南寧開通12369環(huán)保舉報(bào)微信公眾平臺(tái)

3月30日，南寧市環(huán)境保護(hù)局開通的“南寧12369環(huán)保舉報(bào)”微信公眾平臺(tái)正式運(yùn)行，這也是我區(qū)首個(gè)環(huán)保舉報(bào)微信公眾平臺(tái)，今后南寧市民如遇有環(huán)保問題投訴，可以第一時(shí)間使用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)。

據(jù)了解，該平臺(tái)于3月13日完成建設(shè)調(diào)試，目前已有市民通過微信平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)，信息共有40多條，市環(huán)保局有關(guān)部門將按照投訴舉報(bào)流程、時(shí)間處理微信平臺(tái)各類投訴舉報(bào)信息。

市環(huán)保局負(fù)責(zé)人特別提醒市民，通過微信舉報(bào)提交的環(huán)境污染問題需要具備以下三要素才能處理：有明確的事發(fā)地點(diǎn)、有具體的舉報(bào)對(duì)象、有造成環(huán)境污染的事實(shí)。此外，以下幾個(gè)事項(xiàng)的微信平臺(tái)也不予或不再受理：一、不屬于環(huán)境保護(hù)主管部門處理的舉報(bào)事項(xiàng)；二、依法應(yīng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決或者已經(jīng)進(jìn)入上述程序的事項(xiàng)；三、舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)受理并在辦理過程中，舉報(bào)人再次提出同一舉報(bào)事項(xiàng)的情況；四、本微信平臺(tái)不接收行政機(jī)關(guān)履行法定職責(zé)的請(qǐng)求。對(duì)除環(huán)境污染問題以外的，屬于環(huán)境保護(hù)主管部門職責(zé)范圍的問題，環(huán)保局建議市民撥打“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線進(jìn)行反映。

對(duì)于舉報(bào)的信息，市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)將代表市環(huán)保局對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行判斷，根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”將舉報(bào)信息分派給市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)、市環(huán)境監(jiān)測站、宣教中心、環(huán)保分局、縣環(huán)保局、城區(qū)環(huán)保局，被分派信息的環(huán)保機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將調(diào)查處理情況上報(bào)市環(huán)保局，再由市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)代表市環(huán)保局通過微信公眾平臺(tái)答復(fù)舉報(bào)人。環(huán)保部門從微信平臺(tái)接收舉報(bào)信息到反饋、答復(fù)舉報(bào)人的最長期限為5日，其中，調(diào)查處理最長期限為4日；反饋、答復(fù)最長期限為1日。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。