濟(jì)南正式進(jìn)入今冬采暖季 室溫不達(dá)標(biāo)市民可測(cè)溫退費(fèi)

15日零時(shí)，我市正式進(jìn)入今冬采暖季。記者今天采訪了解到，供熱正式開始后，用戶室溫應(yīng)達(dá)到18℃，如不達(dá)標(biāo)可向?qū)?yīng)熱企申請(qǐng)免費(fèi)測(cè)溫。根據(jù)具體情況，由熱企進(jìn)行退費(fèi)。

根據(jù)2014年施行的《山東省供熱條例》規(guī)定，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。

若您是今冬新加入供熱的用戶，可能由于申請(qǐng)時(shí)間較晚、換熱站選址、外墻保溫等因素影響尚未供熱。目前，濟(jì)南熱電、濟(jì)南熱力轄區(qū)尚有部分供熱設(shè)施正在施工中，將組織盡快完成有關(guān)建設(shè)及供熱前的準(zhǔn)備，按照合同約定時(shí)間供熱。若不是首年加入集中供熱，室溫卻沒有達(dá)到18℃，您可聯(lián)系熱企申請(qǐng)測(cè)溫。

測(cè)溫退費(fèi)方法

用戶室溫不合格，供熱單位按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還采暖費(fèi)：室溫在14℃—18℃（含14℃）的，退還不合格天數(shù)采暖費(fèi)的50%;室溫低于14℃的，退還不合格天數(shù)采暖費(fèi)的100%。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。