中小經(jīng)銷商面臨大考 家電零售市場(chǎng)面臨洗牌

從618大促結(jié)束以來，部分不走尋常路的家電經(jīng)銷商也多了一個(gè)頭銜：“黃牛黨”。在這背后，是家電廠商賠錢賺吆喝，“非黃牛黨”們的門店冷清，黃牛黨和電商歡天喜地。

實(shí)際上經(jīng)銷商群體已經(jīng)一分為二，優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商依然活色生香，而一些表示看不懂市場(chǎng)的經(jīng)銷商慢慢被洗牌，進(jìn)入到優(yōu)勝劣汰的環(huán)節(jié)，在一場(chǎng)“經(jīng)銷商大考”中篩選和劃分出一條60分及格線。在市場(chǎng)行為之下，道德評(píng)判企業(yè)行為實(shí)際上是徒勞無功的，只有通過自己同等的價(jià)值去交換同等的待遇才是優(yōu)質(zhì)的、不被無情的時(shí)代洪流所沖刷的。

在家電經(jīng)銷商“告急”之時(shí)，不禁要問，他們的生命線是什么？如果說線上電商巨頭的命是線上渠道，那么“開門營業(yè)”就是線下門店的命。如今經(jīng)濟(jì)處于下行階段，市場(chǎng)行情不景氣，空調(diào)庫存接近紅線，原材料成本不斷攀高，電商擠壓，廠家“厚此薄彼”，導(dǎo)致不少無利可圖的中小家電經(jīng)銷商不得不選擇關(guān)店歇業(yè)，產(chǎn)品賣不出，甚至提貨價(jià)還不如電商售價(jià)低，在家電廠商手中提貨不如在線上自己去買一臺(tái)賣一臺(tái)，從而淪為了“線下黃牛”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，關(guān)店是一種自斷后路的行為。在這種時(shí)期，家電經(jīng)銷商領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪粓?chǎng)大洗牌，那些長(zhǎng)期守著一畝三分地過著安逸生活的中小家電經(jīng)銷商將會(huì)率先被淘汰出局，如果有“七宗罪”，他們第一大罪便是視消費(fèi)者需求為“草芥”，與這個(gè)轉(zhuǎn)變速度越來越快的大時(shí)代背道而馳或坐以待斃。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，寬帶已經(jīng)普及到農(nóng)村，人手一只智能手機(jī)，長(zhǎng)期處于信息不對(duì)稱的環(huán)境下，人們對(duì)產(chǎn)品價(jià)格更為敏感，也不再像過去幾年那般一無所知。農(nóng)村經(jīng)銷商以為消費(fèi)者不知道的事情，消費(fèi)者們?cè)缫研闹敲鳌?/p>

隨著家電企業(yè)在平衡線上、線下的天枰越來越難時(shí)，部分家電經(jīng)銷商淪為黃牛黨，吃貨竄貨賺差價(jià)，使許多中小家電企業(yè)虧本賺吆喝的同時(shí)，不僅為低價(jià)補(bǔ)貼埋單，還為隱藏在消費(fèi)者中的黃牛黨埋單，還要忍受電商“二選一”的壓力。沒有共贏的合作難以支撐下去，一方塌陷另一方也將受到牽連。而不少品牌在經(jīng)銷商的穩(wěn)固上也花費(fèi)不少心血，一些品牌更是去爭(zhēng)奪和引誘對(duì)手的經(jīng)銷商，當(dāng)然也不乏經(jīng)銷商集體“叛逃”的案例，在這個(gè)利益至上的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一切都是有價(jià)的，從而忽略了人文關(guān)懷。無論是企業(yè)、電商，或是經(jīng)銷商都是在為消費(fèi)者服務(wù)。

在線上線下巨頭紛紛轉(zhuǎn)型大喊消費(fèi)者需求時(shí)，眾多距離消費(fèi)者最近的中小家電經(jīng)銷門店卻在后知后覺中抓住對(duì)手的優(yōu)勢(shì)不放。但其中不乏在諸多同行關(guān)店之際給一些對(duì)市場(chǎng)走向精準(zhǔn)把握積極加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商一絲喘息和反擊的機(jī)會(huì)，繼續(xù)扎根本地市場(chǎng)，將熟人圈子購買體驗(yàn)打造得更為精致。門店是廠家聯(lián)系用戶的渠道之一，線上巨頭急于進(jìn)村開店，門店對(duì)于經(jīng)銷商而言就更加重要。從某種角度而言，線上不是敵人，而是將更多的可能性和危機(jī)擺在習(xí)慣安逸的經(jīng)銷商面前。經(jīng)銷商不是被電商打敗，而是不懂消費(fèi)者。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這個(gè)時(shí)期也許是家電經(jīng)銷商們經(jīng)歷的最大的人生危機(jī)，而如何去想辦法突破瓶頸和困局，需要作為散戶的經(jīng)銷商們?nèi)ゴ蛟熳约旱男铝闶壑罚饤壡跋?，不再各自為?zhàn)，在這個(gè)抱團(tuán)取暖的時(shí)代，加強(qiáng)凝聚力，導(dǎo)入各自手頭上的銷售網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品渠道，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，與售后安裝維修服務(wù)進(jìn)行聯(lián)合，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，打造一套產(chǎn)業(yè)鏈，改變銷售路徑，實(shí)現(xiàn)資源共享。

相比于電商巨頭的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等專業(yè)名詞，身為散戶的經(jīng)銷商群體自然無法與之抗衡，既然雞蛋碰不了石頭，那就去做雞蛋該做的事情，避免硬碰硬，總結(jié)一套自己的方法論。

在農(nóng)村市場(chǎng)，夫妻店更是如此，他們的肩上近年來都背負(fù)著三座大山，市場(chǎng)需求萎靡不振，消費(fèi)需求提前透支，當(dāng)?shù)胤渴泄芸鼗蜻^剩，電商線下沖擊，線上比價(jià)，渠道成本越來越高導(dǎo)致經(jīng)銷商難以喘息。量大價(jià)低是采購交易過程中普遍適用的商業(yè)規(guī)則，不管是電商平臺(tái)還是線下連鎖都可以通過規(guī)模采購、銷售來提升議價(jià)優(yōu)勢(shì)，農(nóng)村經(jīng)銷商“掩耳盜鈴”的“單機(jī)游戲”難以玩下去。

最為嚴(yán)重的還是在并未出現(xiàn)顛覆性產(chǎn)品的空調(diào)業(yè)。在局勢(shì)如此緊張、競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的形勢(shì)下，為何空調(diào)市場(chǎng)出貨量如此反常，部分家電經(jīng)銷商們表示已經(jīng)看不懂，經(jīng)銷商對(duì)行情的復(fù)雜程度越來越難以理解，市場(chǎng)是真好還是海市蜃樓？

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，下半年的市場(chǎng)剛性需求已經(jīng)被提前透支，這是上半年在面對(duì)原材料漲價(jià)和庫存堆積、房市管控、電商倒逼、作為娘家的家電企業(yè)不疼消費(fèi)者不愛、其他家電品類經(jīng)銷商勒緊褲腰帶過日子的情況下，空調(diào)市場(chǎng)還能火爆的唯一靠譜的解釋了。但另有人士卻并不認(rèn)同這種說法，隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者家中空調(diào)保有量不再僅局限于客廳或者臥室里的一臺(tái)，而許多線上銷量好的地方，其線下經(jīng)銷門店銷量并不差。不過在巨頭的爭(zhēng)斗中，受傷和“躺槍”的總是中小經(jīng)銷商們。

上述人士向家電網(wǎng)稱，部分一成不變的中小傳統(tǒng)經(jīng)銷商們的落后是必然的，他們?cè)诿鎸?duì)消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)的表現(xiàn)變得鈍感，在信息不對(duì)等的情況下與這個(gè)快速發(fā)展的大時(shí)代擦肩而過，這是必然結(jié)果。經(jīng)銷商處于價(jià)值鏈的末端，常年依靠賺差價(jià)的模式已經(jīng)被打破，轉(zhuǎn)型未必成功和賺錢，但是不轉(zhuǎn)型不嘗試就是“死路一條”。

不管是新零售還是何種營銷策略，對(duì)消費(fèi)者而言，這一切并不是他們關(guān)心的，消費(fèi)者需要的依然是價(jià)值對(duì)等的商品和服務(wù)。商業(yè)行為不以道德為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，電商擾亂市場(chǎng)雖然對(duì)行業(yè)發(fā)展形成惡性生態(tài)圈，但是對(duì)于經(jīng)銷商而言卻不能坐以待斃，在商業(yè)社會(huì)埋怨和控訴是無效的。在一場(chǎng)大洗牌過后，為了避免在巨頭之爭(zhēng)中“躺槍”，優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商將會(huì)更加重視和明白消費(fèi)者需求，也會(huì)更加重視自身的學(xué)習(xí)，跟緊時(shí)代步伐，適者生存。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。