海爾7大生態(tài)圈7大經(jīng)典產(chǎn)品吹響國(guó)慶品質(zhì)生活號(hào)角

近日，以“全球品質(zhì)煥新生活”為主題的海爾家電國(guó)慶節(jié)活動(dòng)即將拉開(kāi)帷幕。面對(duì)高端化的品質(zhì)生活現(xiàn)狀，海爾在本次活動(dòng)中將從7大智慧生態(tài)圈入手，以7款凝聚全球頂尖科技的“世界級(jí)”高端新品，帶來(lái)從設(shè)計(jì)、制造到服務(wù)的多環(huán)節(jié)、一站式全流程體驗(yàn)。海爾在引領(lǐng)經(jīng)典高端家電市場(chǎng)的同時(shí)，也將吹響國(guó)慶節(jié)品質(zhì)生活的號(hào)角。

以高端經(jīng)典產(chǎn)品演繹智慧生活

隨著消費(fèi)的迭代升級(jí)，市場(chǎng)消費(fèi)需求已經(jīng)逐步從重低價(jià)、輕品牌的消費(fèi)模式，轉(zhuǎn)向關(guān)注品質(zhì)消費(fèi)、品牌服務(wù)的認(rèn)知維度。中怡康數(shù)據(jù)顯示，家電品類(lèi)的消費(fèi)趨勢(shì)，正在持續(xù)向高端化產(chǎn)品遷移，尤其是智能化產(chǎn)品的影響力逐步擴(kuò)大。在這一消費(fèi)趨勢(shì)下，諸多家電企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型，不斷推出功能各異的智能家電來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的消費(fèi)需求。然而，當(dāng)前家電市場(chǎng)上的智能產(chǎn)品大部分只是實(shí)現(xiàn)了人與網(wǎng)器的互聯(lián)，少數(shù)綜合性家電領(lǐng)軍企業(yè)在推動(dòng)智能家電設(shè)備間的互聯(lián)互通，只有海爾通過(guò)全開(kāi)放、全個(gè)性、全交互的開(kāi)放平臺(tái)，打通了底層與應(yīng)用層協(xié)議，通過(guò)人、機(jī)、物實(shí)時(shí)互聯(lián)，推出了互聯(lián)互通的智慧家電，帶領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入家電主動(dòng)提供服務(wù)的智慧家庭3.0時(shí)代。

比如說(shuō)，海爾推出的馨廚冰箱，已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)冰箱的樣子，在冰箱的門(mén)上鑲嵌著一塊觸摸屏，上面顯示了愛(ài)奇藝、蜻蜓FM、1號(hào)店、易果生鮮、豆果美食等APP。用戶(hù)不僅可以用馨廚冰箱來(lái)儲(chǔ)存食物，還能在廚房里一邊做飯、一邊聽(tīng)音樂(lè)，當(dāng)食材不夠的時(shí)候，冰箱還能提醒“主人”一鍵下單購(gòu)物?？梢钥闯觯皬N冰箱已經(jīng)不再是一臺(tái)簡(jiǎn)單的家電，而是形成了一個(gè)智慧生態(tài)圈，搭載背后的海爾U+智慧生活平臺(tái)，為用戶(hù)提供智慧生活場(chǎng)景的解決方案。而馨廚冰箱僅僅是海爾互聯(lián)互通的智慧家電的冰山一角，類(lèi)似的智慧生活場(chǎng)景方案，海爾已達(dá)到180+，并且覆蓋了廚房美食、浴室洗護(hù)、起居、安防等7大生態(tài)圈。

除了互聯(lián)互通的智慧家電外，海爾在本次活動(dòng)上還將以7款搭載全球頂尖技術(shù)的“世界級(jí)”家電來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的高端品質(zhì)生活需求。比如海爾旗下的國(guó)際高端家電首選品牌卡薩帝F+自由嵌入式冰箱、纖見(jiàn)洗衣機(jī)、馨享冰吧等。當(dāng)傳統(tǒng)冰箱還在致力于如何延長(zhǎng)食材“保質(zhì)期”的時(shí)候，F(xiàn)+自由嵌入式冰箱已經(jīng)搭載全球首創(chuàng)的控氧保鮮技術(shù)，讓用戶(hù)品嘗到冰箱里保存的“原汁原味”，連最難儲(chǔ)鮮的草莓和牛初乳都能完美保存。當(dāng)洗衣機(jī)品牌都在追逐多種洗滌方式的時(shí)候，卡薩帝纖見(jiàn)洗衣機(jī)已經(jīng)搭載平滑如鵝卵石的面包內(nèi)筒設(shè)計(jì)，深入織物纖維柔護(hù)面料，實(shí)現(xiàn)了衣物不勾絲，即使是面料最為嬌柔的蘇繡也能用洗衣機(jī)一鍵洗護(hù)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)用戶(hù)擔(dān)心高端面料被損壞而只能手洗的難題……在國(guó)慶節(jié)活動(dòng)上，這些搭載全球頂尖科技的“世界級(jí)”產(chǎn)品將紛紛亮相供消費(fèi)者選擇。

以“一站式”全流程服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求

海爾不僅在產(chǎn)品上持續(xù)迭代，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益更新的品質(zhì)需求，而且在服務(wù)方式上也不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前，隨著生活節(jié)奏的加快以及購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變，“一站式”的購(gòu)物模式正越來(lái)越被人們接受，因此，海爾推出了成套體驗(yàn)、成套設(shè)計(jì)、成套銷(xiāo)售、成套服務(wù)的4大成套能力，滿(mǎn)足消費(fèi)者的全流程購(gòu)物體驗(yàn)。海爾可以根據(jù)用戶(hù)提供的小區(qū)、戶(hù)型和裝修風(fēng)格等信息，快速匹配對(duì)應(yīng)的家裝成套設(shè)計(jì)解決方案。

目前，海爾已經(jīng)能夠運(yùn)用覆蓋293個(gè)地級(jí)市、25萬(wàn)小區(qū)的云端大數(shù)據(jù)，快速鎖定127萬(wàn)戶(hù)型，精準(zhǔn)為用戶(hù)匹配家裝樣板，用戶(hù)還可以通過(guò)VR體驗(yàn)“檢驗(yàn)”設(shè)計(jì)效果。此外，海爾還會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)人員上門(mén)實(shí)地勘察并測(cè)量尺寸，以免出現(xiàn)尺寸不匹配等問(wèn)題，確保用戶(hù)最優(yōu)的家居生活體驗(yàn)。

除了提供成套的家裝解決方案之外，海爾還打通線(xiàn)上店、線(xiàn)下店、微店，搭建了“三店合一”的順逛社群交互平臺(tái)。不僅拓寬了消費(fèi)者的購(gòu)物渠道，而且還能通過(guò)社群與用戶(hù)零距離交互。目前，海爾依托60萬(wàn)順逛微店主、1.6萬(wàn)+用戶(hù)社群滿(mǎn)足日益碎片化的用戶(hù)需求，讓企業(yè)直接感知用戶(hù)的同時(shí)，也開(kāi)放給用戶(hù)一個(gè)感知企業(yè)的窗口，讓用戶(hù)由一次性顧客變?yōu)槿鞒痰慕K身用戶(hù)。

作為一個(gè)“以用戶(hù)需求為中心”的企業(yè)，海爾從產(chǎn)品、服務(wù)、購(gòu)物渠道提升消費(fèi)者的體驗(yàn)之外，還將在活動(dòng)期間為消費(fèi)者帶來(lái)了額外的驚喜。只要預(yù)交20元定金，就可以享受200元購(gòu)機(jī)款;購(gòu)買(mǎi)2件以上海爾家電滿(mǎn)額贈(zèng)送德國(guó)高端廚具;老用戶(hù)憑舊機(jī)發(fā)票購(gòu)買(mǎi)海爾經(jīng)典產(chǎn)品，可按舊機(jī)發(fā)票金額的10%抵現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新機(jī);購(gòu)買(mǎi)海爾明星產(chǎn)品送超值豪禮等。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)高端化、品質(zhì)化、便捷化的需求日益旺盛。作為中國(guó)家電企業(yè)的領(lǐng)軍者，海爾秉承品質(zhì)、經(jīng)典的理念，將在國(guó)慶節(jié)帶來(lái)“世界級(jí)”高端、智慧產(chǎn)品，并且升級(jí)服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式全流程的購(gòu)物體驗(yàn)，在助推家電市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，也將成為拉動(dòng)國(guó)家品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)的中堅(jiān)力量。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。