推進(jìn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”改革是深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,是提升群眾滿意度的重要措施。天柱縣圍繞處理好政府與市場(chǎng)關(guān)系,加快政府職能轉(zhuǎn)變,推進(jìn)“最多跑一次”改革,加快培育“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾企業(yè)獲得感強(qiáng)”的營(yíng)商環(huán)境,有效激發(fā)市場(chǎng)活力。
一是聚焦“便民便企”目標(biāo),編制“最多跑一次”事項(xiàng)清單。天柱縣通過優(yōu)化群眾和企業(yè)到政府辦事優(yōu)化辦理流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、借助新興手段等方式,提升行政服務(wù)效能,在2018年6月底前,實(shí)現(xiàn)50%的群眾和企業(yè)到政府申請(qǐng)辦理事項(xiàng)“最多跑一次”;2018年9月底前,實(shí)現(xiàn)80%的群眾和企業(yè)到政府申請(qǐng)辦理事項(xiàng)“最多跑一次”。并于6月底、10月底將編制的群眾和企業(yè)到政府申請(qǐng)辦理事項(xiàng)“最多跑一次”清單在人民政府網(wǎng)上向廣大群眾進(jìn)行公開公示。
二是聚焦“辦事效率高”目標(biāo),建立“最多跑一次”服務(wù)機(jī)制。圍繞打通服務(wù)群眾和企業(yè)辦事“最后一公里”,減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減負(fù)擔(dān),對(duì)網(wǎng)上能辦的實(shí)現(xiàn)“不見面、零跑腿”審批,必須要跑的“最多跑一次”,著力破除部門壁壘,整合服務(wù)資源,推行“部門圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”的新格局,避免群眾和企業(yè)來回跑、上下跑。努力讓企業(yè)、群眾“進(jìn)一個(gè)門、找一個(gè)窗、辦全部事,窗口受理、內(nèi)部循環(huán)、限時(shí)辦結(jié)”,部門單位間信息數(shù)據(jù)橫向聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
三是聚焦“群眾獲得感強(qiáng)”目標(biāo),提升“最多跑一次”服務(wù)實(shí)效。天柱縣堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚力解決群眾和企業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),把群眾和企業(yè)的感受作為評(píng)價(jià)改革的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步改善營(yíng)商環(huán)境,營(yíng)造服務(wù)優(yōu)、效率高、門檻低、體驗(yàn)好的發(fā)展環(huán)境和辦事環(huán)境。各部門服務(wù)窗口編制一次性告知清單,服務(wù)方式由“坐等辦理”變?yōu)椤按k服務(wù)”,圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資建設(shè)、社會(huì)事務(wù)等手續(xù)比較麻煩、涉及多個(gè)部門的事項(xiàng),縣政務(wù)服務(wù)中心代辦工作人員主動(dòng)服務(wù)辦事群眾和企業(yè),實(shí)行全程代辦服務(wù)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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