西安公交開設(shè)接待室

從1月22日起，西安市公交總公司積極改進(jìn)工作作風(fēng)，為來訪市民開設(shè)9個乘客接待室，認(rèn)真傾聽市民對公交發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。

據(jù)了解，自1月8日西安電視臺《問政時刻》播出以來，西安市公交總公司針對反映出的短板問題，立即整改落實。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，開展貫穿全年的“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提服務(wù)、比業(yè)績”干部服務(wù)意識提升和作風(fēng)大整頓活動。為做好市民來訪接待工作，西安市公交總公司設(shè)立9個乘客接待室。在接待室內(nèi)將公交企業(yè)簡介、社會服務(wù)承諾、文明乘車規(guī)定、規(guī)范接待流程等制度上墻，并準(zhǔn)備了公交線路導(dǎo)乘手冊、公交報刊等相關(guān)資料。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市公交總公司還將在一公司361路西咸公交調(diào)度站、二公司700路幸福路調(diào)度站、三公司602路、607路火車站調(diào)度站、五公司35路省交通規(guī)劃研究院調(diào)度站、215路西京大學(xué)調(diào)度站、六公司261路六公司西區(qū)調(diào)度站、609路河址西公交樞紐站、八公司15路半坡樞紐站、巴士公司611路大慶路調(diào)度站、201路西辛莊調(diào)度站等90個公交調(diào)度站設(shè)立“乘客意見箱”，及時聽取市民對公交發(fā)展和文明服務(wù)的建議和意見。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。