6月4日上午,濱州市市場監(jiān)管局分別與北京三快在線科技有限公司(美團(tuán)點(diǎn)評(píng))和上海拉扎斯信息科技有限公司(餓了么)簽署《電子商務(wù)領(lǐng)域社會(huì)共治合作戰(zhàn)略協(xié)議》,開啟電子商務(wù)領(lǐng)域政企合作共治新模式。三方將圍繞落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任、加強(qiáng)信息共享、完善消費(fèi)維權(quán)合作體系、加強(qiáng)違法行為共治、提高網(wǎng)絡(luò)市場誠信經(jīng)營水平、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、示范引領(lǐng)及食品安全共治等方面開展全方位、深層次的合作,徹底解決入網(wǎng)餐飲企業(yè)底數(shù)不清、資質(zhì)不明、糾紛解決不及時(shí)、普法宣傳不到位等問題。這是省內(nèi)市場監(jiān)管部門首次同時(shí)與兩家國內(nèi)最具影響力的本地化服務(wù)平臺(tái)開展的政企間協(xié)作共治。
近年來,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)第三方交易平臺(tái)的發(fā)展,如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在社會(huì)共治中的積極作用,如何破除政企間的數(shù)據(jù)壁壘等也給網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門帶來極大的挑戰(zhàn)。自成立以來,市局網(wǎng)監(jiān)科本著“主動(dòng)作為、先行先試,勇于探索”的原則,積極探索社會(huì)共治管理模式,突出協(xié)作創(chuàng)新,此次簽約也是暨去年濱州市與杭州市市場監(jiān)督管理局簽訂跨省《網(wǎng)絡(luò)市場異地協(xié)作工作機(jī)制》以來所做出的又一項(xiàng)創(chuàng)新大膽的嘗試,是政企雙方共同推動(dòng)社會(huì)共治守護(hù)群眾舌尖安全的重要舉措。通過構(gòu)建“信息共享、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的新型政企協(xié)同監(jiān)管格局,為快速解決消費(fèi)糾紛、實(shí)現(xiàn)食品溯源監(jiān)管和商品質(zhì)量全鏈條監(jiān)管創(chuàng)造了新的方法和途徑,既契合了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)要求,也為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)監(jiān)大數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ),對(duì)促進(jìn)我市電子商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)健康發(fā)展有著重要的意義和積極的作用。

“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”和“餓了么”兩家公司高級(jí)代表也承諾將繼續(xù)按照《電子商務(wù)法》和《食品安全法》的要求加強(qiáng)自律和自治,進(jìn)一步落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,把好入網(wǎng)審查關(guān),落實(shí)實(shí)地審查義務(wù);進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴處理效率;繼續(xù)積極配合市場監(jiān)管部門開展相關(guān)檢查執(zhí)法工作,及時(shí)提供平臺(tái)內(nèi)商戶制假售假、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、團(tuán)購欺詐、霸王條款以及“刷單”“刷信用”“刪差評(píng)”等違法行為證據(jù)線索。同時(shí),將繼續(xù)運(yùn)用平臺(tái)技術(shù)和大數(shù)據(jù)等資源優(yōu)勢加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷提升電子商務(wù)領(lǐng)域的管理水平,與市場監(jiān)管部門積極協(xié)作,共同營造安全放心的食品安全和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
此次簽約會(huì)議,市局副局長李曉明、副調(diào)研員杜紅、網(wǎng)監(jiān)科、餐飲科、食品質(zhì)量科主要負(fù)責(zé)同志和工作人員及部分媒體出席。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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