無棣縣行政審批服務(wù)局多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境

縣行政審批服務(wù)局多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境

自全縣解放思想大討論活動開展以來，縣行政審批服務(wù)局在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實黨中央、國務(wù)院審批服務(wù)便民化和省委、省政府“一次辦好”改革精神，按照市委、市政府要求，以只進(jìn)一扇門，最多跑一次，一次就辦好為目標(biāo)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，打造群眾家門口的政務(wù)之家，以高品質(zhì)的服務(wù)暢通了服務(wù)群眾的最后一公里。

縣新政務(wù)服務(wù)中心于2019年初正式啟用，總面積1.4萬平方米，設(shè)有公安、稅務(wù)、不動產(chǎn)、公積金、商事登記、社會事務(wù)、投資建設(shè)項目、人社醫(yī)保、法律服務(wù)、中介超市等十大功能服務(wù)區(qū)，配有自助取號機、自助查詢機等自助服務(wù)設(shè)備及母嬰室、手機充電樁、自助書吧等便民設(shè)施，高標(biāo)準(zhǔn)的硬件環(huán)境為群眾提供貼心服務(wù)；中心秉承“便民、親和、高效、規(guī)范”的工作理念，積極推進(jìn)服務(wù)功能集約化，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)管理規(guī)范化，實現(xiàn)馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦，形成了導(dǎo)引咨詢、前臺受理、后臺審批服務(wù)模式。目前，中心共設(shè)有辦事窗口142個，可辦理綜合業(yè)務(wù)314項，平均日辦理業(yè)務(wù)1500余件，事項辦結(jié)率100%。合理的功能分區(qū)，溫馨的政務(wù)氛圍，舒適的便民設(shè)施和熱情的服務(wù)態(tài)度讓群眾辦事感受到家一般的溫馨、和諧。

品質(zhì)化的政務(wù)服務(wù)，努力做好每一個細(xì)節(jié)?？h行政審批服務(wù)局將“便民惠企”作為重點，提供“店小二”、“急郎中”式服務(wù)，大力推進(jìn)“一次辦好”改革，明確6項重點任務(wù)、11項具體措施、28項具體工作任務(wù)和10個專項行動，實行“掛圖作戰(zhàn)”，狠抓主體責(zé)任落實，形成“一次辦好”事項清單并向社會公布。

審批不見面，服務(wù)要上門。企業(yè)登記實現(xiàn)“全程電子化”，做到了不見面審批，辦照時間縮短至最快半小時內(nèi)辦結(jié)，并在全市率先設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)執(zhí)照自助打印點，開啟營業(yè)執(zhí)照“自助辦理”新模式；推進(jìn)審批事項網(wǎng)上辦，實現(xiàn)身份認(rèn)證、網(wǎng)上申報、預(yù)約辦理等功能的網(wǎng)上一站式服務(wù)，讓信息多跑路，群眾少跑腿；通過重大項目掛鉤制、審批服務(wù)幫辦制等舉措，工作人員走出服務(wù)大廳，為企業(yè)和群眾提供‘一對一’貼心服務(wù)，將審批工作辦到了廠房車間里，將政務(wù)服務(wù)送到了田間地頭上。

審批流程持續(xù)優(yōu)化，服務(wù)水平不斷提高。涉企證照事項“多證合一”改革有序推進(jìn)，啟用新版《企業(yè)登記申請文書規(guī)范》，精簡申請材料30%以上；制定實施行政審批“容缺受理”機制，對行政審批事項實行“容缺后補”。投資建設(shè)項目手續(xù)辦理變多部門“串聯(lián)式審批”為單部門“并聯(lián)式協(xié)同審批”，精簡審批材料9項，審批效率提速40%以上。

審批服務(wù)局多措并舉，以只進(jìn)一扇門，最多跑一次，一次就辦好為宗旨，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，打造群眾家門口的政務(wù)之家，以高品質(zhì)的服務(wù)暢通了服務(wù)群眾的最后一公里。

高品質(zhì)的政務(wù)服務(wù)需要加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃，不斷創(chuàng)新。市、縣領(lǐng)導(dǎo)大力支持服務(wù)窗口建設(shè)，多次到政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研，對中心的建設(shè)給予全方位指導(dǎo)?？h委、縣政府高度重視營商環(huán)境工作，制定出臺《無棣縣優(yōu)化營商環(huán)境實施意見》，設(shè)立縣優(yōu)化營商環(huán)境工作指揮部，建立營商環(huán)境監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度，強化對“一次辦好”改革及營商環(huán)境建設(shè)工作的調(diào)度指導(dǎo)。審批服務(wù)局充分發(fā)揮好牽頭作用，努力打造全市領(lǐng)先、全省一流、充滿活力、富有效率、更加開放的營商環(huán)境。

拉高標(biāo)桿定目標(biāo)，比學(xué)趕超爭一流。行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實縣委、縣政府“12345”發(fā)展思路，按照“對標(biāo)一流比作為，爭先進(jìn)位抓落實” 解放思想大討論會議精神，以打造一流平臺，建設(shè)一流隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，建設(shè)功能最全、服務(wù)最優(yōu)，滿意度最高的營商環(huán)境“第一窗口”，為全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展，再做新貢獻(xiàn)，再拓新篇章，在建設(shè)“富強無棣”的熱潮中再創(chuàng)新輝煌。服務(wù)無止境、永遠(yuǎn)在路上?。◤埍螅?/p>

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。