4月12日粵港澳大灣區(qū)各消委會(huì)簽署消費(fèi)維權(quán)備忘錄

記者4月11日從廣州市消費(fèi)者委員會(huì)獲悉，當(dāng)日，廣州等珠三角九市消費(fèi)者委員會(huì)與香港特別行政區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)、澳門特別行政區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)在澳門簽署為期三年的《粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)維權(quán)合作備忘錄》，消費(fèi)者在粵港澳大灣區(qū)內(nèi)任何一地購買商品或接受服務(wù)時(shí)發(fā)生消費(fèi)糾紛，可向糾紛發(fā)生地的消費(fèi)者組織投訴，也可回居住地投訴處理。

據(jù)了解，該合作的簽署有助于促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)內(nèi)九個(gè)城市及兩個(gè)特別行政區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作，在跨境、異地維權(quán)方面為廣大消費(fèi)者提供更多便利，為推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化以及促進(jìn)粵港澳人流、物流、信息流、資金流的互聯(lián)互通提供消費(fèi)環(huán)境保障。

廣州市消費(fèi)者委員會(huì)表示，在上述情形下，廣州居民選擇向廣州市消費(fèi)者委員會(huì)投訴的，若投訴符合條件，則由廣州市消費(fèi)者委員會(huì)將投訴轉(zhuǎn)至糾紛發(fā)生地的消費(fèi)者組織調(diào)查處理，再將有關(guān)處理結(jié)果或意見轉(zhuǎn)告消費(fèi)者。

據(jù)悉，消費(fèi)地(購買地)在廣東省的，按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》及相關(guān)法律法規(guī)處理；消費(fèi)地(購買地)在港澳地區(qū)的，分別按照香港、澳門的相關(guān)法律法規(guī)處理。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。