多樣化的新媒體手段滿足團(tuán)工作的不同需求。

共青團(tuán)組織的根本任務(wù)是引導(dǎo)、組織、服務(wù)青年和維護(hù)青年合法權(quán)益，落實(shí)在實(shí)際工作中，可以具化為：團(tuán)組織建立和管理、青少年思想道德教育、青年志愿者活動(dòng)組織、職業(yè)青年成長(zhǎng)引導(dǎo)等諸多細(xì)項(xiàng)。傳統(tǒng)傳播工作主要是在固定載體或渠道中，對(duì)這些工作信息進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布。切換到新媒體環(huán)境中，數(shù)字性讓青年受眾直面海量信息，交互性又意味著青年對(duì)于信息享有極高的選擇權(quán)。所以，簡(jiǎn)單發(fā)布日常工作信息的模式已不再適應(yīng)時(shí)代要求，新媒體的內(nèi)容發(fā)布必須考慮對(duì)青年受眾的吸引力，同時(shí)，又不能偏離共青團(tuán)作為“廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)?！保ā秷F(tuán)章》）的性質(zhì)。如何在新媒體平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)政治性和吸引力的兼顧，在尊重青年選擇權(quán)的基礎(chǔ)上，把握工作的主動(dòng)權(quán)，成為所有團(tuán)屬新媒體共同面臨的考驗(yàn)。

從需求出發(fā)設(shè)計(jì)傳播

伴隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，以微信為代表的新媒體已經(jīng)成為團(tuán)組織開(kāi)展青年工作的重要抓手，無(wú)論是思想的宣傳，還是信息的推廣，無(wú)論是榜樣的展示，還是活動(dòng)的組織，都離不開(kāi)青年的廣泛關(guān)注度和密切粘合度。通過(guò)有效的傳播，將青年凝聚在新媒體平臺(tái)上，以良好的用戶(hù)體驗(yàn)擴(kuò)大對(duì)青年的影響覆蓋，并逐步遞進(jìn)式加深對(duì)青年的思想引導(dǎo)，才能發(fā)揮好共青團(tuán)的橋梁和紐帶作用，密切團(tuán)青關(guān)系。

緊貼當(dāng)代青年追求自由和自主的需求，新媒體的形象設(shè)計(jì)和語(yǔ)言風(fēng)格都要盡可能的“去行政化”。比如，團(tuán)區(qū)委將新媒體平臺(tái)命名為“黃浦新青年”而沒(méi)有使用“黃浦共青團(tuán)”，并且在logo形象上摒棄了團(tuán)徽或者團(tuán)旗等傳統(tǒng)元素，取而代之的是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的以五角星為主元素的活潑形象，以小清新的形象迎合青年的興趣口味。

關(guān)于信息的傳播方式，調(diào)查顯示，青年更喜歡圖片為主（79.2%）和文字為主（60.7%），其他視頻、語(yǔ)音等方式的接受率都不高。具體到圖片和文字的編輯上，歷史經(jīng)驗(yàn)顯示，青年喜愛(ài)閱讀的信息，離不開(kāi)生動(dòng)歡快的圖片、簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句、新穎幽默的詞匯、清新雅致的文字，這也正是從當(dāng)下青年推崇“小清新”、“文藝范兒”風(fēng)格的需求出發(fā)。公眾號(hào)發(fā)布以來(lái)，閱讀量最高的四篇信息標(biāo)題，每個(gè)都使用了流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，這與傳統(tǒng)新聞稿的書(shū)面化、精準(zhǔn)化、概括化的要求大不相同。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。