天津公共事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展 百姓生活更亮更暖更安心

“用戶您好，通過(guò)系統(tǒng)，我們監(jiān)控到您家中停電，我們將在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為您排除故障，恢復(fù)用電，請(qǐng)您耐心等候。”9月11日上午10點(diǎn)，家住濱海新區(qū)季景華庭小區(qū)還在單位上班的周先生接到這樣一條短信。

這是我市首次完成客戶精準(zhǔn)主動(dòng)搶修。

從故障引發(fā)停電，客戶撥打報(bào)修電話通知維修，到系統(tǒng)監(jiān)控到客戶停電狀態(tài)，在客戶報(bào)修前主動(dòng)派發(fā)搶修工單，“這在以前是不可想象的。”周先生說(shuō)。

想象不到的不僅是電力“被動(dòng)搶修”到“主動(dòng)搶修”。煤、水、電、氣，是百姓生活里不可或缺的必備品，如今用水、用電、用能模式顛覆性的改變，對(duì)于與新中國(guó)一同成長(zhǎng)起來(lái)的幾輩人來(lái)說(shuō)，一切都是不可想象的。

從“御河水”到長(zhǎng)江水

出生于1951年的吳賀春老人清晰地記得：“我小的時(shí)候，住在老城里娘娘宮附近的宮前二道街，那時(shí)一個(gè)胡同只有一個(gè)水龍頭?！?/p>

“我小時(shí)候比較淘氣，下了學(xué)經(jīng)常背著父母，和同學(xué)一起去海河里游泳，回家時(shí)我爸就拿指甲蓋在我身上一劃，有白道子就知道我去游泳了。”吳賀春笑著說(shuō)，“所以我們每次回家前都得在胡同口的水龍頭那把身上沖一遍，就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)了。”

“誰(shuí)能想到現(xiàn)在自來(lái)水龍頭都進(jìn)家了，還喝上了長(zhǎng)江水?！眳琴R春感慨道。

天津人從喝“御河水”到如今南水北調(diào)喝上長(zhǎng)江水，天津共建王慶坨水庫(kù)等南水北調(diào)項(xiàng)目13項(xiàng)，中心城區(qū)供水工程全長(zhǎng)8.5公里，實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)引江、引灤雙水源保證。

在原水輸配上，市水務(wù)集團(tuán)2018年度完成調(diào)水18.7億立方米，原水保障率100%，城市供水面積1622平方公里，供水人口1149萬(wàn)人，2018年自來(lái)水供水量6.73億立方米，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.93%。

智慧用電帶來(lái)便捷生活

童年的生活是快樂(lè)的，盡管如此，對(duì)于1981年出生的高芝來(lái)說(shuō)，“還是更喜歡現(xiàn)在的便捷?！?/p>

“上小學(xué)那會(huì)兒，夏天最喜歡做的就是在電扇前吹風(fēng)，到了晚上吃幾塊冰箱里冰好的西瓜，簡(jiǎn)直太幸福了?！备咧セ貞洠骸暗悄菚?huì)兒經(jīng)常停電，一停電，我媽就從抽屜里拿出根洋蠟點(diǎn)上，我就在墻上比劃手影玩?！?/p>

從沒電到有電，從有電到不停電，再到如今，智慧用電已經(jīng)滲透在人們生活的方方面面。

新中國(guó)成立以來(lái)，天津電力工業(yè)進(jìn)入嶄新發(fā)展階段，特別是近年來(lái)天津電網(wǎng)跨越式發(fā)展，“兩交兩直”特高壓在津落地，隨著天津地區(qū)首座1000千伏特高壓變電站建成，天津電網(wǎng)進(jìn)入特高壓時(shí)代。上個(gè)月，國(guó)家電網(wǎng)公司還與天津市深化戰(zhàn)略合作，簽署全國(guó)首個(gè)“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略和智慧城市建設(shè)為主體的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并啟動(dòng)“9100行動(dòng)計(jì)劃”，打造全球首個(gè)能源革命先鋒城市、世界首個(gè)“三型兩網(wǎng)”落地典范城市。

“利用大數(shù)據(jù)開展社區(qū)居民用電分析，聯(lián)合社區(qū)為居民生活提供溫馨服務(wù)，是我們推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)在社區(qū)服務(wù)中的一次嘗試。”國(guó)網(wǎng)濱海供電公司營(yíng)銷部副主任李立慶說(shuō)。

7月18日，濱海供電公司利用電量分析，發(fā)現(xiàn)濱海新區(qū)湖北家園小區(qū)居民張深有家用電量較以往變化很大，便聯(lián)合物業(yè)上門走訪。走訪人員了解到該戶是一位新入住的獨(dú)居盲人，便將其納入特殊服務(wù)群體，開展延伸服務(wù)，為其更換浴室空氣開關(guān)和室內(nèi)老化線路。

“我是一個(gè)盲人，得到電力公司主動(dòng)上門的幫助，這在以前還真是不敢想?！睆埳钣懈锌?。

清潔能源讓煤成回憶

煤是生活必需品，在上世紀(jì)五六十年代，冬天燒煤取暖，每日燒火做飯是很多人記憶中再熟悉不過(guò)的場(chǎng)景。出生于1955年的柳先生就記得小時(shí)候家住四合院時(shí)的情景。

“那時(shí)哪有煤氣和暖氣啊，取暖做飯都要燒煤球、煙煤。”柳先生說(shuō)，“買煤球剩下的煤末子也不能浪費(fèi)，摻點(diǎn)黃土和水，大人們就把它做成煤餅子用。”

冬天晚上做完晚飯，燒水洗漱完，家長(zhǎng)便會(huì)在睡覺前將爐火悶上，沒有爐火取暖的夜晚并不是最難熬的，反而是早晨，柳先生回憶，每天早上起床，鼻頭都是涼的，他常凍得不想離開熱乎乎的被窩，“哪像現(xiàn)在，集中供暖，冬天家里都能穿短袖?！?/p>

截至上個(gè)供暖季，天津市集中供熱面積達(dá)到4.92億平方米，同比增長(zhǎng)4.6%，再創(chuàng)歷史新高。集中供熱普及率達(dá)到99.6%，其中，熱電聯(lián)產(chǎn)、燃?xì)夂颓鍧嵞茉垂岜戎剡_(dá)到82%，逐漸形成了以清潔能源為主的集中供熱體系，為冬季大氣環(huán)境改善發(fā)揮了重要作用。

把群眾冷暖放在心間，天津已經(jīng)連續(xù)三年提前和延長(zhǎng)供熱期，不向市民加收供熱費(fèi)。特別是上個(gè)供暖季，天津市供暖時(shí)間從規(guī)定的120天左右，延長(zhǎng)到151天，延長(zhǎng)供暖已經(jīng)成為常態(tài)。

1979年出生的岳先生也還記得小時(shí)候越冬時(shí)幫父母碼放蜂窩煤的情境。

“我家當(dāng)時(shí)住六樓，過(guò)冬前，我爸媽就買上800塊蜂窩存起來(lái)，我就幫他們把樓道里放煤的地方打掃出來(lái)，送煤工把煤送上來(lái)，我就負(fù)責(zé)在樓道里一摞摞地碼放整齊，每年都弄一身灰?！?/p>

“現(xiàn)在別說(shuō)是取暖了，就是做飯也不用生火燒煤了，煤氣灶是裝修標(biāo)配，一打火就能做飯了?！痹老壬f(shuō)。

記者了解到，以電源、氣源、熱源、新能源為主營(yíng)業(yè)務(wù)的天津能源集團(tuán)，作為以能源保障和民生服務(wù)為己任的公益性國(guó)有企業(yè)，除完成好發(fā)電、供熱等能源保障任務(wù)外，努力優(yōu)化燃?xì)狻叭龣M三縱”“一張網(wǎng)”管網(wǎng)布局，覆蓋全市16個(gè)區(qū)，燃?xì)庥脩暨_(dá)386.5萬(wàn)戶。

“現(xiàn)在電費(fèi)、暖氣費(fèi)都能在網(wǎng)上交了，聽說(shuō)這水表?yè)Q成智能的，也能在網(wǎng)上交水費(fèi)了?！边@幾天，梁先生所在的南開區(qū)華章里正在更換智能水表，梁先生充滿期望。

同時(shí)，天津能源集團(tuán)也正加緊為老舊燃?xì)獗碛脩裘赓M(fèi)更換智能燃?xì)獗?，更換后，將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)和自動(dòng)安全控制。

從無(wú)到有，從有到好，再?gòu)暮玫絻?yōu)，70年來(lái)，我市公共事業(yè)跨越式發(fā)展給市民的生活帶來(lái)翻天覆地的改變，百姓生活更亮、更暖、更安心。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。