江西省在全國率先啟用《汽車買賣合同》范本

記者從省汽協(xié)獲悉，我省一部全新的《汽車買賣合同》，本月開始啟用，此前全國并無統(tǒng)一的汽車銷售合同范本，此舉引發(fā)全國汽車行業(yè)關(guān)注。

據(jù)悉，江西省工商局聯(lián)合江西省消費者協(xié)會、江西省汽車流通行業(yè)協(xié)會，根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定了《江西省汽車買賣合同》范本。該合同范本的制定推行，有利于規(guī)范格式條款、拒絕霸王條款、矯正不公平合同，有利于提升社會合同法律意識，引導(dǎo)規(guī)范合同簽約履約行為。

消費者呼喚

《汽車買賣合同》范本

去年9月，消費者賴先生在紅谷灘新區(qū)某國際名車館訂購了一輛豪華車，并付清了購車全款，“當(dāng)時銷售人員承諾一個月內(nèi)可以交車，如逾期按兩分錢的月息支付違約金，這一條款也寫在了合同中。”然而直到11月26日仍然沒有履行，也不同意支付違約金。投訴后，該名車館負(fù)責(zé)人給出兩個方案：一是全額退款并按約定的月息賠償違約金；二是如果賴先生仍要履行購車合同，他們可以再去買車，并支付逾期利息。賴先生表示難以接受。

對于此種情況，“新消法”是有明確規(guī)定的：經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對于雙方簽訂的代購合同，存在諸多涉嫌強(qiáng)制消費的霸王條款。如將廠商的發(fā)貨調(diào)整與不可抗力因素列在一起，也是典型的推卸責(zé)任的條款。

諸如此類，汽車經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者的權(quán)利等侵害消費者權(quán)益等不法行為，時有發(fā)生。不平等條款坑人、訂金糾紛多、交車糾紛多、質(zhì)量問題多、故障原因不明、“三包”問題多、維修服務(wù)差。投訴率居高不下，而調(diào)解成功率并不高。而汽車經(jīng)營者常利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任，社會反響比較強(qiáng)烈。隨著人們消費水平的提高，買車成為了不少市民的選擇。制定汽車買賣合同范本的社會呼聲日益高漲。

江西省《汽車買賣合同》范本在制定過程中，遵循“公開、公平、平等”的原則，廣泛征求了有關(guān)行業(yè)協(xié)會、汽車銷售企業(yè)和消費者意見。歷經(jīng)三年，出臺了《江西省汽車買賣合同》范本。這在我省尚屬首次。

江西《汽車買賣合同》

范本內(nèi)容更翔實

對于汽車質(zhì)量，《江西省汽車買賣合同》范本指出，甲方向乙方出售的汽車，其質(zhì)量應(yīng)符合國家汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)，符合安全駕駛和說明書表明的標(biāo)準(zhǔn)；甲方向乙方出售的汽車，應(yīng)是經(jīng)國家有關(guān)部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的商品，并且在上牌照時，可通過公安交通管理、環(huán)保等部門的檢測的汽車。甲方提供辦理汽車牌證的隨車資料，應(yīng)附有中文使用說明書和必要的使用維修指引。甲方保證出售給乙方的汽車在交付乙方前，已作必要的檢驗和清潔。

關(guān)于交付時間、地點及驗收方式，《江西省汽車買賣合同》范本指出，應(yīng)該詳細(xì)注明交車時間，提車方式（乙方到店自提，甲方送車上門或其他），交車地點，交車時里程表記錄小于60公里。（注：以上里程表記錄不包含委托上牌服務(wù)發(fā)生的公里數(shù)。）甲方在向乙方交付汽車時須同時提供：（1）銷售發(fā)票。（2）(國產(chǎn)車)汽車合格證或/(進(jìn)口車)海關(guān)進(jìn)口證明及商品檢驗單。（3）三包憑證、維修保養(yǎng)手冊、維修網(wǎng)點信息。（4）汽車使用說明書或用戶使用手冊。（5）隨車工具及備件清單。汽車交接時應(yīng)當(dāng)場驗收，乙方對所購汽車外觀和使用功能等進(jìn)行認(rèn)真查驗。對乙方提出的整車或外觀、內(nèi)飾、隨車物件及使用功能等方面的異議，甲方負(fù)責(zé)處理、調(diào)換。對整車或內(nèi)飾、隨車物件及使用功能等存在隱蔽瑕疵的甲方負(fù)有保證質(zhì)量責(zé)任。甲方向乙方交付汽車及隨車文件應(yīng)簽署《商品車輛交接書》，即為該汽車正式交付。

關(guān)于修理、更換、退貨的約定，《江西省汽車買賣合同》范本指出，在售后關(guān)于修理、更換、退貨等問題，按國家制定的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行。甲方應(yīng)全面盡到合同約定和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。乙方所購汽車如屬生產(chǎn)廠商公布的汽車召回范圍，甲方應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)廠商的承諾辦理。

合同范本中對違約責(zé)任的表述是，經(jīng)過汽車檢驗機(jī)構(gòu)鑒定乙方所購汽車存在設(shè)計、制造缺陷，造成人身、財產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究生產(chǎn)者的相關(guān)責(zé)任。甲方如不履行廠家維修保養(yǎng)手冊所承諾的售后服務(wù)義務(wù)時，乙方有權(quán)要求甲方雙倍賠償乙方為維修汽車而支付的費用，包括但不限于維修費、購買汽車配件費、交通費等。

江西《汽車買賣合同》

范本權(quán)責(zé)更分明

江西省《汽車買賣合同》范本的啟用，對于維護(hù)各方當(dāng)事人合法權(quán)益、更好地保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序和汽車交易秩序、保障交易安全、推進(jìn)我省信用體系建設(shè)、構(gòu)建和諧社會，對于江西車市的健康發(fā)展，無疑具有重要意義。江西省《汽車買賣合同》范本在保護(hù)消費者的合法權(quán)益方面，主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，江西省《汽車買賣合同》范本明確了經(jīng)營者售后修理、更換、退貨的三包責(zé)任，要求按國家制定的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行，汽車銷售方應(yīng)全面盡到合同約定和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。在購車交易中，不少經(jīng)營者在售后“三包”（修理、更換、退貨）方面存在較多問題。各汽車生產(chǎn)廠家承諾的“三包”標(biāo)準(zhǔn)各不相同，且大多只承諾包修，該更換、退貨的，不及時予以更換或退貨?！镀囐I賣合同》中明確了經(jīng)營者售后修理、更換、退貨的責(zé)任，要求按國家制定的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行，汽車銷售方應(yīng)全面盡到合同約定和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。

第二，江西省《汽車買賣合同》范本在違約責(zé)任條款方面，明確了誰違約誰擔(dān)責(zé)。經(jīng)營者違約須支付違約金。同時，又突出維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。此前在簽訂購車合同時，經(jīng)營者提供的合同，往往只明確了消費者的違約責(zé)任，而沒有寫明經(jīng)營者的違約責(zé)任，認(rèn)為該行為有失公平性。此后，《汽車買賣合同》在違約責(zé)任條款方面，突出維護(hù)消費者的合法權(quán)益?！镀囐I賣合同》中第六條違約責(zé)任中，明確規(guī)定了經(jīng)營者在不同的違約情況下所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，消費者可以此作為追償根據(jù)，保障自己的消費權(quán)益。

第三，省工商局工作人員表示，此后，消費者在購車過程中，有權(quán)要求經(jīng)營者與自己簽訂《汽車買賣合同》。如經(jīng)營者不使用《汽車買賣合同》，在未經(jīng)省工商局審核備案情形下簽訂購車合同，一旦發(fā)生侵犯消費者權(quán)益行為，省工商局將對經(jīng)營者予以重罰。

此外，江西省《汽車買賣合同》范本內(nèi)容豐富，簡明、細(xì)化、實用。整個文本8條27款，包含了當(dāng)事人的名稱和住所、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任和解決爭議的方法等主要內(nèi)容，同時又充分考慮了汽車銷售行業(yè)的特殊性，對實踐中容易發(fā)生糾紛的“交付時間、地點及驗收方式”、“違約責(zé)任”等條款更加細(xì)化，進(jìn)一步明確了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)。江西省《汽車買賣合同》范本所稱汽車，是指由汽車銷售企業(yè)出售的新車。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。