南京養(yǎng)老護理員崗位缺口過萬 失智失能老人更需專業(yè)服務

上午在電視機前坐半天，午飯打個岔午覺睡半天，下午到晚上精神矍鑠夜不能寐卻無從打發(fā)，這是眼下入住養(yǎng)老院老人的普遍狀態(tài)。其根本原因就是機構內的養(yǎng)老護理員人手少，老人需求高，護理矛盾成為當前的剛需。記者了解到，南京市養(yǎng)老護理員崗位缺口超過一萬人。因此，如今的機構養(yǎng)老多半在低水平上維持。記者近日隨南京市福利服務協(xié)會走訪了位于建鄴區(qū)的一家社會養(yǎng)老院，該院今年聯(lián)合養(yǎng)老連鎖企業(yè)佰仁堂，招募了足額護理員和專業(yè)社工，引進醫(yī)療設備，目前正在申請“醫(yī)保定點”，摸索養(yǎng)老專業(yè)化和規(guī)模化。

“南山園老年人服務中心”65位老人有個共同特點，就是失智失能。以前每到晚上，老人們很多不按點休息，互相影響，家屬滿懷顧慮。305床戴老曾讓護理人員很頭疼：他患有老年癡呆，作息時間紊亂，晚上不睡覺喜歡串門，影響別人休息，白天在電視機前打瞌睡。今年春季后，養(yǎng)老院招募了一批養(yǎng)老專業(yè)護理員和專業(yè)社工，對他們定期培訓針對失智老人的科學照護方法，并定期考核。戴大爺在社工介護下每天上下午不是唱歌、折紙花，就是猜謎語、成語接龍，在各種提智游戲中獲得了快樂。畢業(yè)于老年服務與管理專業(yè)的85后院長王全婷告訴記者：眼下在養(yǎng)老機構的基本上是失能失智老人，家屬在家照料力不從心。專業(yè)養(yǎng)老機構可以針對老人的身心機能評估，提供包括不同的居住環(huán)境和醫(yī)療介入方案。幫助老人在院里不會感到“失寵”或“失祜”。

失智失能就格外需要醫(yī)療介入養(yǎng)老機構。315—2床的馬老伯是一名退伍空軍老兵，長期臥床，子女忙于工作，平日就是年近八旬的老伴來看望照顧。馬老需要依靠留置型導尿管排尿，但老人常會感覺不舒服擅自拔掉管子?！袄习楹妥o工都不會更換，以往只能推著老人去附近醫(yī)院?！蓖踉洪L介紹，多數(shù)養(yǎng)老機構沒有能力招募專業(yè)醫(yī)生，只能“蹭”周圍的醫(yī)療資源，對于老人是不小的經(jīng)濟負擔?，F(xiàn)在院里人員和設備齊全，養(yǎng)老院聘請了夠量的全職護士、內外科主任醫(yī)師等，就等醫(yī)保資格下來。

硬件之外，智能管理也覆蓋了養(yǎng)老機構。王全婷講述了一個故事：一天，330—1床的劉桂清老人兒子來查賬，財務人員在電腦上算了一會說：“這個月減去節(jié)假日，您把老人接回去3天，本月老人的床位費、護理費、伙食費、牛奶費，以及修兩次腳、理一次頭發(fā)，一共是3480元?！边@讓老人的兒子感到很驚喜。王院長說，這個系統(tǒng)還有更多的相關數(shù)據(jù)，如本月誰來看過哪位老人，啥時候來啥時候離開的，哪個老人外出過幾次，每次出門多久，他們各自的身體狀況如何等。

“養(yǎng)老院服務工作很艱苦，一個機構往往會因一件小事與老人或家屬發(fā)生誤會，護理人員的專業(yè)性更加重要。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。