江蘇首起消費(fèi)民事公益訴訟：逾期未繳納水費(fèi)，違約金降了！

11月10日，江蘇省消協(xié)召開(kāi)首起消費(fèi)民事公益訴訟進(jìn)展情況新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)介紹，南京水務(wù)集團(tuán)有限公司積極整改，承諾將每日違約金收取從按“應(yīng)繳納水費(fèi)數(shù)額的0.5%”改為“同期同檔貸款利率1.3倍”，11月7日，南京市中院裁定準(zhǔn)予省消協(xié)撤回對(duì)南京水務(wù)集團(tuán)有限公司的起訴。通訊員袁傳敏揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者馬燕

緣起

省消協(xié)調(diào)查水費(fèi)違約金“超標(biāo)”

約談多次南京水務(wù)仍不改

2015年，江蘇省消協(xié)開(kāi)展四大公共服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查。有消費(fèi)者反映，居民《供用水合同》的格式條款存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況。2015年12月，省消協(xié)組織了專家審查，并于2016年1月18日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布了我省多地供水合同中普遍存在的、侵害消費(fèi)者權(quán)益較為嚴(yán)重的規(guī)定違約金過(guò)高等6方面不平等格式條款問(wèn)題，并委托各市消協(xié)約談企業(yè)整改。

上述問(wèn)題在我省多家供水公司存在。以《南京水務(wù)集團(tuán)有限公司供用水合同》（戶表用戶）第七條第二款第一項(xiàng)規(guī)定為例：“用水人逾期不繳納水費(fèi)，供水人應(yīng)該書面催告，用水人收到催告后，除應(yīng)補(bǔ)足應(yīng)繳納的水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付從逾期之日起每日按應(yīng)繳納水費(fèi)數(shù)額的0.5%違約金?！?/p>

省消協(xié)認(rèn)為，在沒(méi)有與消費(fèi)者協(xié)商的情況下，0.5%比例支付違約金的比例明顯過(guò)高，遠(yuǎn)超人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期利息的標(biāo)準(zhǔn)，違反了《建設(shè)部關(guān)于對(duì)自來(lái)水水費(fèi)滯納金有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函》和《最高人民法院關(guān)于逾期付款違約金應(yīng)當(dāng)按照何種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算問(wèn)題的批復(fù)》的規(guī)定，不合理地加重了消費(fèi)者的責(zé)任。

經(jīng)各市消協(xié)約談后，全省絕大多數(shù)相關(guān)供水企業(yè)進(jìn)行了整改。有的將違約金比例改為“每逾期一日加收欠付水費(fèi)金額同期同檔貸款利率1.3倍”，有的將比例從0.5%改為0.1%，但省消協(xié)于6月22日約談南京水務(wù)集團(tuán)有限公司代表，并于7月18日送達(dá)《關(guān)于違約金條款相關(guān)問(wèn)題的詢問(wèn)函》后，該公司在回復(fù)函中對(duì)規(guī)定違約金過(guò)高問(wèn)題未給出符合法律要求的答復(fù)。8月18日，省消協(xié)就此問(wèn)題再次約談，但其仍對(duì)整改意見(jiàn)存在異議。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。