最近一段時(shí)間,中國(guó)最大的零售商京東頻繁展開“京X”計(jì)劃,在與騰訊、頭條、百度、360分別合作推出“京騰計(jì)劃”、“京條計(jì)劃”、“京度計(jì)劃”、“京奇計(jì)劃”后,更于十一長(zhǎng)假前的9月27日與網(wǎng)易達(dá)成“京易計(jì)劃”,旨在通過內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)加碼內(nèi)容電商布局。
行業(yè)人士分析,京東與與眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開的一系列“京X”計(jì)劃并不出人意料,就內(nèi)容端而言,隨著消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣的變化,以往的導(dǎo)購雜志和線下推銷員已經(jīng)被移動(dòng)端的導(dǎo)購類圖文和視頻內(nèi)容所取代,誰能制作出有趣、實(shí)用、可看性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,誰就是內(nèi)容端的王者,而這些在各個(gè)領(lǐng)域擁有優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容能力的意見領(lǐng)袖(也就是所謂的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”),則可以帶動(dòng)該領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品的實(shí)際銷售。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:美膚類產(chǎn)品如面膜、化妝品等,通常有網(wǎng)紅在直播平臺(tái)或電商平臺(tái)的內(nèi)容板塊內(nèi),通過直播、短視頻或圖文的方式介紹產(chǎn)品的功效和使用方法,偶爾還會(huì)有明星親自出面為某款化妝品站臺(tái)試裝,這樣就使得電商平臺(tái)的內(nèi)容板塊成為重要的流量入口和下單渠道,消費(fèi)者在看到自己信任的網(wǎng)紅或明星試用過的產(chǎn)品效果后,欣然跟進(jìn)下單。
從這個(gè)角度來看,京東+頭條=廣告和內(nèi)容合作,京東+騰訊=流量+廣告合作,京東+百度=AI+數(shù)據(jù),京東+360=倒流+銷售,京東+網(wǎng)易=廣告+內(nèi)容??梢?,京東利用眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)為自己導(dǎo)流,實(shí)現(xiàn)銷售變現(xiàn)和深度合作。而反之,包括騰訊、百度、360、網(wǎng)易在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)京東偏愛,說明在零售領(lǐng)域,他們更看好京東,而不是京東的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。京東的自營(yíng)+第三方平臺(tái)的零售體系,明顯在產(chǎn)品、物流、服務(wù)和商家管理上更加標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,更能經(jīng)得住市場(chǎng)和消費(fèi)者的考驗(yàn)。
那么,京東下屬的各大品類又有何動(dòng)作呢?以京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類家電舉例,2017年京東家電動(dòng)作不少,在坐穩(wěn)中國(guó)家電市場(chǎng)線上線下市場(chǎng)第一的寶座后,2017年年初京東就和美的簽下了200億的全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。一個(gè)是家電行業(yè)龍頭企業(yè),一個(gè)是家電行業(yè)最大渠道商,雙方有望實(shí)現(xiàn)巨額銷售目標(biāo)的深度合作。同時(shí),京東家電還與另一家電巨頭格力簽訂了百億合作協(xié)議。7月,京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總裁閆小兵與海信集團(tuán)總裁劉洪新簽署百億戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東將利用多方資源幫助海信實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)銷售的新奇跡。9月,京東家電與飛利浦開展巔峰24小時(shí)合作項(xiàng)目,雙方高層齊聚飛利浦北京王府井線下體驗(yàn)店,試水從線下到線上的新型O2O便攜購物模式。從合作至今,飛利浦與京東家電已完成30倍增長(zhǎng),京東希望三年內(nèi)成為飛利浦全球最大客戶,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售突破200億元!
諸如此類的“京東家電百億品牌”還有很多,京東對(duì)于這些品牌在銷售資源位、引流模式、數(shù)據(jù)支持、服務(wù)支持等多方面可以說無微不至。這也為雙方在銷售上不斷創(chuàng)造新奇跡打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):2017年“618全民年中購物節(jié)”期間,京東家電以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)全面領(lǐng)跑家電零售市場(chǎng),多品類同比銷售翻倍,再現(xiàn)不可思議的“618現(xiàn)象”。其中,僅6月18日0:00-0:10的10分鐘內(nèi),電視、冰箱、洗衣機(jī)品類的銷售均突破十萬臺(tái),空調(diào)品類半小時(shí)內(nèi)銷售就超過20萬套,小家電更是達(dá)到了每秒鐘銷售近450臺(tái)的成績(jī)。小家電方面則全面開啟“生活大爆炸”模式,18日全天累計(jì)銷售近60萬臺(tái)電風(fēng)扇、41萬臺(tái)剃須刀。
隨后的815家電節(jié),京東家電同樣以高潮期翻倍增長(zhǎng)的亮眼成績(jī)豪取主場(chǎng)大捷:8月14-17日,京東家電在保持國(guó)內(nèi)體量最大的前提下依舊實(shí)現(xiàn)了下單金額同比翻倍,各品類較去年同期都實(shí)現(xiàn)了翻倍以上的大幅增長(zhǎng)。其中,廚房小電器整體銷售超過150萬臺(tái),九陽電磁爐1小時(shí)銷售就超過1萬臺(tái),而電飯煲、電磁爐、壓力鍋等品類下單量同比增長(zhǎng)近5倍,破壁機(jī)、除濕機(jī)、養(yǎng)生壺等新興電器品類下單量也有近4倍增長(zhǎng)。同時(shí),第三方店鋪也取得了驕人的成績(jī),大家電類目同比增長(zhǎng)150%以上,繼續(xù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)全面領(lǐng)跑家電零售市場(chǎng),捍衛(wèi)了連續(xù)多年的815主場(chǎng)制霸。
目前,距離雙11開幕僅剩一個(gè)月時(shí)間。為確保雙11期間的銷售利益,各大家電廠商更是加緊了與京東家電的合作,提前布局未雨綢繆挺進(jìn)雙11:在9月京東家電舉辦雙11戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,9月25日,TCL集團(tuán)副總裁、TCL多媒體CEO王成及管理團(tuán)隊(duì)造訪京東總部,與京東家電事業(yè)部總裁閆小兵等高層領(lǐng)導(dǎo)展開深入會(huì)談。此行是王成任職TCL多媒體CEO以來首次造訪渠道,也是繼今年3月TCL董事長(zhǎng)李東生造訪京東后,TCL與京東高層的再次會(huì)晤。而格力、美的、奧克斯等數(shù)十家空調(diào)品牌集中發(fā)力,一致認(rèn)可京東家電作為雙11主戰(zhàn)場(chǎng)的地位,合力為京東備貨200萬套,確保在雙11大促中能夠及時(shí)滿足消費(fèi)者的購買需求。海爾洗衣機(jī)則單獨(dú)為京東開設(shè)多條生產(chǎn)線,十一無休假地趕制洗衣機(jī)爆款,確保雙11期間供貨充足。電視、冰箱、小家電等其他品類更是集體發(fā)力,力爭(zhēng)雙11期間在京東家電將迎來100%增長(zhǎng)。
同時(shí),借助京東家電專賣店、京東幫的四六線城市線下布局,家電廠商不僅可以在一二線市場(chǎng)取得驕人的業(yè)績(jī),更深入到不發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村中,為那里的消費(fèi)者帶去同樣具備市場(chǎng)考驗(yàn)的好產(chǎn)品、好服務(wù)。
綜上所述不難發(fā)現(xiàn),京東聯(lián)合各大互聯(lián)網(wǎng)公司只是集團(tuán)層面的合縱連橫,而以家電事業(yè)部為首的各大事業(yè)部攜手品牌廠家的深度合作,通過與廠商共享自身優(yōu)勢(shì)能力達(dá)成整個(gè)供應(yīng)鏈的高效率,時(shí)刻以用戶為中心打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn),與消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)達(dá)成多方共贏才是京東最終奮斗與追求的目標(biāo)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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