嚴(yán)查出租車拒載強(qiáng)行拼客等行為

為進(jìn)一步推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，從即日起，哈市出租汽車行業(yè)啟動(dòng)綜合整治工作，將重點(diǎn)整治出租汽車闖紅燈、拒載、強(qiáng)行拼客、載客繞行等違法違規(guī)行為。

行業(yè)管理部門將采取市區(qū)聯(lián)動(dòng)、行業(yè)考核等方式，包括與公安交管與交通聯(lián)動(dòng)調(diào)取違章違法監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等手段，整治出租汽車運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)環(huán)境秩序。整治內(nèi)容包括出租汽車闖紅燈、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、亂停亂靠、超速行駛，行車過(guò)程中接打手機(jī)、不系安全帶等行為。

在營(yíng)運(yùn)車輛、交通基礎(chǔ)設(shè)施衛(wèi)生整治行動(dòng)中，要求車輛做到車容車貌整潔、車廂清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、布局美觀、環(huán)境綠化美化，為乘客營(yíng)造舒適溫馨的出行環(huán)境。對(duì)車容不整、車內(nèi)衛(wèi)生差，達(dá)不到運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，整治駕駛員車外拋物、隨地如廁等影響衛(wèi)生環(huán)境的不良行為。

在規(guī)范出租汽車服務(wù)行為行動(dòng)中，將強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)企業(yè)、駕駛員監(jiān)管考核，督促運(yùn)營(yíng)企業(yè)落實(shí)駕駛員管理、教育主體責(zé)任，杜絕出租汽車拒載、繞道、違價(jià)、強(qiáng)行拼客、營(yíng)運(yùn)證照不全等現(xiàn)象，糾正出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)中吸煙、亂用對(duì)講機(jī)、不使用文明用語(yǔ)、不主動(dòng)給票等不文明行為。

哈市出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

■在車身或車廂內(nèi)展示不少于1處公益廣告；

■設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡；

■車內(nèi)外保持清潔，車內(nèi)無(wú)明顯異味；

■車廂內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)識(shí)；

■駕駛員儀表整潔，文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；

■駕駛員行車時(shí)系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物；

■無(wú)違章駕駛、違規(guī)?？?、亂并線、亂搶行現(xiàn)象；

■無(wú)拒載、故意繞路、宰客現(xiàn)象；

■計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)提供發(fā)票。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。