為統(tǒng)籌解決基層矛盾糾紛和社會(huì)問(wèn)題,提升社會(huì)治理能力,切實(shí)推進(jìn)平安建設(shè),畢節(jié)市將綜治中心實(shí)體化運(yùn)行納入改革事項(xiàng),在全市選擇了蓮城街道、甘棠鎮(zhèn)等30個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)進(jìn)行試點(diǎn),著力規(guī)范化、網(wǎng)格化、信息化、實(shí)戰(zhàn)化建設(shè),切實(shí)推進(jìn)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行。
一、陣地建設(shè)規(guī)范化
綜治中心陣地建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》(GB/T33200-2016)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際探索鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)
大部門”機(jī)構(gòu)重組機(jī)制,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)涉及解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)站、所、辦整合進(jìn)駐綜治中心,方便現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)綜治中心統(tǒng)一設(shè)置
五室一廳”,即:矛盾糾紛調(diào)解室、視頻調(diào)度室、心理咨詢室、視頻接訪室、檔案資料管理室和綜合便民利民服務(wù)大廳,按照
一站式”服務(wù)群眾要求,將辦公場(chǎng)地、部門職能、工作人員和業(yè)務(wù)事項(xiàng)整合,公開(kāi)辦事流程,初步實(shí)現(xiàn)了民生事項(xiàng)協(xié)同辦理、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處,群眾辦事只進(jìn)一扇門、解決問(wèn)題只找一個(gè)人。如:蓮城街道將13個(gè)部門窗口整合成3個(gè)綜合窗口進(jìn)駐綜治中心,甘棠鎮(zhèn)整合12個(gè)部門工作人員進(jìn)駐綜治中心,由黨政班子成員輪值擔(dān)任綜治中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人,牽頭負(fù)責(zé)輪值當(dāng)日綜治中心辦理事項(xiàng),群眾不再到處找領(lǐng)導(dǎo)簽字審批或反映訴求問(wèn)題,使工作做到
放管服”,讓群眾感到
少跑腿”。
二、基層管理網(wǎng)格化
按照綜治中心
著眼于服務(wù)方便人民群眾、符合基層事務(wù)特點(diǎn),構(gòu)建簡(jiǎn)約高效的基層管理體制”要求,試點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)細(xì)化基層管理單元,將轄區(qū)每個(gè)村(社區(qū))合理劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,按照
一格多員”的原則,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)綜治辦、社會(huì)事務(wù)辦、合作醫(yī)療辦、群眾工作站、司法所、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心、人力資源社會(huì)保障服務(wù)中心及禁毒專干、派出所輔警、道路交通安全協(xié)管員等有關(guān)工作人員
下沉”到網(wǎng)格,與駐村干部、村組干部并肩作戰(zhàn),確保人在格中走、事在格中辦,有效提高了基層人口管理、政策法規(guī)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處、便民利民服務(wù)、開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧等工作效率。同時(shí)積極引入社會(huì)力量充實(shí)網(wǎng)格,實(shí)行1名網(wǎng)格長(zhǎng)+N個(gè)網(wǎng)格員的
1+N”工作模式,切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格服務(wù)能力。如:蓮城街道將10個(gè)社區(qū)劃分為130個(gè)網(wǎng)格,發(fā)動(dòng)城管執(zhí)法員、司法調(diào)解員、小區(qū)保安、交通協(xié)管員、民生監(jiān)督員和志愿者、小區(qū)樓棟長(zhǎng)、退休干部職工、
兩代表一委員”、無(wú)職黨員等3000多人參與網(wǎng)格服務(wù);甘棠鎮(zhèn)將14個(gè)村(社區(qū))劃分為145個(gè)網(wǎng)格,吸納村(社區(qū))黨員、退休干部、寨老、族老等468人參與網(wǎng)格管理服務(wù),有效提升了基層自我管理能力。
三、治安防控信息化
抓住畢節(jié)市是2018年全國(guó)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用重點(diǎn)支持城市的良好契機(jī),全力推進(jìn)
雪亮工程”項(xiàng)目建設(shè),將2800萬(wàn)元中央項(xiàng)目補(bǔ)助資金全部用于市級(jí)平臺(tái)和30個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全市擬建17820個(gè)公共安全視頻監(jiān)控探頭,現(xiàn)已完成試點(diǎn)5542個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),安裝到家庭的廣電云戶戶用機(jī)頂盒支持一鍵報(bào)警功能。開(kāi)發(fā)
畢節(jié)社會(huì)治理”APP,由網(wǎng)格員手持終端采集標(biāo)準(zhǔn)地址、實(shí)有房屋、居住人口等300多項(xiàng)基礎(chǔ)信息,通過(guò)
畢節(jié)市社會(huì)綜合治理信息管理云平臺(tái)”,標(biāo)記公安機(jī)關(guān)等部門掌握的違法犯罪記錄、社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒、重性精神障礙等特殊信息,聚合為轄區(qū)社會(huì)治安狀況
大數(shù)據(jù)”,便于全面掌控和綜合分析研判,形成有效決策部署。如:蓮城街道錄入信息8000余條,建立特殊人員信息庫(kù)8個(gè);甘棠鎮(zhèn)收集人口信息2.2萬(wàn)條、單位信息50條,將留守兒童、社區(qū)矯正人員定位手環(huán)等數(shù)據(jù)終端接入監(jiān)控室,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)
一張網(wǎng)、零視角”。
四、應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)化
綜治中心依托公安扁平化指揮體系,統(tǒng)一搭建指揮系統(tǒng)、協(xié)調(diào)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)格系統(tǒng)四大模塊,利用
雪亮工程”
天網(wǎng)工程”
智慧門牌”等信息技術(shù)資源,將轄區(qū)所有主干道、案件多發(fā)地帶、重點(diǎn)單位進(jìn)行全程監(jiān)控,綜治中心可以根據(jù)工作需求,隨時(shí)調(diào)取視頻監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面,提高對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患的預(yù)測(cè)預(yù)防預(yù)警和突發(fā)事件的處置能力。綜治中心以網(wǎng)格工作為觸角,將維穩(wěn)、禁毒、治安管理等多位一體的綜合治理模式向基層延伸,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、化解、穩(wěn)控、處置各類矛盾糾紛和安全隱患,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理
全覆蓋、無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)”。如果轄區(qū)發(fā)生刑事治安案件或重大突發(fā)事件,通過(guò)綜治中心信息比對(duì)、數(shù)據(jù)碰撞,可以及時(shí)掌握情況,調(diào)度相關(guān)部門和人員準(zhǔn)確進(jìn)行處置。如:蓮城街道調(diào)解各類矛盾糾紛31起,發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置涉穩(wěn)重點(diǎn)人員異常情況26人次,抓獲在逃人員2名,重點(diǎn)巡查出11名涉嫌違法犯罪人員;甘棠鎮(zhèn)上報(bào)問(wèn)題500余條,分流反饋問(wèn)題800余條,解決矛盾糾紛和各類問(wèn)題759件,辦結(jié)率94.88%。
畢節(jié)市開(kāi)展綜治中心建設(shè)以來(lái),以30個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)試點(diǎn)為基礎(chǔ)和引領(lǐng),著力
四化”推進(jìn)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行,社會(huì)治理創(chuàng)新取得初步成效。在開(kāi)展綜治中心建設(shè)的蓮城街道、甘棠鎮(zhèn)等試點(diǎn)地方基本實(shí)現(xiàn)基層平安聯(lián)創(chuàng)、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、突出問(wèn)題聯(lián)治、社會(huì)治安聯(lián)防、重點(diǎn)人群聯(lián)管、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng),形成了大綜治工作格局和平安建設(shè)良好局面。(畢節(jié)市委政法委)
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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