市委網(wǎng)信辦組織召開2020年供暖保障協(xié)調(diào)會

10月25日，記者從銀川市委網(wǎng)信辦了解到，近日，銀川市委網(wǎng)信辦邀請市市政管理局、供熱燃氣辦，以及寧夏華電、寧夏電投、西部熱電等重點供暖企業(yè)的相關(guān)負責人舉行座談。會議協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門和企業(yè)積極做好今年供暖工作，積極及時回應(yīng)網(wǎng)友訴求，處理網(wǎng)友投訴。

銀川市重點供暖企業(yè)紛紛表示，要加快供熱保障的步伐，對一、二次供熱管網(wǎng)和供熱設(shè)備進行嚴格檢修檢查，確保供熱管網(wǎng)和設(shè)備零缺陷。加強與網(wǎng)友的交流互動，做好信息公開工作，保障市民訴求得到合理有效解決。同時，發(fā)揮專業(yè)供熱管理優(yōu)勢，穩(wěn)定提高供熱質(zhì)量，不斷做優(yōu)供熱服務(wù)，全力以赴做好今年的供熱工作，守好城市供熱溫暖線。

會上，銀川市委網(wǎng)信辦還對近幾年供暖投訴情況做了整體介紹，針對往年投訴存在的問題進行了梳理，聽取了5家單位對回應(yīng)網(wǎng)友訴求和投訴的具體舉措，以及試供暖過程中對網(wǎng)友投訴的處理情況。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。