巴南：強(qiáng)化措施促?gòu)?fù)工 優(yōu)化服務(wù)提效率

3月12日電為確保戰(zhàn)“疫”復(fù)工“兩不誤”，重慶巴南區(qū)采取務(wù)實(shí)措施，精簡(jiǎn)審批程序，優(yōu)化服務(wù)方式，有效提高復(fù)工復(fù)產(chǎn)率。

在精簡(jiǎn)審批程序方面，巴南區(qū)分類對(duì)企業(yè)涉及的復(fù)工程序，提前精簡(jiǎn)，能減的全部減，能并的全部并，必須到場(chǎng)的“打捆”現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，打?qū)徟爸鲃?dòng)戰(zhàn)”，確保用最短時(shí)間完成所有程序。

對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，巴南制定快速審批措施做到立報(bào)立批，確需多個(gè)部門審核的實(shí)行“套餐式”“并聯(lián)式”快審快批。全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)批平均耗時(shí)4小時(shí)，壓縮比達(dá)68.75%，其中立報(bào)立批達(dá)30.6%。對(duì)于報(bào)批過(guò)程中資料不齊的企業(yè)，凡是不涉及員工身體健康、安全生產(chǎn)或者國(guó)家、市政府防疫特別規(guī)定的，實(shí)行容缺式先批后補(bǔ)、承諾式批后再補(bǔ)等方式，確?？焖?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)容缺審批32%。

在運(yùn)用網(wǎng)審平臺(tái)方面，積極引導(dǎo)辦事企業(yè)通過(guò)“渝快辦”網(wǎng)上辦事大廳或移動(dòng)端App、微信小程序等服務(wù)平臺(tái)大力開(kāi)展“網(wǎng)上辦”。目前，“渝快辦”PC端政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理事項(xiàng)達(dá)到1875項(xiàng)，移動(dòng)端可辦高頻事項(xiàng)946項(xiàng)，極大方便了廣大企業(yè)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理，打破時(shí)間空間限制，實(shí)現(xiàn)了有網(wǎng)就能辦。截至3月上旬，巴南全區(qū)網(wǎng)上辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)1837件次，網(wǎng)辦率96.8%，辦結(jié)率100%。

同時(shí)，采取電話報(bào)備、電話預(yù)約、電話指導(dǎo)等方式，快速審核辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)事項(xiàng)。一方面將審批人員的手機(jī)、座機(jī)公布在官網(wǎng)上、工作微信群、各政務(wù)服務(wù)大廳門口處，接聽(tīng)電話開(kāi)展預(yù)約服務(wù)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和新開(kāi)辦企業(yè)提供咨詢、查詢、審批服務(wù)。另一方面，采取主動(dòng)電話聯(lián)系方式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與企業(yè)聯(lián)系復(fù)工復(fù)產(chǎn)、退稅征收、辦證開(kāi)票等事宜，指導(dǎo)幫助企業(yè)將相關(guān)資料通過(guò)網(wǎng)上辦、寄遞辦，實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面審批又防疫。

此外，采取“一對(duì)一”包點(diǎn)服務(wù)、“上門式”幫辦服務(wù)、“不限時(shí)”應(yīng)需服務(wù)等方式，讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)效果更好?！耙粚?duì)一”包點(diǎn)服務(wù)，是采取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭包點(diǎn)，部門、鎮(zhèn)街班子成員、科室負(fù)責(zé)人成立工作組的方式，分類深入一線對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”聯(lián)系幫助，確保既復(fù)工又防疫保安全。

對(duì)涉及疫情防控、重點(diǎn)項(xiàng)目、有緊急需要以及人手不夠的企業(yè)等，采取上門方式主動(dòng)服務(wù)，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)快速推進(jìn)。并打破時(shí)間空間限制，按照“復(fù)工復(fù)產(chǎn)不分上下班”的原則，接件即辦，無(wú)論周末還是晚上，做到有需求就有服務(wù)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)當(dāng)好“保姆”和“店小二”。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。