谷歌：“黑色星期五”購(gòu)物趨勢(shì)發(fā)生巨變

谷歌的數(shù)據(jù)證明，消費(fèi)者在“黑五”購(gòu)物季的購(gòu)物方式和內(nèi)容都發(fā)生了巨大的改變，這將引領(lǐng)從業(yè)者向著新的方向不斷發(fā)展。

智能手機(jī)已然成為消費(fèi)者值得信賴的購(gòu)物伴侶。在美國(guó)，移動(dòng)購(gòu)物搜索量在2015年實(shí)現(xiàn)了激增，在感恩節(jié)和黑五首次超越臺(tái)式機(jī)搜索量。2016年，更有76%的消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物前一天對(duì)周邊的商店進(jìn)行搜索。

今年，谷歌發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物達(dá)人繼續(xù)在智能手機(jī)上進(jìn)行搜索和購(gòu)物。隨著今年“黑五”購(gòu)物季的到來(lái)，谷歌數(shù)據(jù)揭示了消費(fèi)者將如何購(gòu)物，又將購(gòu)買什么。

女性主導(dǎo)著移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)，在這個(gè)假日購(gòu)物季的搜索量和購(gòu)買量是男性的兩倍。不過(guò)，到了圣誕節(jié)那一周，男性更可能用移動(dòng)設(shè)備完成購(gòu)物計(jì)劃。

在11月的前兩周，最熱門的禮物搜索是任天堂和Hatchimals(一種會(huì)孵化的新奇毛絨動(dòng)物玩具)。

很多消費(fèi)者在搜尋禮物時(shí)都很有針對(duì)性，但也有一些消費(fèi)者想要購(gòu)買更個(gè)性化的禮物，并在網(wǎng)上尋找靈感。與2014年的數(shù)據(jù)相比，2015年黑五時(shí)期“獨(dú)特禮物”的移動(dòng)端搜索量增長(zhǎng)了超過(guò)65%，“酷炫禮物”的移動(dòng)端搜索量甚至增長(zhǎng)了80%。

雖然黑五通常會(huì)吸引不少早起購(gòu)物者，商店客流量通常會(huì)在中午至下午4點(diǎn)的午后達(dá)到峰值。在黑五這天，移動(dòng)端的購(gòu)物搜索量會(huì)保持穩(wěn)定，因?yàn)橘?gòu)物者希望抓住黑五的打折促銷機(jī)會(huì)，規(guī)劃他們的商店之行。

雖然黑五周末能夠吸引通常很不情愿的購(gòu)物者前往商店購(gòu)物，但美國(guó)一些地區(qū)要比其他一些地區(qū)更加鐘愛打折促銷。到了黑五當(dāng)天上午10點(diǎn)，超過(guò)1/4的新英格蘭購(gòu)物者已經(jīng)在尋找打折促銷的商品，走進(jìn)了百貨商店或購(gòu)物中心。美國(guó)其他地區(qū)要比新英格蘭地區(qū)晚一個(gè)小時(shí)。在移動(dòng)端上也是如此：居住在新罕布什爾州的人們?cè)诋a(chǎn)品相關(guān)交易搜索量方面要高于美國(guó)其他各州的人們。

不過(guò)，在商店開門前和關(guān)門后很長(zhǎng)一段時(shí)間，消費(fèi)者還會(huì)繼續(xù)購(gòu)物。在去年的感恩節(jié)期間，59%的移動(dòng)端購(gòu)物搜索量發(fā)生在商店開門前。購(gòu)物一直持續(xù)到了晚上，移動(dòng)購(gòu)物搜索量在晚上8點(diǎn)達(dá)到了峰值。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。