近日中新經(jīng)緯研究院發(fā)布的2018年《智慧零售行業(yè)洞察報告》(以下簡稱《報告》)指出,2018年,轉(zhuǎn)型與變革成為中國零售行業(yè)的主旋律。傳統(tǒng)電商巨頭積極擁抱線下零售市場、初創(chuàng)企業(yè)掘金線下細分場景、線下中小型零售商面臨沖擊、傳統(tǒng)零售企業(yè)全面轉(zhuǎn)型,整個零售行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的線上線下融合之勢。
《報告》指出,消費升級所帶來的消費模式變革,大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR等新技術(shù)的應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)政策是決定未來零售業(yè)態(tài)的主要因素。中國人的消費結(jié)構(gòu)、消費模式以及消費觀念也發(fā)生了顯著的變化,服務(wù)型消費進入快速增長期。在此背景下,運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),實現(xiàn)零售核心要素數(shù)字化及零售運營智能化,以更高的效率和更好的體驗為用戶提供商品和服務(wù)的智慧零售時代已經(jīng)到來。
《報告》認為,智慧零售核心在于零售三要素的升級,即對消費者、供應(yīng)鏈和場景實施全鏈條管理與控制,使零售商對用戶行為更了解,使零售商品更智能,對場景構(gòu)建更精細。
作為最早提出智慧零售理念,并實現(xiàn)突破理論成功的企業(yè),蘇寧的零售創(chuàng)新一直備受行業(yè)關(guān)注?!秷蟾妗分兄赋鲫P(guān)于未來零售業(yè)發(fā)展走向的概念,大同小異,但殊途同歸。在中新經(jīng)緯總裁符永康看來,“蘇寧提出的智慧零售在新型零售變革中發(fā)揮著引領(lǐng)作用,作為目前同時兼具線上線下最強資源的O2O零售引領(lǐng)者,蘇寧在中國市場乃至世界范圍內(nèi)有著行業(yè)領(lǐng)先的生態(tài)位與發(fā)展的獨特性,是全球零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一?!?/p>
作為智慧零售大開發(fā)的先鋒,在過去的一年,蘇寧快速推進智慧零售業(yè)態(tài)落地。北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示,蘇寧小店、蘇寧拼購、蘇寧零售云分別是智慧零售時代蘇寧對社區(qū)、社群、縣鎮(zhèn)市場深度挖掘和精準營銷的產(chǎn)品,這三個業(yè)態(tài)的組合將為智慧零售開啟新的增長空間,成為智慧零售未來發(fā)展的新動力。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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