共享單車、共享汽車、共享雨傘。共享經(jīng)濟(jì)逐漸蔓延,已經(jīng)成為當(dāng)下營(yíng)銷熱模式。近日,順德一家電企業(yè)也推出共享空調(diào)的概念。
共享空調(diào)是否受消費(fèi)者認(rèn)可?連日來(lái),記者走訪市民和行業(yè)人士,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人對(duì)此還是保持觀望狀態(tài)。
共享家電頻冒頭
該企業(yè)推出的共享模式,需要消費(fèi)者下載其公司的智能空調(diào)APP,只要在該平臺(tái)發(fā)布需求,距離他最近的線下服務(wù)商接到APP的訂單后,就會(huì)根據(jù)訂單的信息,進(jìn)行送貨上門安裝。消費(fèi)者支付一定的押金之后,會(huì)有租、續(xù)、退三個(gè)通道,開機(jī)只需要掃描二維碼充值,采用“押金+按時(shí)收費(fèi)”的模式。據(jù)了解,該商業(yè)模式將主攻“90”后市場(chǎng)。
記者觀察,近年來(lái),多家家電企業(yè)也都推出類似的租賃業(yè)務(wù),產(chǎn)品涉及除空調(diào)外的其他家電產(chǎn)品。美的今年推出第一款共享式空氣凈化器,由經(jīng)銷商免費(fèi)投放到酒店,與商業(yè)場(chǎng)地所有者進(jìn)行利潤(rùn)分成。消費(fèi)者只要打開微信掃一掃凈化器機(jī)身上的二維碼后,選擇體驗(yàn)套餐,支付成功后即可享用空氣凈化器。除美的外,實(shí)際上,志高校園空調(diào)租賃服務(wù)、海爾旗下的海爾洗衣、美的智能洗衣房“美美洗”,這兩年就已相繼出現(xiàn),多是用于高校、公寓、酒店、商用市場(chǎng)等。
推出共享空調(diào)概念的這家企業(yè)則認(rèn)為,他們的商業(yè)模式與傳統(tǒng)的空調(diào)租賃不同。他們共享空調(diào)的一大特點(diǎn)是在空調(diào)產(chǎn)品植入物聯(lián)網(wǎng)科技,廠家直接與消費(fèi)者連接,并通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握用戶使用空調(diào)的狀態(tài)。
共享空調(diào)的模式是否可行?格蘭仕家電研究院工程師劉海表示,要看客戶反饋和市場(chǎng)接受度。“作為格蘭仕,我們應(yīng)該也不會(huì)排斥嘗試這種概念,畢竟現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)都在尋求突破點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),加上現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)大熱。”
據(jù)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心估算,2016年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為34520億元,比上年增長(zhǎng)103%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,共享經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)速度在40%左右,到2020市場(chǎng)規(guī)模占GDP比重將在10%以上,未來(lái)租賃市場(chǎng)有很大發(fā)展?jié)摿Α?ldquo;家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眾多家電企業(yè)也看中了共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,搭上這班車蹭熱點(diǎn)趕時(shí)髦試圖拓展市場(chǎng)。”家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵接受記者采訪表示。
家庭用戶接受度不高
那么用戶是否愿意為共享空調(diào)買單呢?在記者的采訪中,多數(shù)人表示觀望。順德市民周儀認(rèn)為,空調(diào)對(duì)她來(lái)說(shuō)是剛需產(chǎn)品,不需要租賃。“家電是家里必備的物品,和別人一起使用共享空調(diào),心里會(huì)覺得不舒服。”
與周儀不同,職場(chǎng)新人、外來(lái)務(wù)工人員或者租房者,則對(duì)共享家電較容易接受。剛畢業(yè)來(lái)佛山租房工作的趙先生表示會(huì)關(guān)注這一新生事物,但也擔(dān)心空調(diào)拆卸安裝搬遷比較麻煩。
劉海認(rèn)為,在一些傳統(tǒng)的家庭,因?yàn)橛^念的原因,很少會(huì)使用這種共享空調(diào)。適用人群集中在90后、單身、租房的群體。對(duì)于一些新入職的員工來(lái)說(shuō),夏天買一個(gè)空調(diào)可能花費(fèi)較大,造成經(jīng)濟(jì)壓力,而共享空調(diào)模式或是一個(gè)較好的選擇。
“已有的共享洗衣機(jī)市場(chǎng)接受不高,因?yàn)榇蠹視?huì)考慮衛(wèi)生問題。還有一些共享廚房設(shè)備,涉及到食材安全、油煙等用戶在意的問題,所以共享家電在市場(chǎng)推廣上存在困難。”劉海表示,推出共享空調(diào)或者共享家電應(yīng)該考慮前景的問題,是否切中了用戶的痛點(diǎn);同時(shí)也要考慮衛(wèi)生、安全、是否能控制成本、價(jià)值是否能夠回收等問題。
而在劉步塵看來(lái),共享家電不會(huì)成為主流。他認(rèn)為,共享空調(diào)乃至家電只是短期商家銷售宣傳,熱度很快會(huì)過(guò)去。尤其是空調(diào),用了拆掉再安裝,如此循環(huán),產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)受到影響,也會(huì)影響到用戶使用滿意度。而且,家電產(chǎn)品本身并不具有共享性質(zhì),共享產(chǎn)品很重要的一個(gè)特點(diǎn)是流動(dòng),如單車。家電不同于其他共享平臺(tái),家電強(qiáng)調(diào)的還是以家用為主,私有化屬性強(qiáng),共享并不符合家電的發(fā)展趨勢(shì)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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