讓群眾更省心 海口上線“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)

記者10月22日從?？?/strong>“城市大腦”政務(wù)服務(wù)小組獲悉，?？凇耙患乱淮无k”政務(wù)服務(wù)在海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線，目前可以辦理?？谑斜炯?1個(gè)項(xiàng)目（單辦事項(xiàng)16個(gè)，聯(lián)辦事項(xiàng)5個(gè)）?？梢赞k理包括美容美發(fā)業(yè)、生活商超業(yè)等開設(shè)企業(yè)事項(xiàng)，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、建賬登記等便民服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，提高辦事群眾和企業(yè)改革獲得感。

數(shù)據(jù)共享

推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更智能

“我要開網(wǎng)約車，原來辦這一事項(xiàng)要跑不同的單位。沒想到我在海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)海口旗艦店上通過一次申請就辦理了網(wǎng)約車運(yùn)輸證核發(fā)、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)、機(jī)動(dòng)性質(zhì)變更這3個(gè)事項(xiàng)?！苯?，?？谑忻裢跸壬状蜗硎艿健耙患乱淮无k”的套餐服務(wù)，給了?？谡?wù)服務(wù)一個(gè)大大的“贊”。

據(jù)悉，為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，?？谑姓?wù)管理局在海南省大數(shù)據(jù)管理局、海南省政務(wù)服務(wù)中心、海南省電子政務(wù)辦、?？谑锌乒ば啪值榷喾焦餐瑓f(xié)助下，聯(lián)合?？凇俺鞘写竽X”政務(wù)服務(wù)小組，在海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)?？谡?wù)服務(wù)旗艦店開設(shè)“一件事一次辦”專區(qū)，為企業(yè)群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務(wù)。

“一件事一次辦”服務(wù)打破傳統(tǒng)政務(wù)辦理模式，將涉及多個(gè)部門且相互關(guān)聯(lián)的多個(gè)事項(xiàng)梳理整合，流程再造，揉合成為一件“事情”。辦事人可以實(shí)現(xiàn)“一次告知、一套材料、一次申請、一套流程”的辦理流程。

“套餐服務(wù)”

精細(xì)化服務(wù)讓群眾更省心

“我要開美甲店”“我要開服裝店”“我要開煙酒店”“我要辦理道路貨物運(yùn)輸許可證”……用戶登錄海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)切換?？谡军c(diǎn)，進(jìn)入?？谡?wù)服務(wù)旗艦店，在“一件事一次辦”專區(qū)，就可以看到各種辦事項(xiàng)目。

據(jù)了解，該專區(qū)目前可以辦理?？谑斜炯?1個(gè)項(xiàng)目（單辦事項(xiàng)16個(gè)，聯(lián)辦事項(xiàng)5個(gè)），此外，秀英區(qū)、龍華區(qū)、瓊山區(qū)、美蘭區(qū)每個(gè)區(qū)各有4個(gè)項(xiàng)目可以通過“一件事一次辦”專區(qū)辦理。可以辦理包括美容美發(fā)業(yè)、生活商超業(yè)、醫(yī)護(hù)保健業(yè)、印刷業(yè)等開設(shè)企業(yè)事項(xiàng)，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、建賬登記、道路運(yùn)輸、特種設(shè)備等便民服務(wù)項(xiàng)目。專區(qū)按照主體類型、經(jīng)營范圍等邏輯關(guān)系細(xì)化辦事情形，為不同辦事人提供智能化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)，提供“套餐服務(wù)”，讓群眾更省心。

?？谑锌乒ば啪窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，該項(xiàng)服務(wù)基于數(shù)據(jù)共享而實(shí)現(xiàn)，可以做到證照復(fù)用，使辦事人不必再多次填寫表單。對辦事群眾而言，可以實(shí)現(xiàn)用最短的時(shí)間、最快的速度，享受最優(yōu)的服務(wù)。接下來，將會(huì)把“一件事一次辦”服務(wù)落實(shí)到位，讓更多的人感受到海南自貿(mào)港辦事速度快、效率高、服務(wù)好的政務(wù)服務(wù)新氣象。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。