9月中旬,初春的南非乍暖還寒。柳工股份公司副總裁羅國(guó)兵對(duì)柳工南非公司的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)研,并走訪了當(dāng)?shù)氐年P(guān)鍵客戶(hù)。
南非是非洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、勞動(dòng)生產(chǎn)率最高的國(guó)家,其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占整個(gè)非洲大陸國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的四分之一,其經(jīng)濟(jì)影響輻射周邊納米比亞、博茨瓦納、津巴布韋、莫桑比克等國(guó)家。南非也因此成為柳工在非洲布局甚至是全球布局的一顆重要棋子,與此同時(shí)柳工南非公司還承擔(dān)著H系列裝載機(jī),以及大型裝載機(jī)、挖掘機(jī)市場(chǎng)推廣的排頭兵角色。因此,南非這步棋走得好不好,對(duì)公司至關(guān)重要。
“三軍未動(dòng),糧草先行”。充分、充足的后市場(chǎng)支持和保障一直都是公司推廣新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的重要先決條件之一。經(jīng)過(guò)前期柳工南非公司與南非經(jīng)銷(xiāo)商的一系列配件儲(chǔ)備和技術(shù)儲(chǔ)備,再加上公司設(shè)備固有的先進(jìn)設(shè)計(jì)和穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)。公司H系列裝載機(jī)以及大型裝載機(jī)、挖掘機(jī)在南非的市場(chǎng)推廣自然水到渠成。今年,柳工南非公司率先進(jìn)行了H系列裝載機(jī)的切換,H系列裝載機(jī)已經(jīng)成功突破了南非當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并遠(yuǎn)銷(xiāo)到毛里求斯、莫桑比克等周邊國(guó)家。大型挖掘機(jī)也成功突破了南非當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
良好的客戶(hù)體驗(yàn)是當(dāng)?shù)乜蛻?hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)公司設(shè)備的關(guān)鍵影響因素。DAANTXXX是南非當(dāng)?shù)刂你K金礦主,也是柳工南非公司當(dāng)?shù)氐年P(guān)鍵客戶(hù)。在長(zhǎng)期與公司保持緊密的合作,以及從公司設(shè)備中得到的良好的體驗(yàn)推動(dòng)下,該客戶(hù)采購(gòu)柳工設(shè)備近30臺(tái)。由于客戶(hù)自身的需求,加之公司針對(duì)大型挖掘機(jī)的推廣刺激政策,該客戶(hù)今年又先后采購(gòu)了兩臺(tái)CLG950E挖掘機(jī),在每天連續(xù)的高強(qiáng)度礦石工況的作業(yè)環(huán)境下,兩臺(tái)設(shè)備的無(wú)故障運(yùn)轉(zhuǎn)小時(shí)數(shù)分別達(dá)到了5000小時(shí)和4000小時(shí)。據(jù)悉,該客戶(hù)更多的CLG950E挖掘機(jī)及其他工程機(jī)械設(shè)備需求,雙方正在洽談中。
又訊:由柳工南非公司舉辦的首屆南非經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)在約翰內(nèi)斯堡成功召開(kāi)。南非、納米比亞、莫桑比克、剛果、加納的經(jīng)銷(xiāo)商,以及公司在非洲的重要合作伙伴漢盛集團(tuán)的代表等近百名與會(huì)。
股份公司副總裁羅國(guó)兵出席,并向參會(huì)人員分享了柳工全球戰(zhàn)略布局的思路及工程機(jī)械未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)。柳工南非公司負(fù)責(zé)人介紹了柳工南非公司今年的整體運(yùn)營(yíng)情況,以及H系列裝載機(jī)、E系列挖掘機(jī)在南非市場(chǎng)的推廣情況。年會(huì)上,各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商踴躍發(fā)言,紛紛介紹各自區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及公司不斷發(fā)展的新情況。其中南非當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商Burgers成功開(kāi)發(fā)DAANTXXX客戶(hù),使其在短時(shí)間內(nèi)將柳工設(shè)備的保有量提升至接近30臺(tái),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了CLG950E大型挖掘機(jī)持續(xù)銷(xiāo)售的案例,贏得了與會(huì)人員的陣陣掌聲。
如果說(shuō)每年在國(guó)內(nèi)舉行的國(guó)際經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)是一次開(kāi)門(mén)迎客,分享公司與經(jīng)銷(xiāo)商合作的成果,那么公司首次在海外召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),則是公司“走出去”灌輸柳工品牌,主動(dòng)尋求區(qū)域合作和行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的嘗試。這樣本地化的年會(huì),讓公司更多地了解市場(chǎng),直觀地面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的需求。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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