西寧打造 “一站式”智慧社區(qū)

青“這臺(tái)自助機(jī)什么時(shí)候能用，是不是還能通過(guò)手機(jī)查詢？”10月8日，前來(lái)西寧市城東區(qū)東關(guān)大街街道辦事處辦理事項(xiàng)的居民，被擺在大廳里的一臺(tái)自助服務(wù)終端所吸引。

按照西寧市打造“一站式”智慧街道辦、智慧社區(qū)，城東區(qū)及各區(qū)已陸續(xù)投放自助機(jī)，待年內(nèi)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)多部門互聯(lián)互通后，即可投入使用。

類似于銀行自助辦理機(jī)的自助服務(wù)終端，包括政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民查詢?nèi)箢惗囗?xiàng)服務(wù)內(nèi)容，今后居民前來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)之前，可致電或關(guān)注社區(qū)微信公眾賬號(hào)查詢辦理所需手續(xù)及相關(guān)資料后，通過(guò)自助服務(wù)終端實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單事項(xiàng)一次辦結(jié)。

目前，我省已成功研發(fā)了社區(qū)綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)軟件，建成了集公共服務(wù)、便民服務(wù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)查詢、網(wǎng)上議事、網(wǎng)上投票為一體，數(shù)據(jù)一次收集、資源多方共享、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)交互，覆蓋省、市（州）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)分級(jí)操作的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，初步建立起以社區(qū)為平臺(tái)、以網(wǎng)格為分支、以家庭為單元的社區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從根本上解決了社區(qū)公共服務(wù)條塊分割，基礎(chǔ)信息頻繁錄入、互不關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)失真，統(tǒng)計(jì)分析功能缺失，公共服務(wù)效率低下等問(wèn)題，為規(guī)范和創(chuàng)新社區(qū)綜合管理，提升社區(qū)公共服務(wù)、便民服務(wù)水平，奠定了良好的信息化基礎(chǔ)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。