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新版火車票乘車須知有變化 車次調(diào)整可免費(fèi)退改簽

發(fā)布時(shí)間:2015-03-25 14:14 編輯:姜戎 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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記者昨日從南寧鐵路局獲悉,印刷在火車票背面的《乘車須知》正逐步更換成新版本,其中增加了車次調(diào)整可免費(fèi)改退票等內(nèi)容,旅客禁帶物品的清單也更加明確。購買過火車票的旅客會(huì)知道,在火車票背面印有《鐵路旅客乘車

記者昨日從南寧鐵路局獲悉,印刷在火車票背面的《乘車須知》正逐步更換成新版本,其中增加了車次調(diào)整可免費(fèi)改退票等內(nèi)容,旅客禁帶物品的清單也更加明確。

購買過火車票的旅客會(huì)知道,在火車票背面印有《鐵路旅客乘車須知》,共有5項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)用1—5標(biāo)示逐一列出。根據(jù)鐵路總公司的要求,日前,鐵路部門推出新版火車票,主要是車票背面的《乘車須知》內(nèi)容有變化。

和舊版相比,新版《乘車須知》由以往的5條增加到了6條,新增加的條款為“鐵路部門可能調(diào)整列車運(yùn)行時(shí)刻,對(duì)已經(jīng)購票的旅客將免費(fèi)提供改簽、退票服務(wù)”。為何增加這項(xiàng)內(nèi)容?據(jù)悉,去年底,全國火車票預(yù)售期調(diào)整為60天,由于預(yù)售期延長,出現(xiàn)旅客購買了車票而鐵路部門隨后對(duì)路、對(duì)運(yùn)行圖進(jìn)行調(diào)整,發(fā)車時(shí)刻、運(yùn)行車站等都發(fā)生了變化。因此新版《乘車須知》上增加的承諾,讓旅客可以免費(fèi)退改簽車票。

此外,新版《乘車須知》對(duì)禁止攜帶物品描述得更加詳細(xì)具體?!安坏脭y帶危險(xiǎn)品等可能威脅公共安全的禁止或限制運(yùn)輸物品、可能對(duì)其他旅客造成傷害的大件硬質(zhì)物品、妨礙公共衛(wèi)生以及能夠損壞或污染車輛的物品?!贝饲?,鐵路部門曾于1月5日?qǐng)?zhí)行新規(guī),旅客攜帶自行車(含折疊自行車)和妨礙公共衛(wèi)生、影響旅客列車車內(nèi)通行、容易污損鐵路車輛、影響車站環(huán)境秩序的物品及動(dòng)物,將被拒絕乘車。

目前,南寧鐵路局是否啟用了新版本火車票?昨日,記者從南寧火車站了解到,目前部分售票窗口已經(jīng)開始使用新票卷了,一些售票點(diǎn)的車票還在逐步更換新版本。目前,《乘車須知》處在新舊版本過渡階段,旅客也許會(huì)取到舊版車票,但不影響旅客的出行和問題的解決。

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