西山區(qū)世紀(jì)半島社區(qū)14.6萬志愿者服務(wù)社會(huì) 贏得居民認(rèn)可

8月17日上午，在舞蹈隊(duì)跳完廣場(chǎng)舞的熊鳳英，在世紀(jì)半島蘋果谷小區(qū)里很自然地?fù)炱鹆死?。作為社區(qū)志愿者的一員，每天做這些力所能及的事，她和伙伴們已經(jīng)堅(jiān)持3年多了。熊鳳英是昆明市西山區(qū)前衛(wèi)街道辦事處“全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)”中的一員，在如火如荼的創(chuàng)文工作中，世紀(jì)半島社區(qū)建立的“578”社區(qū)志愿者服務(wù)站，通過創(chuàng)辦全市首家鄰里學(xué)苑、愛心商鋪給志愿者優(yōu)惠等活動(dòng)，精準(zhǔn)服務(wù)社會(huì)，贏得居民認(rèn)可，成為昆明市志愿服務(wù)中最具亮點(diǎn)的志愿團(tuán)隊(duì)。

全市首家鄰里學(xué)苑

免費(fèi)服務(wù)老年人

“開初，社區(qū)創(chuàng)文工作是很難開展的，群眾對(duì)社區(qū)工作不了解，有時(shí)候連進(jìn)住戶家都很困難，更不要說配合了。但通過我們一段時(shí)間的創(chuàng)文惠民活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為大家辦事，情況已經(jīng)大為改觀。”西山區(qū)前衛(wèi)街道辦事處世紀(jì)半島社區(qū)書記楊永權(quán)最大的感受就是這樣。

世紀(jì)半島社區(qū)成立于2014年7月，是一個(gè)集商貿(mào)、住宅為一體的居民密集型城市社區(qū)，共有居民17.7萬余人。起初，這里的鄰里關(guān)系淡漠、居民對(duì)基層組織認(rèn)同感低，新興城市社區(qū)普遍存在的問題這里都有。

為了找到讓居民對(duì)社區(qū)服務(wù)滿意的法寶，社區(qū)干部帶領(lǐng)志愿者挨家挨戶收集居民訴求，并從收集到的137條建議中歸納出30余條居民都渴望解決的建議后，開始逐條解決。

針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人不想自己做飯的現(xiàn)狀，社區(qū)找到了一家優(yōu)質(zhì)的餐飲企業(yè)在社區(qū)開起了愛心食堂，如今，社區(qū)里每天有80多名老人通過愛心食堂吃中餐。針對(duì)老年人希望社區(qū)提供文化活動(dòng)的建議，社區(qū)成立了全市首家鄰里學(xué)苑，邀請(qǐng)專業(yè)老師為居民免費(fèi)教授書法、繪畫、象棋、攝影等課程。已經(jīng)學(xué)過一些傳統(tǒng)課程的“學(xué)生”又要求學(xué)英語，下一步，世紀(jì)半島社區(qū)將免費(fèi)為社區(qū)老年人上英語課了。志愿服務(wù)就這樣開始了。

社區(qū)已有1300多名志愿者

如今，世紀(jì)半島社區(qū)環(huán)境優(yōu)良、鄰里和諧。這些成效的取得，跟社區(qū)創(chuàng)建的“578”志愿服務(wù)團(tuán)體是分不開的。楊永權(quán)介紹，“578”是“我去幫”的諧音。針對(duì)社區(qū)的兒童、青少年、婦女、老人、弱勢(shì)群體5類人群，社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)等7家單位，開展“幫助弱勢(shì)群體”“關(guān)愛未成年人”“平安和諧”“醫(yī)療”“法律咨詢”“文體娛樂”“整治環(huán)境衛(wèi)生”“計(jì)生幫扶”8項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)?！奥蓭熤驹刚邘椭爡^(qū)居民維護(hù)合法權(quán)益、轄區(qū)教育培訓(xùn)單位開辦免費(fèi)小課堂、志愿者定期探訪獨(dú)居老人……平時(shí)社區(qū)不論大事小事，總有志愿者掛在心上?！睏钣罊?quán)說。

“578，我去幫”志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，讓鄰里間人情不再冷漠，社區(qū)處處都有親人、有熟人。截至目前，社區(qū)共登記在冊(cè)有1300多名志愿者，開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)千余次，受益群眾上萬人次。

社區(qū)也以“578”志愿服務(wù)為載體，以志愿者服務(wù)為突破口，社區(qū)黨支部為引領(lǐng)，發(fā)揮黨員帶頭作用，動(dòng)員駐區(qū)單位和居民廣泛參與，形成了以街道、社區(qū)、居民為主體的志愿隊(duì)伍和服務(wù)體系。不斷推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)深入開展，世紀(jì)半島社區(qū)一躍成為全省唯一一個(gè)榮獲全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)稱號(hào)的社區(qū)。

新聞背景

西山區(qū)注冊(cè)志愿者約14.6萬人

服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)470余萬小時(shí)，人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)32.27小時(shí)

世紀(jì)半島社區(qū)志愿者服務(wù)工作只是西山區(qū)志愿服務(wù)工作中的一部分。

共青團(tuán)西山區(qū)委書記吳陽(yáng)青介紹，目前西山區(qū)共有志愿者協(xié)會(huì)12家，97個(gè)社區(qū)建立了社區(qū)志愿者工作站。打造了一批志愿服務(wù)品牌，其中，巾幗打撈隊(duì)獲全國(guó)婦聯(lián)優(yōu)秀志愿者稱號(hào)，另有3個(gè)項(xiàng)目分獲全國(guó)志交會(huì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，“助老積分”、“鄰里互助站”等多個(gè)項(xiàng)目特色鮮明，形成了一批扎根基層、群眾歡迎的志愿服務(wù)品牌，推動(dòng)了志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展，提升了城市文明程度和文化軟實(shí)力。

目前，西山區(qū)在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)注冊(cè)有志愿者約14.6萬人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)470余萬小時(shí)，人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)32.27小時(shí)，參與志愿活動(dòng)志愿者數(shù)占注冊(cè)志愿者數(shù)的72.4%。全區(qū)開展的志愿服務(wù)均在網(wǎng)上進(jìn)行項(xiàng)目發(fā)布、活動(dòng)記錄、志愿者管理等操作，實(shí)現(xiàn)了志愿者注冊(cè)管理“數(shù)據(jù)化”。

此外，

創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來，西山區(qū)志愿者主動(dòng)參與，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。全區(qū)共設(shè)立78個(gè)公交站志愿服務(wù)站點(diǎn)，每天上下班高峰期集中組織志愿者進(jìn)行文明勸導(dǎo)；在28個(gè)治安崗?fù)?chuàng)新設(shè)立社會(huì)志愿服務(wù)站點(diǎn)，配備醫(yī)藥包、地圖、充電器、雨衣等物資，為市民提供服務(wù)。落腳社區(qū)，高密度、高頻次組織開展了衛(wèi)生、文化、法律、環(huán)保、消防等“五進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，全區(qū)共組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)5600余次、參與志愿者達(dá)15萬余人次，形成了創(chuàng)文社會(huì)志愿服務(wù)工作的支撐力。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。