景寧建設(shè)窗口線上升級 線下服務(wù)再升級

最多跑一次”落地步伐，打破群眾辦事

時空阻隔”，景寧建設(shè)窗口利用

政務(wù)服務(wù)平臺”技術(shù)和內(nèi)容升級為依托，倒逼服務(wù)水平新升級，打造線上線下相融合的高效服務(wù)型窗口。

一是事項上網(wǎng)。 建設(shè)窗口堅持

網(wǎng)上辦理，全程在線”的原則推進(jìn)事項上網(wǎng)，根據(jù)省、市要求對部門事項進(jìn)行分類，并做好后臺的及時更新和維護(hù)。辦事群眾可以直接通過

政務(wù)服務(wù)平臺”查詢辦事流程、申請所需材料、收費標(biāo)準(zhǔn)等，所有事項均可真實網(wǎng)辦，為線下服務(wù)提供了堅實的支撐，大大提高了辦事效率。

二是流程優(yōu)化。 通過

政務(wù)服務(wù)平臺”實現(xiàn)事項受理到辦結(jié)全程網(wǎng)上留痕。規(guī)范辦理要求，對事項名稱統(tǒng)一、申報條件統(tǒng)一、申請材料統(tǒng)一、辦結(jié)時限統(tǒng)一、審批程序統(tǒng)一，有效提高了辦件透明度。同時，還加強了各部門之間信息聯(lián)動，支持網(wǎng)上查詢服務(wù)，實現(xiàn)了

一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享、結(jié)果互認(rèn)”。

三是服務(wù)升級。 依托網(wǎng)上辦事大廳，引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦件，推行網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、預(yù)審、受理、辦理、查詢、投訴等服務(wù)，全方位全程進(jìn)行監(jiān)督。并開展辦件免費郵寄，審批結(jié)果當(dāng)天送達(dá)，努力

讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，真正讓

最多跑一次”改革落實到實處。

建設(shè)窗口還將不斷優(yōu)化升級

政務(wù)服務(wù)平臺”建設(shè)，努力實現(xiàn)線上24小時不下班，線下

零跑”再加速，讓群眾少跑腿、少煩心、多順心。（麗水市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（城鄉(xiāng)規(guī)劃局） 供稿  編輯  張婷婷）

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。