彩電品牌圍聚打擂臺(tái) 要當(dāng)全能王這三點(diǎn)須過硬

這一年，在面板漲價(jià)、消費(fèi)低迷持續(xù)施壓下，彩電整機(jī)過的都很憋屈，鮮見行業(yè)性大規(guī)模激戰(zhàn)。從7月到8月，液晶面板價(jià)格有所下調(diào)，這為彩電企業(yè)提供了寶貴的休息調(diào)整時(shí)間。歷時(shí)兩個(gè)月，各品牌調(diào)整蓄勢(shì)進(jìn)入尾聲，又恰逢9月這個(gè)傳統(tǒng)銷售旺季，有消息顯示，多家彩電品牌目前正在醞釀今年以來彩電業(yè)最激烈的一次面對(duì)面遭遇戰(zhàn)，決戰(zhàn)節(jié)點(diǎn)就在9月19日。

與前些年線下火爆不同，現(xiàn)在彩電金九銀十的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)至線上。不過，京東、蘇寧、天貓、國美多平臺(tái)協(xié)調(diào)幾條線作戰(zhàn)，更加考驗(yàn)企業(yè)銷售、服務(wù)及應(yīng)變等綜合實(shí)力，而不是偏科式的單方面作戰(zhàn)能力。結(jié)合以往結(jié)果，筆者認(rèn)為，最終勝出成為彩電新霸主的，會(huì)表現(xiàn)出了以下幾點(diǎn)特征。

有利潤的低價(jià)才是真惠民

彩電業(yè)幾十年的發(fā)展歷史告訴我們，價(jià)格在搶占市場(chǎng)規(guī)模中的作用明顯，但事實(shí)又不止一次地提醒我們，如果每次促銷都是用不計(jì)成本的低價(jià)來吸引消費(fèi)者，那么換來的結(jié)果也是可悲的：一來很LOW,沒啥品牌形象，很容易被大家呼作價(jià)格屠夫、市場(chǎng)絞肉機(jī);二來茍活，光有量沒用，缺乏足夠利潤支撐企業(yè)正常發(fā)展，結(jié)局難免尷尬。

所以，在彩電活得久活得好的企業(yè)都知道一個(gè)道理：低價(jià)格是好手段，但沒有強(qiáng)大靠山支撐的低價(jià)則會(huì)危及企業(yè)的未來。

這一靠山，就是行業(yè)內(nèi)這些年一直在強(qiáng)調(diào)的“穩(wěn)定的配套完善的產(chǎn)業(yè)鏈”。從目前的情形看，參與本輪激戰(zhàn)的企業(yè)中，都會(huì)選擇在價(jià)格上放大招，但每個(gè)品牌具體情況又有所不同。

比如一些先前用超低價(jià)搶走一部分市場(chǎng)份額的互聯(lián)網(wǎng)品牌，應(yīng)該會(huì)繼續(xù)選擇激進(jìn)的價(jià)格策略，但在話語權(quán)仍由面板廠商掌控的“賣方市場(chǎng)”，能否得到產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的支撐很難說;而一些已經(jīng)打通產(chǎn)業(yè)鏈的品牌，借助全球范圍內(nèi)的調(diào)配能力，利用全套環(huán)節(jié)成本控制的優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)搶占價(jià)格先機(jī)，從而掌控整機(jī)價(jià)格的定價(jià)權(quán)。

因?yàn)橥瑯拥氖蹆r(jià)，對(duì)擁有全球資源調(diào)配能力的企業(yè)來說是合理的而且是有利潤保障的，而對(duì)其他品牌來說，已遠(yuǎn)超承受范圍，讓買賣沒有利潤甚至游走在虧損的邊緣。

十年前，三星電視憑借產(chǎn)業(yè)鏈在全球市場(chǎng)的崛起，既收獲了量，又收獲了額?，F(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)看點(diǎn)則是富士康注資后的夏普，不夸張地說，其他品牌選擇與夏普抗衡，等同于和富士康全產(chǎn)業(yè)鏈的成本控制在做斗爭，難度可想而知。

從最近夏普公布的105周年海報(bào)來看，在京東平臺(tái)，9月15-9月19日期間，領(lǐng)券下單最高立減800元，白條6期免息特惠機(jī)型限量搶購等，無疑又在利用合理價(jià)格對(duì)其他品牌形成了圍剿之勢(shì)。

排頭兵比其他品牌更吃香

彩電行業(yè)的“老司機(jī)”都明白，決定企業(yè)最終勝出的原因很多，價(jià)格是很重要的因素，但并不是唯一要素。價(jià)格只是吸引消費(fèi)者的敲門磚，比價(jià)過后購買之前，則是對(duì)品牌、售后服務(wù)等多維度的綜合對(duì)標(biāo)權(quán)衡。

雖然對(duì)品牌的認(rèn)知每個(gè)消費(fèi)者都有個(gè)人感情色彩的成分，但從多年促銷結(jié)果分析，品牌影響力仍舊是巨大的。無論互聯(lián)網(wǎng)品牌樂視小米怎么沖擊，在電視市場(chǎng)，夏普、三星、索尼為代表的“3S”陣營和由海信、創(chuàng)維、TCL為主的國產(chǎn)第一梯隊(duì)，仍是消費(fèi)者首選的一類品牌。而購買“3S”品牌的電視，也被不少消費(fèi)者認(rèn)為是追求生活品質(zhì)的表現(xiàn)。

不過，因?yàn)槠放贫ㄎ徊煌瑪?shù)次大戰(zhàn)結(jié)果已驗(yàn)證，三星和索尼的優(yōu)勢(shì)更集中在線下市場(chǎng)，就線上競爭趨勢(shì)來看，三星索尼基本已經(jīng)在十名上下，暢銷機(jī)型也很難進(jìn)入TOP20。

而富士康注資后的新夏普，采取了向中國市場(chǎng)靠攏的積極戰(zhàn)略，在品牌上，作為3S陣營中僅剩的在線上發(fā)猛力的代表，釋放出了外資品牌強(qiáng)大的虹吸效應(yīng)。在去年雙11和今年京東618幾次典型的促銷中，夏普都取得了第一。

如果價(jià)格不相上下，甚至在消費(fèi)者夠得著的20%以內(nèi)，彩電排頭兵顯然比其他品牌更吃香。這意味著，今年919，借助105周年的東風(fēng)，夏普以往的強(qiáng)勢(shì)有望延續(xù)。

在保證高品質(zhì)好品牌的同時(shí),新夏普也在努力打破外資品牌不理人高高在上的形象，從消費(fèi)者最關(guān)心的售后服務(wù)出發(fā)，采用“以顧客為中心”的親民策略，不僅得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，也獲得中國電子商會(huì)頒發(fā)的消費(fèi)者售后滿意度五星評(píng)價(jià)。這些都是加分項(xiàng)，成為夏普近期強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的一個(gè)重要支撐。

持續(xù)研發(fā)和造物代表實(shí)力

前幾年購買了某些互聯(lián)網(wǎng)品牌電視的消費(fèi)者可能有點(diǎn)“郁悶”，硬件壞了修理不及時(shí)、買了內(nèi)容但更新大不如前。這還不是最嚴(yán)重的，有些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌突然消失，投訴無門的案例更是時(shí)有發(fā)生。

在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的熱鬧后，越來越多的消費(fèi)者意識(shí)到，購買大件家電，還是需要能夠提供長期穩(wěn)定產(chǎn)品的廠商。這種購物需求的變化，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的彩電廠商提出了新的要求：其一，要有深度了解消費(fèi)者需求和持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)能力;其二，要讓這些技術(shù)市場(chǎng)化，別停留在概念層面。

客觀講，九月促銷季不僅是廠商促銷、品牌和售后服務(wù)全方面能力的大比拼，更是消費(fèi)者對(duì)未來彩電技術(shù)走勢(shì)的一次抉擇。所以很多企業(yè)重視金秋這一仗是有原因的，打得好，就能率先完成全年目標(biāo)，并鎖定明年彩電技術(shù)走勢(shì)。當(dāng)然如果打得不好，消費(fèi)者用腳投票，對(duì)某項(xiàng)技術(shù)徹底喪失信心的案例也不少見。

有責(zé)任感的彩電企業(yè)，應(yīng)該具備上述的“造新物，讓新物成為趨勢(shì)”的能力。液晶時(shí)代早期的三星，中期的海信，現(xiàn)如今的夏普，都是這樣的企業(yè)。

素有液晶之父之稱的夏普，用行動(dòng)證明自己的實(shí)力。就在8月底，夏普發(fā)布了消費(fèi)級(jí)8K電視，向市場(chǎng)釋放出兩個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)：一、未來兩三年的彩電市場(chǎng)，液晶仍是主流;二、液晶技術(shù)仍在進(jìn)步，并無天花板一說，消費(fèi)者別擔(dān)心。

除此之外，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容的顧慮也被夏普一并打消了。據(jù)了解，夏普全面開放了內(nèi)容源，對(duì)愛奇藝、優(yōu)酷等視頻內(nèi)容平臺(tái)采取全面開放擁抱的態(tài)度。用硬件為基礎(chǔ)，參與標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容建設(shè)，用開放的心態(tài)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)，夏普用行動(dòng)告訴消費(fèi)者，你的點(diǎn)擊下單，購買的不僅是一款夏普電視，更是一套完整的無后顧之憂的產(chǎn)業(yè)鏈。

利用產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，保持對(duì)新技術(shù)的研發(fā)，站在消費(fèi)者的角度，造出應(yīng)景有前瞻性的產(chǎn)品。用行動(dòng)提升消費(fèi)者的信任度，這在技術(shù)紛爭的時(shí)代，無疑是最有效的舉措。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。