分析：日本工匠精神還適合中國家電嗎？

一談到工匠精神，對中國家電業(yè)來說，并不陌生，甚至這正契合了當(dāng)前很多企業(yè)品牌的內(nèi)涵，比如美的、格力、海爾、海信等等。

日本、德國更是被中國拿來學(xué)習(xí)和借鑒的標(biāo)桿和對象。不過，最近幾年來，在日本企業(yè)界，工匠精神是否適宜也正面臨著一場大討論。由此，在新的發(fā)展環(huán)境、新的技術(shù)創(chuàng)新背景下，我們到底需要怎樣的工匠精神?

壹

其實(shí)，對歷史悠久的中國市場來說，工匠以及工匠精神一直存在著。尤其在2016年、2017年，總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提到工匠精神，使其成為全社會(huì)的熱點(diǎn)，更引發(fā)了外界對于中國工匠精神的深層次挖掘。

當(dāng)下中國要想繼續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，必須從大量生產(chǎn)廉價(jià)商品向制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，提高中國的品牌實(shí)力。中國家電業(yè)也一直面臨著從制造到品牌的轉(zhuǎn)型，工匠精神的普及也正好暗合中國家電產(chǎn)業(yè)升級的需求。

在知乎上曾有這么一個(gè)問題，日本的工匠精神到底是怎樣的?網(wǎng)友從多個(gè)層面進(jìn)行了解答。在日本，工匠叫做職人，職人從事的工作統(tǒng)稱工蕓。工蕓代表的是用創(chuàng)意為實(shí)用品增添藝術(shù)性，使物品本身的機(jī)能與美巧妙結(jié)合起來。

在工蕓之下，又分為美蕓與民蕓兩大類，美蕓代表的是技巧性的、貴族性的、裝飾性的技藝。民蕓代表的是機(jī)械性的、創(chuàng)造性的、實(shí)用性的技藝。這種貴族性、裝飾性的，我們不妨簡單地理解為高端的技藝，比如奢侈品、藝術(shù)品所應(yīng)用的。而大眾需要的是實(shí)用性但又有創(chuàng)藝性。

貳

近年來，即便就是在日本國內(nèi)，有些也在質(zhì)疑對工匠精神的執(zhí)著。因?yàn)楣そ尘衽c日本的世襲制的社會(huì)分工是一脈相承的。這讓日本企業(yè)的分工固化達(dá)到極點(diǎn)，在上個(gè)世紀(jì)助推日本企業(yè)所向披靡，達(dá)到前所未有的經(jīng)濟(jì)輝煌。但到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相對固化的經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)鏈模式，不敵美國等推動(dòng)的無序產(chǎn)業(yè)變革。日本企業(yè)也逐漸敗給性價(jià)比更高的韓國、中國企業(yè)(包括臺(tái)灣企業(yè))，高端產(chǎn)品方面敗給美國、德國企業(yè)。

回溯1995年的世界500強(qiáng)榜單，有149家日本企業(yè)上榜，更有多家日本電子企業(yè)進(jìn)入前50名，其中日立位列13，松下17，東芝36，索尼43，NEC48。而到了2015年，只有54家日企登上了該榜單，日立跌到了78位，其他前述公司都跌到100名以外。

前輩被拍到了沙灘上，那前輩一直引以為傲的比如工匠精神還值得學(xué)習(xí)嗎?這顯然需要辯證地來看。對中國家電產(chǎn)業(yè)來說，秉持的工匠精神不是追求藝術(shù)家的探索和前鋒，更重要的是對人需求的快速回應(yīng)，是借助對這個(gè)行業(yè)和用戶需求的洞察，制造出讓用戶滿意的產(chǎn)品，我們要做的是適可而止的工匠精神。

如果做過了頭，對消費(fèi)者來說可能就是過剩的功能與服務(wù)，或者過剩的品質(zhì)。而正確的邏輯應(yīng)該是消除過剩的部分并相應(yīng)降低價(jià)格，也就是保持高性價(jià)比。尤其是在日新月異的電子科技產(chǎn)品領(lǐng)域，技術(shù)更新如此之快，幾乎1-2年就要更變。如果再保證產(chǎn)品10年不壞，從而轉(zhuǎn)嫁了一部分成本，那其實(shí)就是太過執(zhí)著于工匠精神。

數(shù)千年來，中國出現(xiàn)了有很多關(guān)于匠字的成語，比如匠心獨(dú)具、別具匠心，意思是除了要品質(zhì)優(yōu)良，還要有巧妙心思的設(shè)計(jì)，因?yàn)橹挥袃?nèi)在嚴(yán)實(shí)、外在精巧的產(chǎn)品才能打動(dòng)人。

當(dāng)前，以及未來中國家電業(yè)當(dāng)然要學(xué)習(xí)日本的工匠精神，同時(shí)還要開創(chuàng)中國自己的工匠價(jià)值體系。不過這就好比是市場上的通用守則，真正致勝的還在于獨(dú)家秘訣，那就是技術(shù)創(chuàng)新。所以我們更應(yīng)該關(guān)注的是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)型!

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。