領(lǐng)導(dǎo)最喜歡靠譜的人,你是嗎
發(fā)布時(shí)間:2018-10-18 16:00
編輯:創(chuàng)大鋼鐵
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展開全部一個(gè)人是否靠譜,閉環(huán)很重要。既然閉環(huán)如此重要,那到底如何才能做到閉環(huán)呢?我們先看下閉環(huán)的定義:閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)的是如
展開全部一個(gè)人是否靠譜,閉環(huán)很重要。既然閉環(huán)如此重要,那到底如何才能做到閉環(huán)呢?我們先看下閉環(huán)的定義:閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)的是如果別人發(fā)起了一件事,你不管做得如何,都要最后閉環(huán)到這個(gè)發(fā)起者。答應(yīng)別人了一件事,就應(yīng)該竭盡全力去完成,而最后不管完成的質(zhì)量如何都應(yīng)該在約定的時(shí)間內(nèi)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)反饋,這就是閉環(huán)。那如何做到閉環(huán)呢?可以概括為:凡事有約定,約定必落實(shí),問題早知會(huì),及時(shí)報(bào)進(jìn)程,事后須反饋。(一)凡事有約定這個(gè)約定是指約定工作的質(zhì)量要求和完成時(shí)間,要求在這個(gè)“環(huán)”的起點(diǎn)要想到繞回來時(shí),需要什么樣的結(jié)果,即做到“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”中的“以終為始”。有一個(gè)故事,一飯店老板要求員工去集市上看有沒有賣土豆的。這個(gè)員工就去集市上看了,發(fā)現(xiàn)有賣土豆的,然后跑回來和老板說:有賣土豆的。老板問:多少錢一斤?結(jié)果員工說沒有問。你看這個(gè)故事中老板和員工都有問題,就是對(duì)工作任務(wù)的質(zhì)量要求沒有約定。這樣的案例不勝枚舉,比如讓員工寫個(gè)季度報(bào)告,員工沒有問寫成什么樣的,目的和要求是什么,就去寫了。然后自己想當(dāng)然認(rèn)為只要在月底前寫出來就可以。結(jié)果等提交時(shí),老板對(duì)提交的時(shí)間和質(zhì)量都不滿意。還有就是,銷售總監(jiān)要求下屬去拜訪客戶,就去拜訪了,也不知道拜訪客戶的目的和要求。我們都知道在目標(biāo)管理里有一個(gè)SMART的原則,那就需要雙方在工作任務(wù)安排時(shí)能夠?qū)@5個(gè)要求有清晰的約定。
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