首汽約車持開放合作態(tài)度引領全新產業(yè)“共生”時代

日前，以“共識共生共創(chuàng)”為主題的2018首汽約車合作伙伴大會在北京舉行，首汽約車與其合作伙伴代表銀聯、百度、攜程、高德等共同探討了在新的智能出行時代，如何開放合作，融合創(chuàng)新，共創(chuàng)未來。

出行市場迎來萬億級時代，未來的出行絕不僅僅止于交通本身，它應該串聯起所有的場景，是一個更加開放的生態(tài)，而服務升級也將是出行市場永恒的話題，首汽約車CEO魏東在會上談到了首汽約車最新的戰(zhàn)略方向與業(yè)務動態(tài)。

首汽約車CEO魏東：實現場景融合提供增值服務是行業(yè)發(fā)展關鍵

隨著中國逐步進入“數字化時代”，大眾享受著辦公在線、社交在線、娛樂在線等，同時，行業(yè)產業(yè)也進入2.0時代，魏東認為，“這其實是連接者的時代，我們連接所有的人，連接所有的信息，連接所有的商業(yè)，這個時代的每個人既是消費者也是創(chuàng)造者。”

以出行行業(yè)為例，出行的核心載體汽車已經從單純的交通工具逐步變成移動和載人機器人，而作為管理移動機器人的出行平臺，其角色也在轉化，魏東表示，“之前我們只承載運輸，但現在，路上本身就是移動的生活、移動的場景、移動的辦公，移動的一切，如何把在路上的時間不再作為消磨和消耗，而是享受，這是我們思考的方向。”

基于這樣的思考和認知，魏東認為，出行和場景的融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，“既然是移動的生活，絕對不再是單純的空間，所以我們需要做的是連接，比如我們已經與攜程等企業(yè)打通，打造一站式的出行平臺，實現無縫銜接。而對很多從事服務業(yè)的伙伴而言也一樣，可以通過自身平臺一站式地連接出行。當車成為移動的辦公室、移動的客廳、移動的廚房等，我們需要做的是如何跟場景融合，實現這種在路上的價值。”

當網約車的發(fā)展經歷了連接供給需求的第一階段和實現標準化、可規(guī)劃的第二階段，第三個階段則是比拼產品差異的階段，誰的體驗更好、增值更好、黏性更好，誰就有機會勝出。魏東認為，網約車從單純約一輛車來，變成約的是出行服務和出行體驗，而無縫連接各種場景可以讓服務和體驗升級。

未來，網約車平臺將不再是單純的運輸服務商、勞動力服務商，而是串聯者的角色，魏東認為，在串聯消費者生活、工作、教育、醫(yī)療、消費、旅程等場景的過程中，實現每個場景的延伸是首汽約車的價值所在，而這需要所有的合作伙伴一起合作，實現產業(yè)共同體，為消費者提供更多增值和賦能服務。

首汽約車副總裁胡緒雷：開放邊界協同共生首汽約車迎來戰(zhàn)略升級新起點

2018年，“合作共生”成為很多行業(yè)的一個關鍵詞，而在出行行業(yè)，以首汽約車為代表的互聯網出行企業(yè)更是將其演繹到極致。作為網約車行業(yè)的創(chuàng)新標桿，首汽約車與百度、高德、攜程、飛豬、e代駕、哈啰出行、寺庫、銀聯等各個領域的企業(yè)積極合作，探索消費與出行的場景融合，實現產業(yè)聯動，為消費者帶來更個性化、更便捷的出行生活。

首汽約車副總裁胡緒雷表示，首汽約車2018年基于開放型的生態(tài)，在與合作伙伴們的跨界合作中，促進了雙方業(yè)務的極大提升，而2019年，首汽約車還將與這些合作伙伴展開更深層次的合作，實現雙贏，同時也將與更多的企業(yè)達成合作，為消費者提供更好的服務和體驗。

同時，很多業(yè)務合作伙伴在與首汽約車的深度合作中，也已實現了業(yè)務量的極大提升，而這是因為首汽約車把所有的業(yè)務都當成共生的狀態(tài)來對待。百度地圖開放平臺總經理李志堂表示，和首汽約車這樣優(yōu)質的合作伙伴一起聯動合作，讓百度地圖用戶得到了優(yōu)質的用車服務體驗；攜程專車首席商務官唐穎也對與首汽約車之間的合作給予了高度評價，唐穎表示首汽約車在標準化上做得很好，到場速度也很快；中國銀聯金融與民生事業(yè)部大出行業(yè)務總經理陳朋則表示，與首汽約車的合作包括云閃付、手機Pay等支付合作，合作時間不長，但效果非常好。“其實我們還有更多合作空間，首汽約車有很多開放的合作方式以及開放式的平臺和新的技術，這都是后續(xù)可深入的點。”陳朋強調道。

在首汽約車內部，也存在一個共識，就是去競爭化，探索命運共同體，構建全新的組織。胡緒雷認為，“隨著首汽約車有越來越多的品牌合作、跨界合作行為的產生，我們發(fā)現相同領域和不同領域之間不存在絕對競爭，大家應該更關注相互的吸引和相互的補充，只有這樣才能達到榮辱與共的命運共同體的狀態(tài)。同時，跨界需要更多的開放邊界，達到共生成長的狀態(tài)。”

在此次大會上，首汽約車還與ETCP集團達成戰(zhàn)略合作，雙方“動靜”結合，將攜手打造國內領先的智慧出行解決方案，并通過合作實現首汽約車司機端服務過程中停車繳費一體化，提升平臺運營效率等，有效擴充ETCP車主用戶的出行選擇等。伴隨雙方產品的相互打通，將為雙方用戶帶來更便捷和智能的出行體驗。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。