“云想衣裳花想容,春風拂檻露華濃,”當奧克斯空調(diào)的新品柜機“云裳”系列矗立在歐陽娜娜身旁的時候,筆者腦中首先想到的是李白的這句詩。12月24日的京東總部,最讓外界關注的事實上并不僅僅是奧克斯空調(diào)的這款新品,2019年與京東200億元的戰(zhàn)略合作目標,聚集了外界更多的關注。
迄今為止,還沒有哪個空調(diào)品牌能夠在京東平臺上實現(xiàn)200億元的規(guī)模,即便是2018年奧克斯空調(diào)已經(jīng)在京東實現(xiàn)的100億元銷售額,也讓很多的家電企業(yè)只能望其項背。不得不說,這是一個巨大的挑戰(zhàn)。但誠如京東集團高級副總裁閆小兵在當天所言,在京東與奧克斯過去八年的合作過程中,奧克斯創(chuàng)造了一個又一個奇跡?;蛟S,這200億元目標就是下一個;而且,之于奧克斯空調(diào)既有的發(fā)展規(guī)劃而言,在京東平臺實現(xiàn)200億元銷售規(guī)模其實也是勢在必行。
200億元與5500萬套
就在此次奧克斯與京東聯(lián)合發(fā)布2019年200億元戰(zhàn)略合作目標的兩周之前,即在12月10日召開的奧克斯品質(zhì)白皮書發(fā)布會暨2018奧克斯全國核心客戶會議上提出了“每年的銷量增加35%以上,到2022年,銷售達到5500萬套以上。”的整體目標。
5500萬套的規(guī)模是什么概念,迄今為止全國空調(diào)產(chǎn)業(yè)也就只有格力在今年能夠接近這一銷售數(shù)據(jù)。2018年國內(nèi)外空調(diào)市場的發(fā)展走勢其實并不盡如人意,盡管出貨量創(chuàng)下了歷史新高,但是遺留庫存量也達到了一個歷史性的頂峰。更為令人擔憂的是,在供求矛盾進一步激化的同時,市場需求的內(nèi)生需求資源極度稀缺,未來兩三年中空調(diào)整體市場的增長速度想要復制過去三年的幅度,是一種小概率事件。
現(xiàn)在的奧克斯進入了O2O戰(zhàn)略發(fā)展階段,這一戰(zhàn)略深度執(zhí)行的前提是,之前已經(jīng)奉行多年的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不能有任何的放松;所以,前不久奧克斯與天貓的合作也得到了進一步的強化,而一直與奧克斯保持著緊密合作關系的京東,也必然會成為奧克斯空調(diào)規(guī)模化突破的核心商業(yè)平臺。
奧克斯空調(diào)的產(chǎn)能還在處于不斷提升的過程中,過去這僅僅一年半的時間,寧波鄞州區(qū)的智能化制造基地順利投產(chǎn)、去年馬鞍山的制造基地也成為了奧克斯空調(diào)智能化制造版塊中的重要拼圖、今年鄭州基地的布局已經(jīng)進入了時間表。
如此巨大的產(chǎn)能需要釋放、如此宏大的目標需要逐漸分解落地,都會牽引奧克斯空調(diào)在各個商業(yè)平臺上將銷售規(guī)??焖偕咸帷亩唐趤砜?,很早之前奧克斯集團提出的“千億市值、千億規(guī)模、百億利潤”戰(zhàn)略規(guī)劃想要得以實現(xiàn),京東平臺的200億元目標則成為了必然。
雙方發(fā)展訴求和基因具備一致性
從GMV的角度出發(fā),京東平臺的規(guī)模還不是最大;從社會化消費規(guī)模的角度看,線下的綜合體量顯得更大;從奧克斯既有的戰(zhàn)略演進方向來看,線下戰(zhàn)略將成為其規(guī)模增長的新路徑,但選擇京東定下200億元的目標,其實是雙方緊密合作關系的一次升華。
奧克斯認為“沒有互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,就沒有奧克斯的今天。”這句話可以簡單的理解為,沒有對電商平臺的大力度投入,奧克斯的增長速度或許也沒有這么快,奧克斯在京東平臺上的銷售走勢就是一個典型案例。
奧克斯空調(diào)與京東的全面合作始于八年之前,2016年奧克斯空調(diào)在京東就實現(xiàn)了100萬套的銷售規(guī)模,2018年雙方完成了100億元銷售規(guī)模,在這個過程中,幾乎每個超級品牌日、各種線下促銷節(jié)點,奧克斯以空調(diào)的單一品類創(chuàng)造了許多綜合家電品牌都沒有實現(xiàn)的規(guī)模。
所以,閆小兵才說:“奧克斯創(chuàng)造了一個又一個奇跡,”京東眼中的奧克斯空調(diào),與自身的發(fā)展所需是高度契合。他還說到:“京東有很多的戰(zhàn)略合作伙伴,但奧克斯是其中最為唯一的一個、最為特別的一個,京東與奧克斯的合作已經(jīng)超越了普通的供應合作關系。”從某種程度上說,京東也需要奧克斯空調(diào)這樣具備前沿互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)來擴大自身的規(guī)模版圖。
雙方還有著很多的共通之處,對此,奧克斯家電集團總裁冷泠談到:“奧克斯的基因與京東的基因有著很多一致的地方。”首先,雙方都很關注產(chǎn)品,對產(chǎn)品都有著極致化的追求;其二,雙方都很關注用戶,早些年劉強東就說過,零售的本質(zhì)就是要做好體驗、效率和成本。給予用戶更好的服務和體驗,是京東和奧克斯過去一直矢志不渝的追求;其三,雙方都把創(chuàng)新作為了企業(yè)發(fā)展的訴求,奧克斯甚至把“創(chuàng)新是靈魂”刻入了企業(yè)發(fā)展理念。
也因此,無論是站在京東角度還是從奧克斯空調(diào)的角度出發(fā),都需要一個宏大目標來牽引雙方的合作關系進一步升華,其實,200億元的目標,也是這種超越普通供應合作關系水到渠成的結果。
產(chǎn)品力決定企業(yè)競爭力
“內(nèi)銷增長率行業(yè)排名第一,并且躍居行業(yè)前三,電商銷售額、銷售量、增長率都是第一,618、雙十一都是第一,高能效、一級、二級占比61%,市場好評率99%,排第一,”這是奧克斯家電集團國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理徐重在12月10日的奧克斯品質(zhì)白皮書發(fā)布會上說過的一段話,這段話也是奧克斯空調(diào)近年來在國內(nèi)市場發(fā)展的一種概括。但是,在24日的京東總部舉行的活動上,奧克斯卻認為自己“做的還不夠好。”潛臺詞就是,未來進步空間依然巨大,自身的努力程度和相應的投入力度還會進一步增加。
奧克斯未來投入的重點依然是產(chǎn)品,這從12月24日所推出的“云裳”系列柜機就可見一斑。據(jù)悉,云裳系列柜機的核心技術是±0.5℃精準控溫,可實現(xiàn)100檔風速調(diào)節(jié),并能精確感知溫度變化。該系列產(chǎn)品還搭載了Hydro-自動清洗技術,與高溫殺菌技術耦合形成優(yōu)異的健康功能效果。值得一提的是,奧克斯采用首創(chuàng)的大理石材質(zhì)注塑,外觀工藝堪稱卓著。這種產(chǎn)品力是建立在巨大投入的基礎之上。
筆者了解到,近三年奧克斯空調(diào)在產(chǎn)品開發(fā)和技術研發(fā)上的費用累計投入超過了30億元。奧克斯空調(diào)的產(chǎn)品迭代速度明顯領先其他品牌一大截,三年內(nèi)推出的新產(chǎn)品數(shù)量有80多款,產(chǎn)品的平均周期只有14個月,而很多品牌即便是現(xiàn)在還在銷售著四五年前的產(chǎn)品。
最難能可貴的是對產(chǎn)品品質(zhì)的苛刻程度,筆者獲悉,在奧克斯內(nèi)部有這樣一個守則:“品質(zhì)與成本發(fā)生矛盾的時候服從品質(zhì),品質(zhì)與效率發(fā)生矛盾的時候,服從品質(zhì)”。正是出于對自身產(chǎn)品強大的自信及其產(chǎn)品本身高品質(zhì)效果,奧克斯才會推出“使用60天無理由退貨”的售后政策。
此次與京東達成200億元的戰(zhàn)略合作目標,所延伸出的長遠未來更富意義。據(jù)悉,在向這一目標實踐的過程中,京東的智慧供應鏈為奧克斯的供應鏈創(chuàng)新提供助力,共同推動家電產(chǎn)業(yè)的供給則改革。結合奧克斯當下的線下戰(zhàn)略,與京東的合作升華,也是在物聯(lián)網(wǎng)時代下探索新零售模式的重要方法。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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