海爾聯(lián)合4大品牌組團(tuán)“搶用戶”

Uber與麥當(dāng)勞、小米與寶馬、可口可樂與天貓……在這個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，跨界早已不是什么新鮮名詞，看似風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品、品牌通過跨界營(yíng)銷，將各自已經(jīng)確立的市場(chǎng)人氣和品牌內(nèi)蘊(yùn)相互轉(zhuǎn)移到對(duì)方品牌身上，以共贏的姿態(tài)掘取用戶資源，單打獨(dú)斗、固步自封顯然已經(jīng)無法跟上互聯(lián)網(wǎng)連接的速度。在這跨界浪潮中，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的邊際優(yōu)勢(shì)的紅利，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)跨越式增長(zhǎng)，成為跨界是否成功的標(biāo)識(shí)。

5月26日，海爾集團(tuán)將聯(lián)合羅萊、顧家家居、百雀羚、RIO4大涉及到家居、日化、家具、酒類的品牌，共同成立生活+共贏生態(tài)圈，通過打通企業(yè)邊界、共享資源數(shù)據(jù)，共同搶占用戶體驗(yàn)入口，打造新的營(yíng)銷業(yè)態(tài)。

后電商時(shí)代 平臺(tái)流量即將來臨?

流量紅利流失時(shí)代之后，各品牌都在經(jīng)歷尋找用戶流量的艱難階段。一方面，流量流失嚴(yán)重，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，家電、食品、家紡、服裝4個(gè)類目top5商家的平均流量，98%未轉(zhuǎn)化。另一方面，企業(yè)會(huì)員存量在沉睡。但凡各類目的top品牌，經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在，都已積累數(shù)百萬會(huì)員，但是82%卻在沉睡。除此之外，用戶能量還需引爆，本次5家品牌的會(huì)員客單價(jià)較新客客單價(jià)高出20%，用戶的需求還需進(jìn)一步挖掘。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，大量的用戶行為和信息形成的大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢(shì)，但是用戶的需求并不是固定單一的狀態(tài)，中間有無數(shù)的變化，呈現(xiàn)碎片化和個(gè)性化的特征。因此企業(yè)如何有效獲取用戶流量、激活現(xiàn)有存量、激發(fā)用戶能量，最終引爆用戶流量，還需精準(zhǔn)滿足用戶需求，從產(chǎn)品的銷量轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻牧髁浚@僅憑一個(gè)人或者一個(gè)品牌是難以完成的，必須要打造生態(tài)平臺(tái)，跨場(chǎng)景、跨品牌，讓用戶跳不出整個(gè)聯(lián)盟的“控制”。

生活+聯(lián)盟 多維度體系實(shí)現(xiàn)共贏

據(jù)悉，生活+將聚焦用戶“衣食住行玩”全生活場(chǎng)景，聯(lián)合各類目top品牌，為用戶打造的超級(jí)會(huì)員生態(tài)圈。首批創(chuàng)始品牌有海爾、羅萊家紡、顧家家居、百雀羚、RIO。同時(shí)依托聚劃算的平臺(tái)，生活+聯(lián)盟將為用戶、企業(yè)帶來多方共贏效應(yīng)。

在后電商時(shí)代，假貨、山寨以及釣魚網(wǎng)站等充斥著網(wǎng)絡(luò)世界，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。而生活+聯(lián)盟里的商家，每個(gè)都是領(lǐng)銜行業(yè)的翹楚品牌，共同為用戶打造高品質(zhì)的智慧生活。同時(shí)，用戶只要成為一店會(huì)員，即可享受多店特權(quán)，為用戶提供全方位的優(yōu)惠體驗(yàn)。對(duì)企業(yè)來說，通過消除企業(yè)邊界，5品牌構(gòu)建起一個(gè)開放的營(yíng)銷生態(tài)圈，共享千萬級(jí)用戶資源，滿足消費(fèi)者碎片化、個(gè)性化的需求，將顧客變粉絲，體驗(yàn)變口碑，實(shí)現(xiàn)用戶流量的暴發(fā)。在“泥沙俱下”的后電商時(shí)代，生活+聯(lián)盟以開放、共享的姿態(tài)，聯(lián)合業(yè)內(nèi)一流品牌，打造天貓強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)盟，引領(lǐng)時(shí)代生活潮流。

跨界生態(tài)營(yíng)銷 真正“關(guān)聯(lián)”品牌、用戶

美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C基礎(chǔ)上提出了4R營(yíng)銷理論，首次突出了“關(guān)聯(lián)(Relevance)”的價(jià)值。人與人的關(guān)聯(lián)是社群營(yíng)銷，人與企業(yè)的關(guān)聯(lián)是粉絲營(yíng)銷，而企業(yè)與企業(yè)的關(guān)聯(lián)則是生態(tài)營(yíng)銷：把企業(yè)的單一營(yíng)銷行為，變成聯(lián)合生態(tài)圈各個(gè)企業(yè)與合作伙伴，進(jìn)行跨界精準(zhǔn)營(yíng)銷。而生活+聯(lián)盟的成立，通過多維度的合作，將實(shí)現(xiàn)從單打獨(dú)斗到聯(lián)合共贏的商業(yè)形態(tài)并聯(lián)，而且通過用戶資源共享實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的乘數(shù)效應(yīng)。

基于5品牌的跨界合作，在資源共享、品牌共建、聯(lián)合發(fā)聲等層面實(shí)現(xiàn)聚合，共同打造生活+超級(jí)會(huì)員生態(tài)圈，提供“一店會(huì)員、多店特權(quán)”的生活+超級(jí)會(huì)員特權(quán)。不管用戶是哪家的會(huì)員，都可以優(yōu)享到生活+聯(lián)盟商家所提供的對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員特權(quán)。同時(shí)，聯(lián)盟商家以及聚劃算平臺(tái)還將聯(lián)合打造生活+超級(jí)會(huì)員數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)分析，洞悉用戶需求，高效滿足用戶需求。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，跨界是一塊人人都想嘗鮮卻又是難以嘗鮮的大蛋糕。只有打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、品牌之間的界限，跨界借力與用戶零距離融合互動(dòng)，才能最終為目標(biāo)群體帶來完美的品牌體驗(yàn)。而此次生活+共贏生態(tài)圈圍繞用戶需求構(gòu)建起來一個(gè)真正融合的生態(tài)圈，為消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)，為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。