家電市場業(yè)績停滯 賣場紛紛轉(zhuǎn)型升級

溫州近幾年的經(jīng)濟(jì)不景氣，對幾乎任何傳統(tǒng)行業(yè)的影響都是直接而深遠(yuǎn)的，在房子變得不如過去那樣好賣之后，作為下游行業(yè)的家電賣場，也在經(jīng)歷著銷售停滯、利潤降低、企業(yè)轉(zhuǎn)型的蛻變。好在，網(wǎng)絡(luò)對實(shí)體家電市場的沖擊沒有想象中強(qiáng)烈，越是高端化、智能化的商品，越能夠在線下扎根。

房子不如過去好賣

家電銷售隨之下滑

2015年，全國范圍內(nèi)家電補(bǔ)貼政策到期退出，家電市場在今年開年再次陷入冷冬。同時，我市土地成交量依然受供需制約，仍在近6年平均供銷規(guī)模水平線（372.51297.3.4萬方）下方運(yùn)行。

“溫州的家電市場比較特殊，相較其它大城市，商場數(shù)量少，個體戶數(shù)量多，目前市場仍能夠讓大多數(shù)商家生存?；ヂ?lián)網(wǎng)與政策補(bǔ)貼對實(shí)體家電銷售的影響并不如房地產(chǎn)市場下行來的大，如果說，過去只需要投入一半的精力就能讓銷量有效增長，現(xiàn)在投入一倍的精力，可能卻是3%-5%的銷售業(yè)績下滑。”溫州一百家電負(fù)責(zé)人葉先生表示。

“如今大家電銷售都在下滑，中低端產(chǎn)品銷售受阻。幾千塊錢的電視機(jī)，現(xiàn)在都到網(wǎng)上買了，價格低廉，智能化程度低的家電產(chǎn)品，實(shí)體店銷售沒有任何優(yōu)勢。”筆者通過走訪了解到，市區(qū)蘇寧等賣場去年的銷售量同比也只是持平或者微增長。

把路走寬還是走高

賣場做法各不相同

面對變化多端的市場環(huán)境，家電生產(chǎn)企業(yè)與賣場都明白，經(jīng)營越是單一，商品越是全面，風(fēng)險就越大，價格戰(zhàn)在營收微薄的現(xiàn)狀下更已沒有利潤空間，迫切需要轉(zhuǎn)型升級來順應(yīng)市場需求。而對于實(shí)體賣場來說，良好的購買體驗(yàn)，可靠的商品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的配送、維修等服務(wù)便是自身的優(yōu)勢所在。

“從涉及互聯(lián)網(wǎng)，到輻射鎮(zhèn)級市場開設(shè)直營店，再到拓寬銷售范圍至日用品等內(nèi)容，蘇寧正處在成功轉(zhuǎn)型的過程中。”蘇寧溫州大區(qū)市場策劃總監(jiān)包劍影介紹，蘇寧注重的是提供價值和顧客體驗(yàn)，如商品使用指導(dǎo)，開設(shè)美食課堂等增加與顧客的互動，并通過線上線下互通形成重復(fù)購買力。

不同于蘇寧走多樣化經(jīng)營、線上線下相結(jié)合的方式，作為溫州信譽(yù)極高的傳統(tǒng)家電賣場，一百家電正在走一條“高端化、智能化、新品化、品牌集中化”的路線。據(jù)了解，在一百家電商場內(nèi)，高端小家電的銷售順風(fēng)順?biāo)?，高端、智能、價格高昂的家電成為銷售額的重要來源。同時，集中銷售市場占有率高的家電品牌及商品，也降低了經(jīng)營風(fēng)險。

“今年春節(jié)期間的每日平均銷售額意外高于去年，智能化程度高、價格貴的家電顧客都會先到實(shí)體店體驗(yàn)，因?yàn)橐话俚牧己眯抛u(yù)，前陣子一臺78寸的大彩電，顧客還沒看到樣機(jī)就付款了。”葉先生說到。

科技含量激發(fā)銷量

“智”者生存趨勢凸顯

雖然整體家電市場遭遇銷售瓶頸，但是個人護(hù)理用品、廚房用品、大屏彩電等的銷量都在增加。這其中，創(chuàng)新與智能功不可沒。

如目前我市家電賣場內(nèi)的電磁加熱電飯煲、帶烘干、除臭、分20種類別衣物洗法的洗衣機(jī)、鮮魚速凍后取出自然解凍仍存活的冰箱、掃地機(jī)器人，等等，都是受歡迎的搶手家電，部分商品在賣場內(nèi)甚至是專柜專賣。

數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)長假期間國美在線的家電銷售中，智能家電的銷量占比達(dá)40%。其中，一款智能掃地機(jī)器人賣出2000臺，已是名副其實(shí)的“新年貨”。去年全年智能家電增速更是達(dá)到300%以上。

業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，2016年家電行業(yè)升級趨勢仍將延續(xù)，高端化、節(jié)能化、智能化腳步不會停歇。不過，如今很多智能家電商品基本以噱頭為主，實(shí)際應(yīng)用意義不大，用戶體驗(yàn)不好，前期發(fā)展階段還未度過。“智能家電還很小眾化，其普及還需要對市場進(jìn)行培養(yǎng)，3月份，蘇寧就將帶頭推出節(jié)能惠民裝修補(bǔ)貼。”包劍影表示。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。