黑龍江省國(guó)稅局利用“互聯(lián)網(wǎng)+”便民辦稅

省國(guó)稅局將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念融入納稅服務(wù)全過(guò)程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、公眾微信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)微電影等多種形式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅、咨詢、服務(wù)、學(xué)習(xí)全覆蓋。

整合資源，加大投入，網(wǎng)上納稅人學(xué)堂再升級(jí)。省國(guó)稅局整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、12366咨詢服務(wù)熱線、短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)等多種宣傳載體，根據(jù)工作中的實(shí)際熱點(diǎn)難點(diǎn)，迅速反應(yīng)，線上線下相結(jié)合，多渠道及時(shí)把握納稅人培訓(xùn)需求。網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂滿足了納稅人學(xué)習(xí)隨意性、即時(shí)性、多樣性、靈活性的需求，獲得了越來(lái)越多納稅人的“點(diǎn)贊”。網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂受眾面不斷擴(kuò)大，納稅人與各級(jí)稅務(wù)部門(mén)以及納稅人之間學(xué)習(xí)與交流作用日益顯著。

拓寬思路，與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)辦稅再擴(kuò)展。各級(jí)國(guó)稅部門(mén)充分利用微信公眾號(hào)等渠道，以移動(dòng)終端為載體，著力為納稅人打造全方位、便攜式的新媒體服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦稅服務(wù)內(nèi)涵，延展網(wǎng)上辦稅服務(wù)內(nèi)容。納稅人通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端不僅可以及時(shí)掌握最新涉稅政策，實(shí)現(xiàn)辦稅大廳狀態(tài)時(shí)時(shí)查詢，同時(shí)可以在工作時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、涉稅業(yè)務(wù)預(yù)約、延時(shí)服務(wù)、綠色通道、投訴舉報(bào)等多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)如影隨形。

各級(jí)國(guó)稅部門(mén)還充分利用各種宣傳媒體，巧接熱點(diǎn)趨勢(shì)，以錄制微電影、“說(shuō)說(shuō)身邊的稅收”等稅收宣傳視頻形式，生動(dòng)活潑地展示稅收知識(shí)及龍江納稅服務(wù)的累累碩果。其中哈爾濱局自創(chuàng)、自編、自演的稅收宣傳微電影《南崗區(qū)國(guó)稅局稅收宣傳版小蘋(píng)果》、《我相信》等宣傳片，在朋友圈、QQ群、微博中得到積極推廣和傳送。一周的時(shí)間，該稅收宣傳微電影在“搜狐視頻”的點(diǎn)擊量已超過(guò)1.2萬(wàn)次。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。